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ZEWAY Sommaire 1. Informations générales …........................... 2 2. Précautions …................................ 5 3. Sécurité ….................................. 9 4. Description du scooter swapperTriango …................14 5. Mise en route et conduite de votre scooter …......…........24 6. Bien gérer l'énergie de votre véhicule …................... 30 7.
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Informations générales Bienvenue chez ZEWAY Bienvenue dans la communauté ZEWAY et merci d’avoir choisi notre solution de mobilité durable. Ce manuel a été préparé afin de vous permettre d’en profiter pleinement. Il contient des informations, des avertissements et des conseils concernant l’utilisation et l’entretien de votre scooter électrique.
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Informations générales Légendes Chaque information signalée est précédée d’un symbole spécifique pour mettre en évidence le contenu du texte et pour faciliter leur repérage au sein de chaque section. ATTENTION : Ce symbole indique des situations particulièrement dangereuses qui, non résolues, risquent d'entraîner la mort ou des blessures graves.
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Informations générales Références de votre scooter swapperTriango+ Les différents numéros d’identification de votre scooter sont : • Le numéro VIN* - Il est indiqué sur votre scooter et sur la carte grise à l'emplacement E. • Le numéro d'immatriculation - Il est indiqué sur la plaque d'immatriculation de votre scooter et sur la carte grise à...
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Précautions Avant utilisation ATTENTION : Le port d’un casque homologué et de gants homologués est obligatoire. Un gilet jaune doit être porté lors d’un arrêt d’urgence et le conducteur doit impérativement respecter le code de la route applicable. AVERTISSEMENT : Avant la première utilisation, nous vous conseillons d'essayer le scooter si vous n’êtes pas familier de la conduite d’un scooter électrique, dans des zones fermées à...
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Précautions Avant utilisation AVERTISSEMENT : Lors d’un freinage, utilisez les deux leviers pour répartir l'action de freinage sur les deux roues. La poignée de gauche optimise nativement la répartition de freinage avant/arrière là où la poignée de droite se limite au frein avant.
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Précautions Avant utilisation AVERTISSEMENT : Sur des routes instables en cas de pluie, de neige ou de surfaces glissantes, il faut conduire très prudemment, réduire la vitesse et augmenter les distances de sécurité avec les autres véhicules. AVERTISSEMENT : Votre scooter électrique est silencieux. Il peut donc être source d’accident pour les piétons et vélos qui ne l’entendent pas.
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Vérifiez Frein avant/arrière que le frein à main est bien activé. Si le scooter avance, contactez le service clientèle de ZEWAY. Placez le scooter sur la béquille centrale. Tournez la Poignée d'accélération poignée de l'accélérateur et relâchez-la.
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▪ En cas de chute de la batterie, dysfonctionnement, n'hésitez pas à signaler l'incident auprès du service client ZW. Le swapperTriango+ est équipé de deux batteries ZEWAY (modèle ZE722301) de 72V et d’un chargeur ZEWAY (modèle UY900L).
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AVERTISSEMENT : Dans le respect de l'environnement, les batteries en fin de cycle de vie doivent être collectées et traitées conformément à la réglementation en vigueur. Veuillez la rapporter chez ZEWAY. ATTENTION : Ne pas utiliser vos batteries à d'autres fins que celles indiquées.
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Batteries ATTENTION : Charger vos batteries uniquement avec le chargeur d’origine fourni par ZEWAY ou dans une station d’échange de batteries du réseau ZEWAY. Vérifiez que la température de la pièce se situe entre 0°C et 40°C. ATTENTION : Il est interdit d’exposer une batterie durablement à l’eau ou à la pluie.
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▪ Si dans les 15 minutes la température ne semble pas diminuer, contacter les pompiers (18) en précisant la présence d’un échauffement sur une batterie au lithium-ion ; ▪ Si la température de la batterie est redevenue normale, déposer la batterie dans la station d'échange et contacter ZEWAY pour alerter du défaut.
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Sécurité Application mobile Différentes fonctionnalités sont disponibles: Suivre le niveau de votre batterie Localiser la station d’échange de batteries la plus proche Guidage vers la station Localiser les parkings 2 roues à proximité des stations Gérer le compte et contacter le service client Les services sont évolutifs dans le temps et nécessite parfois des mises à...
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Description du scooter swapperTriango+ Vue d’ensemble du scooter Accélérateur Tableau de bord Top case Rétroviseurs Phare LED avant Clignotants avant Clignotants arrières Suspension avant Moteur Étrier de frein avant Frein à disque avant Béquille centrale...
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Description du scooter swapperTriango+ Les organes de commandes Feu de route Feu de croisement Clignotants Avertisseur sonore Marche arrière...
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Description du scooter swapperTriango+ Les organes de commandes Accélérateur Levier de frein Sélection mode de conduite Bouton Emplacement pour insérer démarrage la clé et neiman...
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Description du scooter swapperTriango+ Tableau de bord Un R s'affiche ici si vous êtes en marche For information : arrière Use left button to select TRIP Press right button long to reset Odométre / Indicateur de vitesse tripmétre Appuyer une Interrupteur de fois pour faire rétroéclairage...
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Description du scooter swapperTriango+ Tableau de bord Baisser le frein à main pour l'activer et relever le frein à main pour le désactivé jusqu'à la butée...
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échangeables qui atteint 80 km/h de vitesse maximale. 1 – Connectivité & swap Avec l’application ZEWAY, vous savez à chaque instant où se trouve votre swapperTriango+, quel est l’état de charge de ses batteries, où se trouvent les stations d’échange des batteries près de vous, de votre travail ou tout au long de votre prochain trajet*.
