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Dépannage général
Avant d'appeler un technicien d'entretien, prière de vérifier le
présent chapitre pour déterminer une cause probable au
problème ainsi que quelques solutions.
Boîte noire sur l'écran
• La fonction de sous-titres est réglée à l'un des modes texte
(T1, T2, T3, ou T4). Régler la caractéristique Sous-titrage sur
Arrêt (- page 42)
.
Le téléviseur cesse de répondre aux commandes
• Si le téléviseur cesse de répondre aux commandes de la
télécommande ou du panneau de commande du téléviseur et
qu'il est impossible de le mettre hors tension, appuyer et
maintenir appuyée la touche POWER sur le panneau de
commande pendant 5 secondes ou plus pour réinitialiser le
téléviseur.
Autres problèmes
• Si le problème du téléviseur ne figure pas dans cette section
de dépannage ou que la solution recommandée ne l'a pas
résolu, utiliser la procédure de restauration des réglages par
défaut de l'usine (- page 33).
Le téléviseur ne se met pas en marche
• S'assurer que le cordon d'alimentation secteur est branché, et
p
ensuite appuyer sur
• Les piles de la télécommande risquent d'être épuisées.
Remplacer les piles ou essayer les touches du panneau de
commande.
Problèmes d'image
Problèmes communs d'image
• Vérifier les raccordements d'antenne/câble (- chapitre 2).
+
• Appuyer sur
sur la télécommande ou le téléviseur et
sélectionner une source d'entrée vidéo valide (- page 34). Si
aucun appareil n'est raccordé à l'entrée particulière du
téléviseur, aucune image ne s'affiche quand on sélectionne
cette source d'entrée particulière. Pour des détails sur le
raccordement des appareils, voir chapitre 2.
• La réception d'antenne risque d'être faible. Utiliser une
antenne extérieure extrêmement directionnelle (le cas
échéant).
• La station peut avoir des difficultés de diffusion. Essayer un
autre canal.
• Modifier les propriétés d'image (- page 41).
• Si on utilise un magnétoscope, s'assurer que la touche
sur la télécommande est correctement réglée (- page 20).
• Ne pas raccorder un câble S-vidéo et un câble vidéo standard
à l'entrée VIDEO 1 en même temps (- page 13).
Image bruyante
• Si on regarde un canal télévisé analogique (sur antenne ou par
câble), régler la fonction CableClear
réduire l'interférence visible dans l'image télévisée
(- page 55).
Problèmes de sélection d'entrées vidéo
• Si la fenêtre de Sélection entrée ne s'affiche pas lorsqu'on
+
appuie sur
sur la télécommande ou sur le téléviseur,
appuyer une deuxième fois sur
d'entrée vidéo suivante et afficher la fenêtre de Sélection
entrée.
Chapitre 8 : Dépannage
.
L
®
/DNR sur AUTO pour
+
, pour passer à la source
Impossible de recevoir des signaux externes ou les
canaux 3 ou 4
• S'il est impossible de recevoir des signaux d'appareils
externes raccordés à VIDEO 1, VIDEO 2, ColorStream
HDMI 1, HDMI 2, HDMI 3, PC ou des canaux 3 ou 4, s'assurer
que le Verrouillage entrée est réglé à Arrêt
(- page 48).
Couleur pauvre ou aucune couleur
• La station peut avoir des difficultés de diffusion. Essayer un
autre canal.
• Modifier la Teinte et/ou la Couleur (- page 41).
Mauvaise qualité d'image composite ou S-vidéo
• Si le téléviseur est raccordé à un appareil A/V externe (par ex.,
lecteur DVD, système de jeux, décodeur de câblodistribution,
etc.), essayer au lieu de cela d'utiliser une connexion vidéo
ColorStream ou HDMI.
• Si vous branchez un câble S-vidéo, assurez-vous de
débrancher le câble vidéo standard (composite). Ne branchez
pas les deux types de câble vidéo en même temps.
L'image et le son ne sont pas synchronisés
• Comme pour tous les produits à affichage numérique, on
s'aperçoit, dans de rares cas et lors de la visualisation de
certains contenus (par ex. émissions de télévision, jeux vidéo,
DVD), que le son et l'image sont légèrement asynchrones. Ce
phénomène peut être causé par divers facteurs, y compris
mais sans s'y limiter, le traitement vidéo dans le téléviseur, le
traitement vidéo dans un système de jeu raccordé ainsi que le
traitement vidéo ou différents taux de compression utilisés
par les diffuseurs dans leur programmation. Vous souhaiterez
sans doute essayer l'une des suggestions suivantes qui
pourrait aider à réduire les effets de ce phénomène :
–
Si le téléviseur est raccordé à un récepteur audio-vidéo qui
comporte une fonction de retard audio programmable,
utiliser cette fonction pour aider à synchroniser le son avec
l'image.
– Si on constate la présence de ce phénomène uniquement
sur certains canaux de télévision, prendre contact avec le
diffuseur, câblodistributeur ou fournisseur de signal
satellite pour l'informer du problème.
Témoins à DÉL lors du redémarrage à partir du mode
d'attente
• Lors du branchement du cordon d'alimentation, le voyant à
DÉL jaune clignote jusqu'à ce que le téléviseur passe en mode
d'attente (branché mais non mis sous tension).
Cela est normal et ne constitue pas un signe de mauvais
fonctionnement.
Problèmes de son
• Vérifier les raccordements d'antenne/câble (- chapitre 2).
• La station peut avoir des difficultés de diffusion. Essayer un
autre canal.
• Le son peut être assourdi. Appuyer sur VOLUME.
• Si on n'entend pas de son, essayer de régler la fonction MTS
en mode Stéréo (- page 44).
• Si on ne reçoit pas l'audio d'une deuxième émission à partir
d'une source SAP connue, s'assurer que la fonction MTS est
réglée en mode SAP (- page 44).
• Si on entend un signal audio qui semble « incorrect » pour
l'émission regardée (notamment la musique ou une langue
étrangère), le mode SAP peut être en marche. Régler la
fonction MTS au mode Stéréo (- page 44)
®
,
.
(suite)
57
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