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Foire aux questions
Imprimante introuvable sur le réseau (Windows/macOS)
Clé réseau (mot de passe) inconnue
Réseau
L'imprimante n'imprime pas
Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces
ou lignes
Imprimer
Les résultats de l'impression (copie) ne sont pas satisfaisants
Que faire en cas de bourrage papier
Impossible de détecter une imprimante sur le réseau
Échec de l'installation des MP Drivers (pilote d'imprimante) (Windows)
Installation
Des caractères alphanumériques à quatre chiffres s'affichent sur l'écran LCD
Lorsqu'une erreur se produit
Un message (code de support) s'affiche
Erreur
Réparation de l'imprimante
Résolution des problèmes
L'imprimante ne fonctionne pas
Impossible de mettre l'imprimante sous tension
L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive
Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD
L'écran LCD est éteint
Problèmes de connexion USB
L'imprimante n'imprime pas
Interruption de l'impression (copie)
Impossible d'imprimer à l'aide d'AirPrint
L'encre ne s'écoule pas
Que faire en cas de bourrage papier
L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier »
Les résultats de l'impression (copie) ne sont pas satisfaisants
Impossible d'imprimer (numériser) à partir d'un smartphone ou d'une tablette
Configuration impossible (réseau)
Impossible de détecter une imprimante sur le réseau
Pour tout autre question sur le réseau,
204
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