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Manuels Connexes pour HP PAVILION 500-506NF
Sommaire des Matières pour HP PAVILION 500-506NF
- Page 1 MARQUE PAVILION 500-506NF REFERENCE 4171225 CODIC NOTICE...
- Page 2 12” (30cm) HDMI Port Display DVI/HDMI DVI/VGA...
- Page 5 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html...
- Page 6 Guide de dépannage et de maintenance sur votre ordinateur. d’usine. Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). ● Regarder les vidéos de Rendez-vous sur http://www.hp.com/supportvideos (en anglais...
- Page 7 Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). ● Recevez des informations à...
- Page 8 HP) sur l'écran de démarrage. Guide de dépannage et de maintenance Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). Maintaining Your Computer (Maintenir votre ordinateur) (ce guide) ●...
- Page 9 Pour réduire les risques de blessures graves, lisez le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail. Le manuel est disponible sur le Web à l'adresse http://www.hp.com/ergo. Placez l'ordinateur de telle sorte qu'aucune ouverture de ventilation ne soit obstruée et que le câblage ne se trouve pas dans un passage ou à un endroit où...
- Page 10 à jour. Lisez les Notifications réglementaires, relatives à la sécurité et à l'environnement incluses avec votre ordinateur. Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur).
- Page 11 REMARQUE : N'utilisez que des logiciels originaux concédés sous licence. L'installation de logiciels copiés peut s'avérer instable, infecter l'ordinateur par un virus, ou être illégale. Les solutions de sécurité peuvent détecter le vol, les mauvaises manipulations et les attaques logicielles, mais elles ne peuvent pas les éviter. Connexion à...
- Page 12 Installation de fonctionnalités supplémentaires Utilisation de Beats Audio™ Votre PC HP TouchSmart présente des connecteurs audio (écouteurs et sortie audio) qui sont optimisés pour des écouteurs Beats Audio™ et des systèmes audio externes (achetés séparément). Les modèles Select HP TouchSmart PC incluent également quatre haut-parleurs internes optimisés grâce à...
- Page 13 IMPORTANT : Vous devez connecter le moniteur HDMI à la carte graphique avant d'activer le son et d'ajuster la résolution. Activation du son Appuyez sur la touche Windows du clavier pour afficher le Bureau. Faites un clic droit sur l'icône du Volume (haut-parleur blanc) dans la zone de notification, à...
- Page 14 Si votre ordinateur HP est connecté à un moniteur HP, assurez-vous que la case Afficher uniquement les résolutions TV n’est pas cochée. Si votre ordinateur HP est connecté à un moniteur autre que HP, assurez-vous que la case Afficher uniquement les résolutions TV est cochée.
- Page 15 Ces instructions concernent une installation standard à deux moniteurs. Si vous avez acheté un système à double moniteur avec le logiciel ATI™ Eyefinity, suivez ces instructions pour une installation à deux (ou trois) moniteurs, puis passez aux instructions pour l'installation d'ATI Eyefinity Catalyst™. Vérifiez que le PC est configuré...
- Page 16 Installation d'ATI Eyefinity Catalyst™ Faites un clic droit sur l'icône Eyefinity Catalyst™ sur le bureau pour afficher ATI Catalyst Control Center™. Sélectionnez CCC-Advanced, sélectionnez Carte graphique, sélectionnez Bureau et moniteurs puis suivez les instructions à l’écran pour configurer la disposition de l’affichage des deux ou trois moniteurs. Installation d'affichages multiples...
- Page 17 Vérifiez votre système au minimum une fois par mois pour tout signe visible de poussière et de débris, et nettoyez-le au moins une fois tous les trois mois. ● Rendez-vous sur http://www.hp.com/go/contactHP pour des instructions de nettoyage supplémentaires. Nettoyage des grilles Les fentes d'aération permettent de refroidir l'ordinateur. Nettoyez ces fentes à...
- Page 18 Dépannage et maintenance Reportez-vous à la documentation fournie par le fabricant du produit pour obtenir de plus amples informations sur les problèmes spécifiques aux périphériques, comme les problèmes de moniteur ou d’imprimante. Les tableaux suivants présentent quelques problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l’installation, du démarrage, ou de l’utilisation de votre ordinateur, ainsi que des solutions possibles.
- Page 19 Symptôme Solution L’ordinateur Utilisez le Gestionnaire des tâches pour fermer les programmes qui ne répondent pas, ou semble bloqué pour redémarrer votre ordinateur : et ne répond Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Supprimer du clavier. pas. Sélectionnez le Gestionnaire des tâches. Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis sélectionnez Fin de tâche.
- Page 20 Affichage (moniteur) Symptôme Solution L’écran n'affiche Rebranchez le câble d’alimentation au dos du moniteur et à la prise murale. rien, et le voyant Appuyez sur l'interrupteur du moniteur. d’alimentation du moniteur est éteint. L’écran n’affiche Appuyez sur la barre d'espace du clavier ou déplacez la souris pour réactiver l'affichage. rien.
