DEFAILLANCE
L'appareil ne s'allume pas
L'appareil ne répond pas
aux commandes
L'appareil est bruyant
Le chargeur de batterie
ne s'allume pas
La batterie ne se recharge pas
L'appareil ne roule pas
en ligne droite
L'appareil ne roule pas en douceur
10. GARANTIE
Le produit est couvert par une garantie légale de 12 mois à compter de la date de livraison contre tout défaut de
fabrication (directive 1999/44/CE).
Pendant la période de garantie, l'entretien de l'appareil est entièrement pris en charge par le fabricant s'il s'avère
qu'un défaut de fabrication est constaté.
Les frais de transport et d'emballage nécessaire à l'expédition du produit sous garantie sont à la charge du revendeur
ou du fabricant.
La garantie ne couvre pas les pièces sujettes à l'usure en raison de leur nature et de l'usage auquel elles sont
destinées (ex. roues, batterie, etc.).
La garantie ne couvre pas :
Les dommages résultant d'une utilisation inappropriée ou d'une utilisation autre que celle spécifiée dans ce
•
manuel.
•
Les dommages résultant d'un montage incorrect effectué par le client.
Les dommages résultant de modifications, réparations ou manipulations effectuées par du personnel non
•
autorisé.
Les pièces de rechange sont disponibles pendant au moins 5 ans. Si le client constate des problèmes avec le produit,
il doit immédiatement en informer STOCKMAN ou son revendeur agréé en remplissant le formulaire de signalement
des défauts/anomalies. Il doit fournir des informations détaillées sur le défaut constaté et les références de la plaque
signalétique apposée sur le produit. Le client, après accord avec STOCKMAN ou son revendeur agréé, enverra le
produit pour une réparation sous garantie.
Pendant la période de garantie, l'assistance technique aura lieu chez le fabricant qui vérifiera également si le
problème technique est dû à un défaut de fabrication ou à d'autres causes. Ce manuel doit être conservé par le
propriétaire et doit accompagner l'appareil à des fins de garantie.
CAUSE
Batterie faible
Autres causes
Système électrique défectueux
Autres causes
Le(s) pneu(s) est (sont) dégonflé(s)
Autres causes
Autres causes
Batterie épuisée
Autres causes
La pression du ou des pneus n'est pas
correcte
Autres causes
La pression du ou des pneus n'est pas
correcte
Le ou les pneus sont très usés
SOLUTION
Rechargez la batterie
Contactez le fabriquant
Contactez le fabricant
Contactez le fabricant
Gonflez le(s) pneu(s)
Contactez le fabricant
Vérifiez la connexion de la fiche
Vérifiez les données de
l'alimentation électrique
Contactez le fabricant
Remplacez la batterie
Contactez le fabricant
Gonflez le ou les pneus
Contactez le fabricant
Gonflez le ou les pneus
Remplacer le ou les pneus
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