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Restauration des paramètres d'usine par défaut
Si le logiciel ACC Server ne fonctionne plus comme prévu ou si vous avez oublié votre mot de passe
administrateur, vous pouvez réinitialiser le Appliance ACC ES Rugged à 8 ports à ses paramètres d'usine par
défaut. Une clé USB est requise pour terminer le processus de restauration.
Remarque : Restaurer les paramètres d'usine par défaut supprime tous les paramètres de
configuration, y compris tout certificat personnalisé installé, et les vidéos enregistrées. Une fois les
paramètres d'usine par défaut restaurés, vous pouvez restaurer la sauvegarde système la plus
récente avant le début des problèmes fonctionnels. Vous devrez peut-être également recharger le
certificat personnalisé, mettre à jour le logiciel ACC Server vers la version la plus récente.
Si le dispositif fait partie d'une configuration de site fusionné ou de famille de sites parent-enfant, vous
devez effectuer des étapes supplémentaires dans le logiciel client ACC, spécifié dans cette procédure.
1. Préparez le lecteur de mémoire USB. Il doit :
a. Être formaté en FAT32.
b. Contient un fichier de n'importe quelle taille nommé factory_restore.
2. Insérez la clé USB dans l'un des ports USB.
3. Si le dispositif fait partie d'un site fusionné ou d'une configuration de famille de sites parent-enfant :
a. Retirez-le du site avant de procéder à la réinitialisation.
b. Si le dispositif ne fait pas partie d'un site fusionné, désactivez ses licences.
4. Éteignez et rallumez le Appliance ACC ES Rugged à 8 ports. Vous pouvez :
Débranchez l'appareil et rebranchez-le.
l
Réinitialisez l'appareil (voir
l
Redémarrez l'appliance à partir du panneau des périphériques de l'interface utilisateur Web
l
(voir
Redémarrage de l'appareil et gestion des paramètres de l'appareil en page 23
5. Dès que le fichier factory_restore est détecté lors de la remise sous tension de l'appliance, les
paramètres et données actuels sont supprimés, l'image d'origine du firmware d'usine est restaurée et
le Appliance ACC ES Rugged à 8 ports est redémarré.
6. Après le redémarrage de Appliance ACC ES Rugged à 8 ports, lancez l'interface utilisateur Web et
vérifiez qu'elle a été restaurée à ses paramètres d'usine par défaut.
7. Retirez la clé USB.
Important : Si vous ne retirez pas la clé USB après avoir restauré les paramètres d'usine par
défaut, le processus de restauration sera réexécuté.
Restauration des paramètres d'usine par défaut
Utilisation du bouton de réinitialisation de logiciel en
page 40)
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