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Dépannage
V
ÉRIFIEZ LE PARAMÈTRE
Assurez-vous que le paramètre Format de papier correspond au papier chargé dans le tiroir.
1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez le paramètre Format de papier.
2
Avant de lancer un travail d'impression, indiquez le format de papier approprié :
•
Pour les utilisateurs Windows, indiquez le format dans Propriétés de l'imprimante.
•
Pour les utilisateurs Macintosh, indiquez le format dans la boîte de dialogue Imprimer.
Apparition de fines lignes horizontales sur les pages de couleur
Vous pouvez constater de fines lignes horizontales sur les photos ou les pages présentant une forte concentration de
couleur. Cela peut se produire lorsque l'imprimante est en mode silencieux. Pour résoudre ce problème, définissez le
mode silencieux sur Hors fonction (Image/Photo).
Des images ombrées apparaissent sur les impressions
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE TYPE DE PAPIER ET DE GRAMMAGE DU PAPIER
Assurez-vous que les paramètres de type de papier et de grammage du papier correspondent au papier chargé dans
le tiroir ou le chargeur :
1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez les paramètres Type de papier et
Grammage du papier.
2
Avant de lancer l'impression, spécifiez le type de papier correct :
•
Pour les utilisateurs de Windows, spécifiez le type de papier dans les Propriétés d'impression.
•
Pour les utilisateurs de Macintosh, spécifiez le type de papier dans la boîte de dialogue d'impression.
V
ÉRIFIEZ QUE LA CARTOUCHE D
Lorsque le message 88.xx Niveau cartouche [couleur] bas apparaît, vérifiez que le toner est
uniformément réparti entre les 4 cartouches d'impression ou identifiez la couleur présentant des images ombrées.
1
Retirez la cartouche d'impression.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le tambour du photoconducteur. Vous risquez d'altérer la
qualité d'impression des prochains travaux.
2
Secouez énergiquement la cartouche plusieurs fois de gauche à droite et d'avant en arrière pour répartir le toner.
F
ORMAT DE PAPIER
'
IMPRESSION NE PRÉSENTE PAS UN NIVEAU BAS DE TONER
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