Publicité
Problèmes de connexion USB
Si l'imprimante connectée à l'ordinateur via USB n'est pas reconnue, vérifiez les éléments suivants.
Connexion USB non reconnue
Les problèmes suivants peuvent se produire même si la connexion USB est reconnue.
• L'impression est lente.
• La connexion USB Hi-Speed ne fonctionne pas.
• Un message tel que « Cet appareil peut fonctionner plus rapidement » s'affiche. (Windows)
Si tel est le cas, vérifiez les points suivants.
La connexion USB ne fonctionne pas correctement
Remarque
• Si votre environnement système ne prend pas en charge la connexion USB haute vitesse, l'imprimante
fonctionne à une vitesse inférieure (vitesse maximale ou basse vitesse). L'imprimante fonctionne alors
correctement, mais la vitesse d'impression risque d'être ralentie du fait de la vitesse de communication.
Connexion USB non reconnue
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
Contrôle 1
Connectez le câble USB correctement.
Contrôle 2
Comme le montre l'illustration ci-dessous, le port USB se situe à l'arrière de l'imprimante.
Important
• Vérifiez l'orientation du connecteur « Type-B » et connectez-le à l'imprimante. Pour plus d'informations,
consultez le manuel fourni avec le câble USB.
Vérifiez que Activer le support bidirectionnel est sélectionné dans la
Contrôle 3
feuille Ports de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. (Windows)
268
Publicité
