Dépannage
L'impression présente une dominante de couleur.
Action
Réglez l'équilibre des couleurs.
a
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité
> Traitement avancé des images > Equilibre des couleurs.
b
Réglez le paramètre.
c
Relancez la tâche d'impression.
L'impression présente-t-elle toujours une dominante de couleur ?
Problèmes de télécopie
Impossible d'envoyer ou de recevoir des télécopies
Action
Etape 1
Résolvez les éventuels messages s'affichant à l'écran.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Etape 2
Assurez-vous que les câbles des équipements suivants sont correc-
tement branchés :
•
Téléphone
•
Combiné
•
Répondeur
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Etape 3
Vérifiez la tonalité.
•
Appelez le numéro du télécopieur pour vérifier s'il fonctionne
correctement.
•
Si vous utilisez la fonction Téléphone décroché, augmentez le
volume pour vérifier la tonalité.
Entendez-vous la tonalité ?
Non
Oui
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Passez à l'étape 5.
Passez à l'étape 4.
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l'assistance