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Guide de l'utilisateur
Appliance robuste 8 ports Avigilon ACC™ ES
VMA-RPA-RGD-8P2 et VMA-RPA-RGD-8P4

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Sommaire des Matières pour Motorola Solutions avigilon ACC ES VMA-RPA-RGD-8P2

  • Page 1 Guide de l'utilisateur Appliance robuste 8 ports Avigilon ACC™ ES VMA-RPA-RGD-8P2 et VMA-RPA-RGD-8P4...
  • Page 2 ©  2020, Avigilon Corporation. Tous droits réservés. AVIGILON, le logo AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, et AVIGILON APPEARANCE SEARCH sont des marques commerciales de Avigilon Corporation. MAC, MacOS, FINDER et MACINTOSH sont des marques commerciales déposées d'Apple Inc. FIREFOX est une marque déposée de Mozilla Foundation. Android est une marque déposée de Google LLC.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Introduction Contenu de la boîte Outils requis Présentation générale Vue avant Vue arrière Exigences du système Débit d’images de la caméra Navigateur Web Configurations réseau prises en charge Monter un Appliance ACC ES Rugged à 8 ports Connexion d'un Appliance ACC ES Rugged à...
  • Page 4 Remplacement du Certificat Web Télécharger un certificat CA de confiance Mise à jour du firmware Utilisation du bouton de réinitialisation de logiciel Restauration des paramètres d'usine par défaut Remplacement du SSD de stockage Résolution des problèmes Impossible de découvrir le périphérique Configuration du réseau Vérification de l'état de fonctionnement du système Pour plus d’informations...
  • Page 5: Introduction

    Introduction Le Avigilon Appliance ACC ES Rugged à 8 ports est une solution tout-en-un pour l'enregistrement vidéo en réseau incorporant des analyses vidéo côté serveur, robuste pour une installation et une utilisation dans des environnements difficiles et des emplacements distants. Le dispositif a les caractéristiques suivantes : Un commutateur de PoE pour connecter et alimenter les caméras IP.
  • Page 6: Contenu De La Boîte

    Contenu de la boîte Assurez-vous que la boîte Appliance ACC ES Rugged à 8 ports contient les éléments suivants : Appliance ACC ES Rugged à 8 ports Touche du panneau avant Câble d'alimentation (pour se connecter à une alimentation 9-32VDC 100W (min) fournie par l'utilisateur) Câble d'entrée / sortie numérique Support DIN...
  • Page 7 de montage. Outils requis...
  • Page 8: Présentation Générale

    Présentation générale Vue avant 1. Indicateur LED d'alimentation 2. Indicateur LED d'activité du disque Voir État des LED et signification en page 33 3. Verrou (position verrouillée) Le panneau avant est normalement verrouillé pour protéger et empêcher l'accès aux composants internes, comme illustré ci-dessus. 4.
  • Page 9: Vue Arrière

    batteries usagées au rebut conformément aux instructions du fabricant 6. Plateau SSD Faites glisser le plateau vers l'intérieur et vers l'extérieur pour accéder au SSD de stockage. Voir Remplacement du SSD de stockage en page 44. 7. Bouton de réinitialisation Utilisez ce bouton pour redémarrer physiquement le dispositif. 8.
  • Page 10: Exigences Du Système

    Exigences du système Débit d’images de la caméra Appliance ACC ES Rugged à 8 ports peut fournir des analyses pour les caméras qui ne sont pas destinées à l'analyse. Pour une performance d'analyse optimale, la caméra source doit diffuser un minimum de 10 images par seconde (ips).
  • Page 11: Configurations Réseau Prises En Charge

    Configurations réseau prises en charge Remarque : Le port Uplink de la caméra ne prend pas en charge la commutation dynamique des serveurs DHCP. Connexions Configurations IP prises en charge Accès à réseau Liaison montante RLE caméra l’Interface web Notes Uplink caméra d'entrepriseUplink Uplink RLE Statique ou assigné...
  • Page 12: Monter Un Appliance Acc Es Rugged À 8 Ports

    Monter un Appliance ACC ES Rugged à 8 ports Vous pouvez monter le Appliance ACC ES Rugged à 8 ports sur presque n'importe quelle surface plane capable de supporter son poids dans n'importe quelle orientation, ou sur un rail DIN dans l'une des quatre orientations.
  • Page 13 l'appareil sera installé dans une position optimale. 1. Déterminez la position où vous souhaitez que le support de rail DIN soit fixé à la plaque de montage. 2. Aligner le support de rail DIN sur les trous pré-percés filetés à l'orientation correcte sur la plaque de montage et fixer à...
  • Page 14 3. Monter l'appareil sur la plaque de montage à l'avant et l'arrière orientée correctement avec le support de rail DIN en utilisant les quatre (4) vis à tête ronde fournies dans le sac plastique étiqueté rail DIN n° 2, comme illustré ci-dessous. Indique les fentes à...
  • Page 15: Connexion D'un Appliance Acc Es Rugged À 8 Ports À Une Alimentation

