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Dépannage
Impossible de
contrôler la TV avec la
télécommande.
Aucune image n'est
affichée et aucun son
n'est émis.
La TV s'éteint de
manière soudaine.
Lorsque vous vous
connectez au PC
(HDMI), aucun signal
n'est détecté.
Affichage anormal
Sons générés
• Essorez le chiffon pour en retirer tout excès d' e au ou de nettoyant.
• Ne pulvérisez pas d' e au ou de nettoyant directement sur l' é cran du téléviseur.
• Pulvérisez une faible quantité d' e au ou de nettoyant sur un chiffon sec pour essuyer l' é cran.
• Vérifiez le capteur de la télécommande sur la TV et essayez de nouveau.
• Vérifiez qu'il n'y ait aucun obstacle entre la TV et la télécommande.
• Vérifiez si les piles fonctionnent et si elles sont correctement installées ( sur ,
• Vérifiez si l'appareil est allumé.
• Vérifiez si le cordon d'alimentation est raccordé à la prise murale.
• Vérifiez la prise en branchant d'autres appareils.
• Vérifiez les paramètres de contrôle de l'alimentation. Il peut y avoir une coupure de courant.
• Vérifiez si la fonction d'arrêt automatique est activée dans les paramètres de temps concernés.
• Si aucun signal n'est émis quand la TV est allumée, la TV s'éteint automatiquement après 15 minutes
d'inactivité.
• Allumez/éteignez le téléviseur à l'aide de la télécommande.
• Reconnectez le câble HDMI.
• Redémarrez le PC une fois le téléviseur allumé.
• Si le produit est froid au toucher, il pourra se produire un petit « scintillement » à sa mise en marche.
Ce phénomène est normal et le produit n' e st pas en cause.
• Cet écran est un produit techniquement avancé qui contient plusieurs millions de pixels. Il est possible que
de minuscules points noirs et/ou lumineux (blanc, rouge, bleu ou vert) de la taille d'un ppm s'affichent à
l' é cran. Cela n'indique pas un dysfonctionnement et n'affecte pas les performances et la fiabilité du produit.
Ce phénomène survient également sur les produits tiers ; aucun échange ou remboursement n' e st possible.
• Suivant votre position de visionnage (gauche/droite/haut/bas), la luminosité et la couleur de l' é cran
peuvent varier.
Ce phénomène résulte des caractéristiques de l' é cran. Il n'a aucun rapport avec les performances du produit
et n'indique pas un dysfonctionnement.
• L'éclairage LED blanc à l'avant du support peut clignoter et alterner entre le blanc et une autre couleur.
Cela indique qu'il y a un problème avec la modification de la hauteur de l'écran. Si le problème persiste,
recherchez la présence d' o bjets étrangers autour de l'écran avant de contacter le centre de service.
(Indiquez la couleur du clignotement de l' é clairage LED au représentant du centre de service.)
• Bruit de craquement : Un bruit de craquement, lorsque vous regardez ou éteignez la TV, est généré par
une contraction thermique plastique liée à la température et à l'humidité. Ce bruit est usuel sur les produits
nécessitant une déformation thermique.
• Bourdonnement du circuit électrique/de l'écran : Bruit faible généré par un circuit de commutation
haute vitesse qui permet le fonctionnement du produit en fournissant la majeure partie de l'alimentation.
Varie en fonction du produit.
Ce son généré n'affecte ni les performances ni la fiabilité du produit.
sur ).
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