Bebeconfort Calys Instructions De Montage page 57

GARANTIA
A nossa garantia de 24 meses reflete a nossa confiança na quali-
dade do nosso design, engenharia e produção, bem como no
desempenho do produto. Garantimos que este produto foi fab-
ricado de acordo com as normas de qualidade e os requisitos de
segurança europeia atualmente em vigor para este produto, e
que, à data da compra, o produto se encontra isento de defeitos
de fabrico ou de materiais. Sob as condições aqui mencionadas,
esta garantia pode ser invocada pelos consumidores nos países
onde este produto foi vendido, por uma filial do Grupo Dorel,
por um distribuidor ou revendedor autorizado.
A nossa garantia de 24 meses abrange defeitos de fabrico e de
materiais, quando o produto é utilizado em condições normais
e em conformidade com as indicações constantes do manual do
utilizador por um período de 24 meses a partir da data da com-
pra inicial no revendedor pelo primeiro consumidor /utilizador.
De modo a solicitar as reparações ou peças sobresselentes ao
abrigo da garantia a título de defeitos de material e de fabrico,
o consumidor deverá apresentar o comprovativo da aquisição
efetuada (talão de compra) durante os 24 meses que antecedem
a requisição do serviço.
A nossa garantia de 24 meses não se aplica a defeitos causados
pelo desgaste normal, danos causados por acidentes, utilização
abusiva, negligência, incêndio, contacto com líquidos ou outras
causas externas, danos que sejam consequência do incumpri-
mento do manual do utilizador, danos causados pela utilização
com outro produto, danos causados por reparações feitas
por alguém não autorizado, em caso de furto ou caso alguma
etiqueta ou número de identificação tenha sido removido/
alterado do produto.
Exemplos de uso e desgaste normais são rodas e tecidos dete-
riorados em consequência de uma utilização regular e da natural
degradação dos materiais e das cores devido ao desgaste
normal do produto.
Como proceder caso verifique a existência de defeitos:
Na eventualidade de surgirem quaisquer problemas ou defeitos,
a melhor opção para obter um serviço rápido será dirigir-se ao
revendedor autorizado ou ao revendedor por nós reconhecido
que reconhece a nossa Garantia de 24 meses (1). Deverá apre-
sentar o comprovativo da aquisição efetuada (talão de compra)
no período de 24 meses que antecede a data de requisição do
serviço. Será mais fácil se obtiver a pré-aprovação da sua requi-
sição de serviço pelo Departamento de Manutenção [da marca].
Se apresentar uma reclamação válida no âmbito desta garantia,
poderemos solicitar que devolva o produto ao revendedor au-
torizado ou revendedor por nós reconhecido ou que nos envie o
produto de acordo com as nossas instruções. Pagaremos os cus-
tos do envio e de devolução se todas as instruções forem cum-
pridas. Os danos que não são cobertos pela garantia poderão
ser reparados mediante o pagamento de tarifas razoáveis. Os
danos e/ou defeitos não cobertos pela nossa garantia nem pelos
direitos legais do consumidor e/ou os danos e/ou defeitos em
relação aos produtos que não são cobertos pela nossa garantia
podem ser reparados a um preço razoável.
Direitos do consumidor:
Um consumidor possui direitos legais nos termos da legislação
de proteção do consumidor aplicável, que pode variar de país
para país. Os direitos do consumidor nos termos da legislação
nacional aplicável não são afetados por esta garantia.
Esta garantia é fornecida pela Dorel Netherlands. Estamos regis-
tados nos Países Baixos com o número de sociedade 17060920.
A nossa morada comercial é Korendijk 5, 5704 RD Helmond,
Países Baixos, e a nossa morada postal é P.O. Box 6071, 5700 ET
Helmond, Países Baixos.
Os nomes e moradas de outras filiais do grupo Dorel podem ser
encontrados na última página deste manual e no nosso website
(1) Não são autorizados para esse efeito os produtos adquiridos que
retirem ou alterem as etiquetas ou os números de identificação. Uma vez
que não é possível averiguar a autenticidade destes produtos, não lhes
será aplicável qualquer garantia.
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