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En cas de doute, recherchez une version mise à jour du logiciel d'imprimante sur note site Web. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section "Installation du logiciel d'imprimante" dans le Guide d'utilisateur. Vous
pouvez accéder au Guide d'utilisateur à partir du lien disponible en bas de l'écran d'installation.
R
'
EBRANCHEZ L
ALIMENTATION
1
Mettez l'imprimante hors tension.
2
Débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique.
3
Débranchez l'alimentation de l'arrière de l'imprimante, puis rebranchez-la.
4
Rebranchez le câble d'alimentation à la prise de courant.
5
Mettez l'imprimante sous tension, puis reprenez l'installation sur votre ordinateur.
E
'
SSAYEZ D
EXÉCUTER LE PROGRAMME D
1
Fermez le programme d'installation.
2
Retirez le CD, puis redémarrez l'ordinateur.
3
Insérez le CD, puis réexécutez le programme d'installation.
Remarques :
•
Lorsque l'écran Logiciel déjà installé apparaît, vérifiez que vous avez sélectionné Installer une
imprimante.
•
Si vous avez déjà configuré votre imprimante, sélectionnez Autre ordinateur lorsque l'écran Configurer une
nouvelle imprimante ? apparaît pour ignorer l'assistant de configuration matérielle.
V
ÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR EST EN MESURE D
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques pour vérifier s'il est actif chaque fois qu'un périphérique USB est connecté
à un port USB :
1
Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2
Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez devmgmt.msc.
3
Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le Gestionnaire de périphériques s'ouvre.
4
Surveillez la fenêtre Gestionnaire de périphériques tout en connectant un câble USB ou un autre périphérique
au port USB. La fenêtre se rafraîchit lorsque le Gestionnaire de périphériques reconnaît la connexion USB.
•
S'il y a de l'activité sur le Gestionnaire de périphériques mais qu'aucune des solutions précédentes ne marche,
appelez l'assistance client.
•
Si n'y a aucune activité sur le Gestionnaire de périphérique, il se peut qu'il y ait un problème avec votre
ordinateur et sa prise en charge USB. L'ordinateur doit reconnaître la connexion USB pour que l'installation
fonctionne.
'
INSTALLATION À NOUVEAU
'
IDENTIFIER L
Dépannage
122
'
USB
ACTIVITÉ
SUR LE PORT
USB
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