- Page 21 Symptôme Solution Le curseur ne se Appuyez sur Verr Num sur le clavier pour désactiver Verr Num, afin de pouvoir utiliser les déplace pas lorsque touches fléchées du clavier numérique. les touches fléchées du clavier numérique sont utilisées. Le curseur ne suit Utilisez le clavier pour enregistrer les modifications dans tous les programmes ouverts, pas les puis redémarrez votre ordinateur.
- Page 22 Clavier et souris (sans fil) Symptôme Solution ● Le clavier ou la Assurez-vous d’utiliser un clavier ou une souris sans fil situé à portée du récepteur, souris sans fil ne approximativement 3 mètres (10 pieds) pour une utilisation normale, et 30 cm fonctionne pas ou (12 pouces) lors de la configuration initiale ou de la resynchronisation.
- Page 23 Haut-parleurs et son Symptôme Solution Il n’y a pas de son. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, sélectionnez Panneau de configuration, puis sélectionnez System and Security (Système et sécurité). Sous Centre de maintenance, sélectionnez Résoudre des problèmes informatiques courants, puis sélectionnez Résoudre les problèmes liés aux lectures audio.
- Page 24 Accès à Internet Symptôme Solution Les programmes Ouvrez une session Internet et lancez le programme de votre choix. Internet ne démarrent pas automatiquement. Impossible d’établir À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, puis sélectionnez une connexion à Panneau de configuration.
- Page 25 Sélectionnez la flèche pour développer le type de périphérique que vous souhaitez mettre à jour ou que vous voulez restaurer. (Les pilotes DVD/CD-ROM par exemple.) Double-cliquez sur l'élément concerné (par exemple, HP DVD Writer 640b). Sélectionnez l'onglet Pilote. Pour mettre un pilote à jour, sélectionnez Mettre à jour le pilote et suivez les instructions à...
- Page 26 Restauration du Si vous rencontrez un problème qui peut être dû à un logiciel installé sur votre ordinateur, système de utilisez la fonction Restauration du système pour ramener votre ordinateur à son état lors Microsoft d’un point de reprise précédent. Vous pouvez aussi établir ces points manuellement. REMARQUE : Utilisez toujours la procédure Restauration du système avant d’utiliser le programme Récupération système.
- Page 27 Réinstallation Si une application ou un pilote installé en usine est endommagé, vous pouvez les réinstaller des logiciels et à l'aide du programme Gestionnaire de réinstallation (certains modèles uniquement). des pilotes REMARQUE : N'utilisez pas le Gestionnaire de réinstallation pour réinstaller les logiciels contenus sur les CD ou les DVD qui se trouvaient dans l’emballage de votre ordinateur.
- Page 28 Internet, par téléphone ou par l'entremise de votre détaillant local, vous trouverez des réponses à tout. Avant de contacter le Centre d'aide à la clientèle de HP, il est important d'avoir les informations suivantes à portée de main.
- Page 29 HP Customer Care Center (Centre d'aide à la clientèle HP) indiqué précédemment dans ce guide, et un représentant à la clientèle HP vous aidera. Cela doit être fait avant de tenter toute mise à niveau de votre système.
- Page 30 HP Worldwide Limited Warranty and Technical Support (Garantie HP limitée internationale et support technique). Avant de mettre à niveau votre matériel...
- Page 31 Thank you for your purchase. HP is dedicated to producing the highest quality, best performing, and easiest to use computers in the world. HP also designed this product with the environment in mind. If this computer is a replacement for an older computer you no longer need, go to www.hp.com/go/recycle to find out if HP can help you dispose of your old computer with minimum impact on the planet.
- Page 32 Manuel de l'utilisateur...
- Page 33 Contrat de Licence de l'Utilisateur Final Les informations contenues dans ce document Certaines fonctionnalités ne sont pas (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les peuvent être modifiées sans préavis. Les disponibles dans toutes les éditions de termes de ce contrat, votre seul recours garanties relatives aux produits et aux services Windows.
- Page 34 Planifications et tâches ............................21 Nettoyage de votre ordinateur ........................... 22 8 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ................ 24 Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB ....... 24...
- Page 35 9 Caractéristiques techniques ......................... 26 Caractéristiques techniques de fonctionnement ....................26 10 Informations relatives à l'assistance ......................27 Obtenir de l'aide ..............................27 Où obtenir de l'aide .............................. 27 Assistance technique pour les réparations ......................28 Avant de procéder à la mise à jour de votre matériel ..................28 Index ................................
