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FR
Vous venez d'acquérir un produit Hespéride et nous vous en
remercions. Nous espérons qu'il vous apportera une entière
satisfaction.
Malgré toute l'attention que nous avons portée à sa fabrication et
les contrôles effectués lors de son acheminement, avant de le
monter si vous constatez un défaut (rayure, trace de choc, ..) sur le
carton d'emballage prenez le en photo et notez le numéro de lot
qui figure sur le carton (« lot number : POXXXXXX »).
Déballez ensuite le contenu et posez le sur une surface plane et
lisse (carton, bâche, ...). De la même façon si une pièce présente
un défaut prenez le en photo avant de procéder au montage.
Ces éléments vous serons demandé en cas de réclamation
Avant toute intervention visant à réparer le produit, nous vous
invitons à contacter notre service consommateur, afin d'obtenir
les consignes à suivre.
Nous vous invitons à enregistrer votre garantie sur le site
hesperide.com, au plus vite afin de faciliter vos démarches en cas de
réclamation : hesperide.com/garantie.php*
Conservez votre ticket de caisse pour preuve d'achat et l'étiquette attachée
auproduit, pour enregistrer la référence et le numéro de lot.
la référence
le numéro de lot
*Valable en France métropolitaine. Voir détails et conditions générales
de la garantie Hespéride® dans votre magasin ou sur hesperide.com.
149061
3 5 602 3 4 49 9 9 04
n°lot
Notez ici votre référence
Notez ici votre N° de lot
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