    Connexion d'un Appliance ACC ES Rugged à 8 ports à une alimentation Le Appliance ACC ES Rugged à 8 ports peut être alimenté par n'importe quelle alimentation appropriée de 9–32 volts DC 100W (min) à l'aide du câble d'alimentation fourni. Le câble d'alimentation fourni a un connecteur à...
  • Page 16: Premier Lancement De Appliance Acc Es Rugged À 8 Ports

    Premier lancement de Appliance ACC ES Rugged à 8 ports Installez le Appliance ACC ES Rugged à 8 ports dans un endroit exempt de poussière et de particules, les vibrations, et dans la plage de températures de fonctionnement spécifiée. Dans le cas contraire, les éventuels problèmes qui surviendront ne seront pas couverts par la garantie.
  • Page 17 Important : Le Appliance ACC ES Rugged à 8 ports est configuré avec un certificat auto- signé, qui génère un avertissement de connexion dans le navigateur Web. 5. Cliquez pour fermer les messages de connexion affichés par le navigateur. Vous verrez deux messages d’avertissement légèrement différents selon le navigateur.
  • Page 18 9. Choisissez la langue de l'interface Web, ainsi qu'un nom d'hôte convivial et un fuseau horaire. Dans le panneau de navigation latéral, cliquez sur Périphérique pour ouvrir le panneau Périphérique. Dans le : panneau a. Général, sélectionnez Langue dans la liste déroulante. b.
  • Page 19: Configuration Du Dispositif

    Configuration du dispositif Le Appliance ACC ES Rugged à 8 ports peut être configuré via le ACC ES Admin Web UI qui est accessible depuis n’importe quel navigateur compatible sur le réseau. Le ACC ES Admin Web UI vous permet de configurer les paramètres réseau du Appliance ACC ES Rugged à...
  • Page 20 Remarque : Si vous avez oublié l’adresse IP ou le nom d'hôte qui a été configuré pendant l’installation, l'information figure dans le logiciel ACC Client, dans l'onglet du serveur Configuration. Conseil : Ajoutez l'URL de la page Web de connexion de l'appareil à vos favoris. Pour vous connecter et vous déconnecter de ACC ES Admin Web UI : 1.
  • Page 21: Affichage De L'état De Port Poe

    Services - Développez ACC dans la barre latérale gauche pour accéder à La page Serveur pour contrôler le serveur ACC sur l'appareil. Voir Gestion des services et stockage ACC à la page suivante La page Journaux pour afficher les journaux de service du serveur ACC. Voir Fournir les journaux de service pour l'assistance en page 23.
  • Page 22: Gestion Des Services Et Stockage Acc

    actualiser cette page pour afficher les dernières valeurs d'état et de budget. Gestion des services et stockage ACC Dans le volet Serveur, utilisez le : Volet Général : Pour... Faites ce qui suit... avant d'arrêter le Cliquez sur Arrêter. périphérique. Démarrez tous les services Cliquez sur Démarrer.
  • Page 23: Fournir Les Journaux De Service Pour L'assistance

    Important : Ces changements ne prennent effet qu'après le redémarrage du système. Lorsque vous y êtes invité, lancez le redémarrage du système. Fournir les journaux de service pour l'assistance Utilisez la page Journaux pour afficher les journaux de service. Les journaux sont généralement requis par l'assistance technique d'Avigilon pour aider à...
  • Page 24 <Modèle>-<Numéro de série> volet Mot de passe pour modifier le mot de passe administrateur : Remarque : Vous ne pouvez pas modifier le nom d'utilisateur administrateur par défaut dans ACC ES Admin Web UI ; seul le mot de passe est modifiable. 1. Pour modifier votre mot de passe, confirmez votre identité en entrant votre mot de passe actuel dans le champ Ancien mot de passe.
  • Page 25: Surveillance Et Déconnexion Du Ssd De Stockage

    volet Mettre le microcode à niveau pour installer la version la plus récente du microcode sur votre périphérique ou pour le réinstaller s'il est corrompu. Pour plus d'informations, voir Mise à jour du firmware en page 38. Volet Certificats pour gérer les certificats utilisés par le ACC ES Admin Web UI et l'appareil. Pour plus d'informations, voir Gérer les certificats en page 35.
  • Page 26: Connexion De L'appareil Aux Utilisateurs Et Aux Caméras

