Table des Matières
Publicité
Résolution des problèmes
Impossible de découvrir le périphérique
Si vous ne pouvez pas détecter le périphérique à l'aide de l'explorateur de fichiers (Windows) ou du Finder
(Macintosh) pendant l'installation du matériel et qu'il est connecté à votre réseau, procédez comme suit :
Accédez au dispositif depuis votre navigateur Web à l'aide de l'URL https://VMA-PRO-8Px-<numéro
l
de série>
Utilisez le protocole ARP (Address Resolution Protocol) pour déterminer l'adresse IP du
l
périphérique :
1. Identifiez et copiez l'adresse MAC répertoriée sur l'étiquette de numéro de série pour
référence.
2. Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes et entrez la commande suivante :
arp -a
3. Faites défiler la réponse et recherchez l'adresse IP correspondant à l'adresse MAC.
Détectez l'adresse IP assignée par DHCP du logiciel ACC Client :
l
1. Téléchargez et installez le logiciel Client ACC sur l'ordinateur portable de configuration. Pour
plus d'informations, voir
2.
Remarque : Le nom d'utilisateur et mot de passe pour l'application de l'interface Web
sont différents du nom d'utilisateur administrateur et mot de passe pour le Serveur
ACC.
3. Affiche l'onglet Configuration du serveur.
4. Ouvrez un navigateur web et entrez l'adresse IP dans ce format : https://< adresse IP >.
Configuration du réseau
Par défaut le Appliance ACC ES Rugged à 8 ports acquiert une adresse IP sur le réseau via le protocole
DHCP. Si vous devez configurer le Appliance ACC ES Rugged à 8 ports pour utiliser une adresse IP statique
ou une configuration réseau spécifique, consultez
en page 26
pour plus d'informations.
Vérification de l'état de fonctionnement du système
Vous pouvez vérifier l'intégrité des composants du système dans le Santé du site du logiciel client ACC.
Voir
Santé du site
dans le Guide de l'utilisateur Client ACC pour plus d'informations.
Résolution des problèmes
Installation et démarrage du client ACC en
Connexion de l'appareil aux utilisateurs et aux caméras
page 30.
48
Publicité
Table des Matières
