Solutions Proposées; Défauts Verticaux Répétitifs - Samsung CLP-320 Série Mode D'emploi

État
Zones vides Si des zones vides, généralement au niveau des
arrondis des caractères, apparaissent sur la page.
• Il se peut qu'une feuille de papier soit de
mauvaise qualité. Essayez de réimprimer la
page.
• Le taux d'humidité du papier n'est pas
homogène ou certaines zones du papier sont
humides. Changez de marque de papier (voir «
Spécifications des supports d'impression » à la
page 103).
• La rame de papier est de mauvaise qualité. Le
processus de fabrication du papier est à
l'origine du problème et empêche le toner de se
fixer sur certaines zones. Changez de marque
ou de type de papier.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez.
Allez dans les propriétés de l'imprimante,
cliquez sur l'onglet Papier et réglez le type sur
Papier épais (voir « Ouverture des préférences
d'impression » à la page 66).
• Si le problème persiste, contactez le service de
maintenance.
Taches blanches Des taches blanches apparaissent sur la page.
• Le papier est trop rugueux et une quantité
importante de poussière provenant du papier
se dépose à l'intérieur de l'appareil, salissant
probablement la courroie de transfert. Nettoyez
l'intérieur de l'appareil. Contactez le service de
maintenance.
• Le circuit d'entraînement du papier a besoin
d'être nettoyé. Contactez le service de
maintenance.
Lignes verticales Si des stries verticales noires apparaissent sur la
page :
• L'unité d'imagerie est probablement rayée.
Retirez l'unité d'imagerie puis installez-en une
nouvelle (voir « Remplacement de l'unité
d'imagerie » à la page 98).
Si des stries verticales blanches apparaissent sur
la page :
• La surface du module de numérisation laser du
côté intérieur à l'appareil peut être sale.
Nettoyez le module de numérisation laser en
ouvrant et en fermant plusieurs fois le capot
avant. Si le problème persiste, contactez un
technicien.
Solutions proposées État
Fond couleur ou
noir
Traînées de toner
Défauts verticaux
répétitifs
Fond moucheté
A
Dépannage_ 91
Solutions proposées
Si la quantité de toner déposée sur la page crée un
fond grisé inacceptable :
• Choisissez du papier de grammage inférieur
(voir « Spécifications des supports
d'impression » à la page 103).
• Vérifiez l'environnement de l'imprimante : un air
trop sec (faible degré d'hygrométrie) ou trop
humide (plus de 80 % d'humidité relative) peut
avoir une incidence sur l'ombrage du fond.
• Retirez l'ancienne cartouche et installez-en une
nouvelle (voir « Remplacement de la cartouche
de toner » à la page 97).
• Nettoyez l'intérieur de l'appareil. Voir «
Nettoyage de l'intérieur » à la page 80.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Voir «
Spécifications des supports d'impression » à la
page 103.
• Retirez la cartouche de toner, puis installez-en
une nouvelle. Voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 97.
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une
page, à intervalles réguliers :
• La cartouche de toner est peut-être
défectueuse. Si une marque se répète sur la
page, imprimez plusieurs pages de nettoyage
afin de nettoyer la cartouche. Si le problème
persiste après cette impression, remplacez la
cartouche (voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 97).
• Certaines pièces de l'appareil comportent
peut-être des dépôts de toner. Si le défaut
apparaît au dos de la page, le problème se
résoudra sans doute de lui-même au bout de
quelques pages.
• L'unité de fusion est peut-être endommagée.
Contactez le service de maintenance.
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des
particules de toner se déposent aléatoirement sur
la page.
• Le papier peut être trop humide. Essayez
d'imprimer en utilisant une nouvelle rame de
papier. N'ouvrez les rames qu'au dernier
moment afin d'éviter que le papier n'absorbe
l'humidité de l'air.
• Si le fond moucheté apparaît sur une
enveloppe, changez la mise en page pour
éviter l'impression sur des zones de pliure.
L'impression sur une zone de pliure peut
causer des problèmes.
• Si le fond moucheté recouvre la totalité de la
page, réglez la résolution à partir de
l'application ou des propriétés de l'imprimante.