Chapitre 7: Obtenir De L'aide; Contacter Dell Emc; Quick Resource Locator - Dell PowerEdge M1000e Manuel Du Propriétaire

Sujets :
•

Contacter Dell EMC

•

Quick Resource Locator

• Commentaires sur la documentation
Contacter Dell EMC
Dell EMC propose plusieurs possibilités de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d'une connexion
Internet active, vous trouverez les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, facture ou catalogue de produits Dell
EMC. La disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre zone
géographique. Pour contacter Dell EMC concernant des questions commerciales, de support technique ou de service client :
Étapes
1. Rendez-vous sur www.dell.com/support/home.
2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page.
3. Pour obtenir une assistance personnalisée :
a. Saisissez le numéro de service de votre système dans le champ Saisissez votre numéro de service.
b. Cliquez sur Envoyer.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s'affiche.
4. Pour une assistance générale :
a. Sélectionnez la catégorie de votre produit.
b. Sélectionnez la gamme de votre produit.
c. Sélectionnez votre produit.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s'affiche.
5. Pour contacter le support technique mondial Dell EMC :
a. Cliquez sur Cliquez sur Assistance technique
b. La page Contacter le support technique qui s'affiche contient des informations détaillées sur la façon de contacter l'équipe de
support technique mondial Dell EMC, par téléphone, tchat ou courrier électronique.
Quick Resource Locator
Utilisez le QRL (Quick Resource Locator / Localisateur de site rapide) pour obtenir un accès immédiat aux informations sur le système et
aux vidéos tutorielles. Cela peut être effectué en visitant dell.com/QRL ou en numérisant à l'aide de votre smartphone le code QR
spécifique à un modèle situé sur votre système Dell PowerEdge. Vous pouvez également accéder aux informations de votre système et
aux vidéos tutorielles en numérisant le code QR suivant:
mondiale..
Obtenir de l'aide
Obtenir de l'aide
7
99