Dell P147G Manuel De Maintenance page 79

● Afficher ou enregistrer les résultats des tests
● Exécuter des tests approfondis en appliquant des options de tests supplémentaires pour obtenir des informations complémentaires sur
un ou plusieurs dispositifs défaillants.
● Afficher des messages d'état qui indiquent si l'exécution des tests a abouti.
● Afficher des messages d'erreur qui indiquent les éventuels problèmes rencontrés lors du test.
REMARQUE : Certains tests exécutés pour des dispositifs spécifiques nécessitent une intervention de l'utilisateur. Veillez à rester
devant l'ordinateur durant l'exécution des tests de diagnostic.
Pour plus d'informations, consultez la page
Identifiez le numéro de série ou le code de service
express de votre ordinateur Dell
Votre ordinateur Dell dispose d'un numéro de série ou d'un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources
de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur
www.dell.com/support.
Pour plus d'informations sur le numéro de série de votre ordinateur, reportez-vous à la section
ordinateur portable Dell.
Voyants de diagnostic du système
Voyant d'état de la batterie
Indique l'état de la batterie et de l'alimentation.
Blanc fixe : l'adaptateur secteur est branché et la batterie a plus de 5 % de charge.
Orange : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge.
Éteint
● L'adaptateur secteur est branché et la batterie est complètement chargée.
● L'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
● L'ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d'état de la batterie clignote en orange et émet des codes sonores indiquant des défaillances.
Par exemple, le voyant d'état de la batterie clignote en orange deux fois, suivi d'une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d'une
pause. Ce schéma « 2,3 » continue jusqu'à l'extinction de l'ordinateur et indique qu'aucune mémoire ou RAM n'est détectée.
Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d'état de la batterie et de l'alimentation ainsi que les problèmes associés à ces
codes.
Tableau 20. Codes LED
Codes des voyants de
diagnostic (orange, blanc)
1,1
1,2
1,3
1,4
1,5
1,6
2,1
2,2
SupportAssist Pre-Boot System Performance
Description du problème
Échec de la détection du module TPM
Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable
Court-circuit dans le câble de charnière déclenché
par carte OCP1
Court-circuit dans le câble de charnière déclenché
par carte OCP2
Contrôleur intégré (EC) incapable de programmer
i-Fuse
Défaillance interne EC.
Défaillance de processeur
Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-
Only Memory)
Check.
Localiser le numéro de série de votre
Dépannage 79