    Pour... Faire ceci... dans l'appareil, l'état passe à . Une fois terminé, le statut passe à Important : Si l'état passe à , vous avez inséré un SSD incompatible. Vous ne pouvez pas continuer avant d'avoir inséré un SSD de la même capacité...
  • Page 27: Affectation D'un Budget D'alimentation Poe

    Pour... Faire ceci... obtient une pour définir les connexions manuellement. Entrez les valeurs appropriées dans les adresse IP pour champs suivants si vous entrez les paramètres de connexion manuellement : chaque réseau. Adresse IP Masque de sous-réseau Passerelle par défaut Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications. Définir comment le Cliquez sur le bouton Automatique DNS pour détecter automatiquement les périphérique...
  • Page 28: Fournir Les Journaux D'appareil Pour L'assistance

    Pour... Faire ceci... Réglez la puissance utilisée par chaque port PoE. Utiliser la barre Alimentation afin de configurer l'alimentation électrique PoE budgétée pour chaque port : Conseil : Vous pouvez également utiliser la Cliquez sur Désactiver pour désactiver la barre Alimentation pour alimenter la caméra sortie d'électricité...
  • Page 29 1. Dans la liste déroulante, sélectionnez le type de journal d'application dont vous aurez besoin. Options disponibles : Journaux du système Journaux de démarrage Journaux du serveur Web 2. Dans la liste déroulante Journaux max., sélectionnez le nombre de messages du journal à afficher à chaque fois.
  • Page 30: Installation Et Démarrage Du Client Acc

    Installation et démarrage du client ACC Si vous installez le premier périphérique Avigilon dans votre réseau de sécurité, vous pouvez installer le logiciel client ACC sur une station de travail réseau ou sur l'ordinateur que vous utilisez pour accéder à l'interface Web.
  • Page 31: Connexion Au Logiciel Acc Et Acs

    Connexion au logiciel ACC et ACS Une fois que vous avez déployé votre dispositif, vous devez activer votre logiciel ACC et se connecter aux services cloud Avigilon (ACS). Activation et configuration du logiciel ACC Guide du flux de travail et de la configuration système initiale ACC™ Centre d'aide ACC 7 Ces guides sont disponibles sur le site Web Avigilon : www.avigilon.com/support/software/.
  • Page 32: Connexion À Des Périphériques Externes

    Connexion à des périphériques externes Les périphériques externes sont connectés au Appliance ACC ES Rugged à 8 ports à l'aide du câble d'E/S numérique inséré dans le connecteur d'E/S numérique à l'arrière de l'appareil. Les détails des 8 fils d'entrée étiquetés et des 8 fils de sortie étiquetés sont indiqués ci-dessous.
  • Page 33: État Des Led Et Signification

    État des LED et signification La liste suivante décrit ce que les LED du Appliance ACC ES Rugged à 8 ports indiquent. Icônes État des Description État Rouge Périphérique alimenté avant et en fonctionnement Jaune Activité du lecteur de stockage Interrupteur Gauche Allumé : le port fournit...
  • Page 34: Définir Le Budget De L'alimentation Poe

    Définir le budget de l'alimentation PoE Le composant de commutateur PoE du Avigilon Appliance ACC ES Rugged à 8 ports peut fournir un total de 64 W de puissance aux périphériques connectés. Chaque port PoE est capable de fournir 16 W aux périphériques PoE standard et 30 W aux périphériques PoE+.
  • Page 35: Gérer Les Certificats

    Gérer les certificats Les certificats approuvés sont utilisés par l'appareil pour authentifier les autres serveurs et clients auxquels il doit se connecter et pour sécuriser ces connexions. Avigilon fournit une auto-signé Certificat Web pour sécuriser la connexion au ACC ES Admin Web UI et au service de WebEndpoint, et un ensemble de certificats signés au niveau du système de CA de confiance bien connus pour assurer des connexions sécurisées à...
  • Page 36: Remplacement Du Certificat Web

    Remplacement du Certificat Web Gérer le Certificat Web de l'appaeril à partir de l'onglet Certificat Web sur le volet Certificats. Le ACC ES Admin Web UI et le service WebEndpoint utilisent ce certificat pour s'authentifier auprès des appareils qui s'y connectent. Un seul Certificat Web peut être actif à tout moment. Vous pouvez remplacer la valeur par défaut Certificat Web avec un certificat personnalisé.
  • Page 37: Télécharger Un Certificat Ca De Confiance

    3. Téléchargez le nouveau certificat sur l'appareil : a. Ouvrez l'interface utilisateur Web, cliquez sur Périphérique dans la barre de navigation et faites défiler vers le bas jusqu'au volet Certificats. b. Dans l’onglet Certificat Web, cliquez sur Importer. c. Dans la boîte de dialogue Importer le certificat Web, entrez un nom pour le certificat, puis cliquez et accédez au fichier .crt ou faites un glisser-déposer dans la zone Drop '.crt' certificate (pem) file here or click to upload.
  • Page 38: Mise À Jour Du Firmware