- Page 36 Windows, cliquez sur l'icône représentant un point d'interrogation située dans la zone de notification, à l'extrême droite de la barre des tâches. HP Support Assistant préserve les performances de votre ordinateur et résout rapidement certains problèmes grâce à des mises à...
- Page 37 Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation : et les réglementations Dans l'écran d'accueil, tapez support, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant. Ou, sur le bureau Windows, cliquez sur l'icône représentant un point d'interrogation située dans la zone de notification, à...
- Page 38 Pour réduire les risques de blessures graves, consultez le guide Sécurité et ergonomie du poste de travail. Pour accéder à ce guide, rendez-vous sur http://www.hp.com/ergo. Placez l'ordinateur de telle sorte qu'aucune ouverture de ventilation ne soit obstruée et que le câblage ne se trouve pas dans un passage ou à...
- Page 39 Cliquez sur Télécharger pour chaque mise à jour que vous souhaitez télécharger. Suivez les instructions à l'écran pour installer chaque mise à jour téléchargée. Vérifiez si le carton d'emballage de l'ordinateur contient des informations détaillées supplémentaires sous forme imprimée ou des mises à jour. Une fois la configuration initiale de l’ordinateur terminée, vous pouvez, si vous le souhaitez, y installer des logiciels ou périphériques supplémentaires.
- Page 40 REMARQUE : Si le câble réseau contient des circuits de suppression des parasites, empêchant des interférences avec la réception d'ondes de télévision et de radio, orientez l'extrémité du câble dotée de ces circuits vers l'ordinateur. Si vous avez des problèmes pour vous connecter à Internet, consultez Accès Internet à...
- Page 41 Navigation à l'écran Vous pouvez naviguer sur l'écran de l'ordinateur à l'aide de ces différentes méthodes : ● Utilisation des mouvements tactiles (certains modèles uniquement) ● Utilisation du clavier et de la souris Certains modèles d'ordinateurs possèdent des touches d'activation ou des touches d'action spéciales pour réaliser des tâches courantes.
- Page 42 Icône Description Répertorie les applications ouvertes. Ancre les applications ouvertes. Permet de basculer d'une application ouverte à une autre. Affiche les commandes disponibles dans une application ouverte. Affiche ou masque le bureau. Ouvre l'icône de Recherche. Ouvre l'icône de Partage. Ouvre l'icône des Périphériques.
- Page 43 Icône Description Coupe ou rétablit le son des haut-parleurs. Diminue le volume du haut-parleur par incrément tant que la touche est enfoncée. Augmente le volume du haut-parleur par incrément tant que la touche est enfoncée. Affiche les options d'un objet sélectionné. Utilisation des touches de raccourci de Windows Windows fournit des raccourcis afin que vous puissiez effectuer rapidement certaines actions.
- Page 44 Protection de votre ordinateur Votre ordinateur possède des fonctions servant à protéger l'intégrité de votre système et ses données contre des accès non autorisés. Passez en revue ces fonctions pour garantir une utilisation appropriée. Fonctions de sécurité de l'ordinateur Risque de l’ordinateur Caractéristique de l’ordinateur Utilisation non autorisée de Mot de passe utilisateur...
- Page 45 également des solutions possibles. Pour en savoir plus ou obtenir davantage d'options de dépannage, rendez-vous sur http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html, puis recherchez votre modèle d'ordinateur. L'ordinateur ne démarre pas Symptôme...
- Page 46 Symptôme Solution Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l'ordinateur pendant au moins 5 secondes pour mettre l'ordinateur hors tension, puis rappuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Message d'erreur : Lorsque le lecteur optique cesse son activité, retirez le disque optique présent dans le lecteur, puis appuyez sur la barre Disque système d'espace...
- Page 47 Clavier et souris (filaire) Symptôme Solution Votre ordinateur ne Utilisez la souris pour mettre hors tension l'ordinateur. Débranchez et rebranchez le clavier à l'arrière de votre reconnait pas les ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. commandes ou les combinaisons de touches du clavier La souris (filaire) ne Débranchez et rebranchez le câble de la souris sur l’ordinateur.
- Page 48 Symptôme Solution Vérifiez que la souris est bien allumée (A), et maintenez appuyé le bouton Connexion (B) se trouvant sous la souris pendant 5 à 10 secondes jusqu’à ce que le témoin lumineux de l'émetteur-récepteur s’allume ou s’arrête de clignoter. L'émetteur-récepteur se déconnecte au bout de 60 secondes. Afin de vous assurer que la connexion a bien été...
- Page 49 Symptôme Solution Vérifiez que vous avez connecté des haut-parleurs amplifiés et qu'ils sont allumés. Éteignez l'ordinateur, puis débranchez et rebranchez les haut-parleurs. Assurez-vous que les haut-parleurs sont branchés sur une prise audio, et non pas sur une prise casque ou microphone. Pour sortir du mode Veille, appuyez sur le bouton de Veille (certains modèles uniquement) ou sur la touche Échap.