    Mise à jour du firmware Vous pouvez mettre à niveau le microcode via ACC ES Admin Web UI. Remarque : Vous pouvez également mettre à niveau le microcode d'un Client ACC connecté à l'appareil. Consultez la procédure de mise à niveau des serveurs d'un site dans les fichiers d'aide fournis avec le ACC Client.
  • Page 39 Web. Vous pouvez uniquement annuler une mise à niveau de microcode en cours pendant la phase de mise à jour et de vérification. Cliquez sur Annuler l'importation avant que le fichier ne soit mis à jour. Remarque : Si une erreur se produit pendant la phase de téléchargement ou pendant le processus de mise à...
  • Page 40: Utilisation Du Bouton De Réinitialisation De Logiciel

    Utilisation du bouton de réinitialisation de logiciel Si le Appliance ACC ES Rugged à 8 ports rencontre une erreur système et que vous ne pouvez pas le déconnecter de la source d'alimentation ou redémarrer l'appareil, utilisez le bouton de réinitialisation pendant que l'appareil est toujours sous tension pour le redémarrer.
  • Page 41 3. Confirmez que l'appareil a complètement redémarré et que l'enregistrement a repris : a. Accédez à la page de connexion ACC ES Admin Web UI et connectez-vous. Pour plus d'informations, voir Lancement du ACC ES Admin Web UI en page 19. b. Dansle panneauStockage de la page de lancement de l'interface Web, vérifiezque l'état est Utilisation du bouton de réinitialisation de logiciel...
  • Page 42: Restauration Des Paramètres D'usine Par Défaut

    Restauration des paramètres d'usine par défaut Si le logiciel ACC Server ne fonctionne plus comme prévu ou si vous avez oublié votre mot de passe administrateur, vous pouvez réinitialiser le Appliance ACC ES Rugged à 8 ports à ses paramètres d’usine par défaut.
  • Page 43 8. Si nécessaire, mettez à niveau le micrologiciel du dispositif. 9. Si le dispositif fait partie d'un site cluster ou d'une configuration de famille de sites parent-enfant : a. Accédez à l'interface Web et entrez à nouveau l'adresse IP correcte via son interface utilisateur Web.
  • Page 44: Remplacement Du Ssd De Stockage

    Remplacement du SSD de stockage Vous pouvez remplacer le SSD de stockage du Appliance ACC ES Rugged à 8 ports qui ne fonctionne plus ou fonctionne toujours. Il peut être retiré et remplacé sans mettre l'appareil hors tension. Il se trouve dans un bac derrière le panneau avant verrouillé...
  • Page 45 Pour remplacer un SSD de stockage, suivre la procédure suivante : 1. Désactivez toutes les licences associées au Appliance ACC ES Rugged à 8 ports . Pour plus d'informations sur la désactivation des licences de site, consultez l'aide ACC ou le Guide de l'utilisateur du client Avigilon ACC.
  • Page 46 4. Repérez la languette bleue du plateau SSD. 5. Retrait du SSD : a. Avec votre index derrière la languette bleue, forcer légèrement pour retirer le plateau de l'appareil. L'ouverture du plateau déconnecte physiquement le SSD de l'appliance. Important : Attendez environ 10 secondes jusqu'à ce que le statut passe à , ce qui indique que l'appliance a détecté...
  • Page 47 7. Restaurez la sauvegarde la plus récente des paramètres système ACC ou configurez Appliance ACC ES Rugged à 8 ports comme s'il venait d'être installé. Pour plus d'informations sur la sauvegarde des paramètres système ACC, consultez le Guide de l'utilisateur du client AvigilonACC 8.
  • Page 48: Résolution Des Problèmes

    Résolution des problèmes Impossible de découvrir le périphérique Si vous ne pouvez pas détecter le périphérique à l'aide de l'explorateur de fichiers (Windows) ou du Finder (Macintosh) pendant l'installation du matériel et qu'il est connecté à votre réseau, procédez comme suit : Accédez au dispositif depuis votre navigateur Web à...
  • Page 49: Pour Plus D'informations

    Pour plus d’informations Visitez Avigilon à l'adresse avigilon.com pour obtenir plus de documentation sur le produit. Assistance technique Pour contacter le Support technique Avigilon, rendez-vous sur avigilon.com/contact. Mises à niveau Les mises à niveau des logiciels et des micrologiciels pourront être téléchargées lorsqu'elles seront disponibles.

Ce manuel est également adapté pour:

Avigilon acc es vma-rpa-rgd-8p4

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