- Page 50 Ou, sur le bureau Windows, cliquez droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez le Gestionnaire de périphériques. Sélectionnez la flèche pour développer la liste du type de périphérique que vous souhaitez mettre à jour ou restaurer (par exemple, des lecteurs de DVD/CD-ROM). Double-cliquez sur l'élément concerné (par exemple, HP DVD Writer 640b). Dépannage logiciel...
- Page 51 Sélectionnez l'onglet Protection du système sur l'écran des Propriétés système. Conformez-vous aux instructions qui s’affichent à l’écran. Réinstallation des Si des logiciels ou des pilotes installés en usine sont endommagés, vous pouvez les réinstaller à l'aide du programme HP logiciels et des pilotes Recovery Manager (certains modèles uniquement).
- Page 52 Via les supports de récupération créés. Via des disques de récupération achetés auprès de HP. Pour acheter des disques de récupération, rendez-vous à l'adresse : http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Récupération du système à partir de l'Écran d'accueil de Windows ATTENTION : La Récupération du système efface toutes les données et tous les programmes que vous...
- Page 53 Insérez un disque ou une clé USB, sélectionnez Oui, puis cliquez sur Suivant pour redémarrer l'ordinateur et exécuter HP Recovery Manager à partir de la clé USB/du disque de récupération. Si vous optez pour des disques, insérez le prochain disque de récupération lorsque vous y êtes invité(e).
- Page 54 Appuyez sur le bouton marche/arrêt pour mettre l'ordinateur en marche. Si vous utilisez un DVD de récupération, l'ordinateur exécute automatiquement HP Recovery Manager à partir du disque. Passez à l'étape 7. Si vous exécutez la Récupération du système à partir d'une clé USB, appuyez sur Échap...
- Page 55 Pour créer des disques de récupération : Fermez tous les programmes. Sur l'Écran d'accueil, saisissez recovery, puis sélectionnez HP Recovery Manager. Si vous y êtes invité(e), cliquez sur Oui pour autoriser le programme à continuer. Sélectionnez Créer des supports de restauration à l'aide de DVD vierge(s), puis sélectionnez Suivant.
- Page 56 Maintenance Il est important que vous effectuiez quelques opérations de maintenance simples de sorte que votre ordinateur fournisse les meilleures performances. Planifications et tâches Veuillez suivre ces instructions aux intervalles recommandées pour un bon état d'entretien. Chaque semaine Nettoyage logiciel Utilisez le programme Nettoyage de disque ou des outils de nettoyage tiers pour supprimer les fichiers indésirables et temporaires qui s’accumulent et ralentissent votre ordinateur.
- Page 57 Nettoyage de votre ordinateur Utilisez les produits suivants pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur : ● Chlorure d'ammonium diméthyle benzyle de concentration maximale 0,3 % (par exemple sous forme de lingettes jetables, vendues sous de nombreuses marques) ● Liquide nettoyant pour vitres sans alcool ●...
- Page 58 Nettoyage du clavier et de la souris. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. Un aspirateur peut laisser des dépôts ménagers à la surface du clavier. ATTENTION : Pour éviter d'endommager des composants internes, ne laissez pas de liquides se répandre entre les touches.
- Page 59 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP L'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles à...
- Page 60 Sélectionnez le modèle de votre ordinateur, puis sélectionnez votre système d'exploitation. Dans la section Diagnostic, cliquez sur HP UEFI Support Environment. – ou – Cliquez sur Télécharger, puis sélectionnez Exécuter. Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB...
- Page 61 Caractéristiques techniques Caractéristiques techniques de fonctionnement REMARQUE : Pour déterminer les caractéristiques électriques exactes de votre ordinateur, reportez-vous à l'étiquette signalétique située à l'extérieur de l'ordinateur. Facteur Système métrique Système américain Température de fonctionnement 5 à 35°C 41 à 95°F Température de stockage de -20°C à...
- Page 62 Obtenir de l'aide L'assistance HP peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Vous trouverez ce dont vous avez besoin grâce à des outils se trouvant sur votre ordinateur et à des informations disponibles sur le Web, par téléphone ou auprès de votre détaillant local.
- Page 63 Ces services sont couverts pendant la période de garantie. Il existe quelques limitations et exclusions de garantie (ainsi que certains détails importants) décrits dans le guide HP Worldwide Limited Warranty and Technical Support (Garantie HP limitée internationale et support technique).
- Page 64 (filaire) 12 clavier et souris (sans fil) 12 haut-parleurs et son 13 l'ordinateur ne démarre pas 10 logiciel 15 Diagnostic matériel de PC HP (UEFI) téléchargement 24 utilisation 24 entretien de votre ordinateur 22 fonctions de sécurité 9...