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Description du scooter swapperTriango+ Revue générale des fonctions 1 - Pour échanger vos batteries, il vous suffit de les retirer de votre scooter swapperTriango+. Présentez la première batterie face à la station d'échange (vers le bas de la station). 2 - La station reconnaîtra automatiquement votre batterie et ouvrira un compartiment vide vous permettant de l'insérer (veillez à...
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Description du scooter swapperTriango Revue générale des fonctions 2 – Sécurité Les freins à disque avant et arrière sont conçus avec une répartition automatique du freinage (60% à l’avant et 40% à l’arrière) pour vous permettre une distance d'arrêt la plus courte possible tout en garantissant une meilleure stabilité.
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Pour vous permettre de recharger Chargement jusqu'à 10KG. votre smatphone et d'utiliser votre intempéries et du froid application ZEWAY en toute Ne joue pas le rôle de dossier sécurité Vous avez également un chargeur 220V pour recharger directement votre scooter sans retirer les batteries...
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Description du scooter swapperTriango+ Caractéristiques techniques du scooter Système de freinage CBS Disc Moteur Minchen Puissance du moteur Taille des 2 roues avant 14 pouces Taille de la roue arrière 14 pouces Pneu avant 80/80 Pneu arrière 100/80 Neiman Mécanique, avec clés Fermeture de la selle Mécanique avec clés Top case poids max...
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Mise en route et conduite de votre scooter Démarrage du scooter Le scooter dispose d’une béquille centrale. Vous devez désactiver le frein à main avant de démarrer Béquille centrale...
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Mise en route et conduite de votre scooter Démarrage du scooter Pour démarrer votre scooter swapperTriango Etape 1: Avant de partir, vérifiez le SOC (State of charge – L'état de charge) et que le frein à main est bien désactivé. Pendant le démarrage, il est recommandé...
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Mise en route et conduite de votre scooter Démarrage du scooter Avant de démarrer, assurez-vous que le frein à main est en position de conduite (CF photo à gauche) Ne conduisez jamais un véhicule dont le frein à main est activé.
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Mise en route et conduite de votre scooter Arrêt de votre scooter Tourner la clé vers la gauche lorsque le scooter est allumé pour arrêter le scooter. Ne mettez pas l'interrupteur principal sur "OFF" pendant la conduite. L'interrupteur principal ne peut être éteint que lorsque le véhicule est complètement arrêté.
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Mise en route et conduite de votre scooter Freinage Vous disposez d’un système de freinage puissant pour vous garantir la meilleure sécurité possible : Le CBS (Combined Braking System) permet la répartition optimale du freinage sur les deux roues pour assurer la distance la plus courte possible en cas de freinage d’urgence tout en maintenant la stabilité...
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Mise en route et conduite de votre scooter Sélection des modes de conduite Vous disposez de 3 modes de conduite en utilisant la commande à droite du guidon près de l’accélérateur Mode Eco (E) Faible puissance, jusqu'à 35km/h Mode normal (N) Puissance standard, jusquà...
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Bien connaître votre véhicule Un véhicule dynamique, confortable et sécurisant Votre scooter est équipé d’un moteur électrique qui confère à votre véhicule une agilité et une réactivité supérieures aux scooters thermiques. Cette légèreté doit être apprivoisée et vos habitudes de conduite sont à modifier pour prendre en compte ce nouveau type de conduite.
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Mise en route et conduite de votre scooter Un véhicule maniable L'agilité du scooter et la puissance délivrée par la batterie confère une impression de forte accélération au démarrage. L’accélération du scooter peut surprendre lorsqu’il est sollicité au maximum en mode de conduite sport.
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Bien gérer l’énergie de votre véhicule À propos de la batterie Les batteries ZEWAY sont partagées et échangeables et représentent pour vous une source d’énergie inépuisable. Information sur la batterie : ØLithium Ion - Tension 72 V ⚠ Capacité 23 Ah (1,66 kWh) - masse de 10 kg Le niveau de charge (Stage of Charge - SoC) est affiché...
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Bien gérer l’énergie de votre véhicule À propos de la batterie Utiliser toujours 2 batteries de même niveau de charge : Toujours échanger ou charger les 2 batteries en même temps. Si vous mettez 2 batteries de niveau de charge différents, la vitesse et la puissance de votre scooter diminuera.
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Bien gérer l’énergie de votre véhicule À propos de la batterie La batterie est équipée de capteurs de température, de détecteurs de choc et d’un système de gestion (BMS) très évolué en mesure de communiquer avec le scooter et avec les stations d’échange.
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Bien gérer l’énergie de votre véhicule Comment augmenter votre autonomie ? L’autonomie avec une charge complète, en mode « standard », est estimée à 60 km environ (l’autonomie peut varier selon le mode de conduite, le parcours, le poids transporté et les températures). Voici 3 conseils pour augmenter votre autonomie ? 1 –...
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1- Les stations d’échange de batterie Les stations d’échange de batteries sont déployées dans Paris et sa proche banlieue. Elles sont localisables avec l’application ZEWAY. Elles servent à échanger votre batterie vide par une pleine. Une fois récupérée, la batterie vide sera rechargée puis remise à...
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(batterie black- listée, surchauffe au niveau du BSS) ▪ Problème de disponibilité (batteries en cours de charge) PS : pensez à vérifier la disponibilité des batteries sur votre application ZEWAY...
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Bien gérer l’énergie de votre véhicule Echanger votre batterie 2 – Le câble de recharge Pour recharger directement la batterie dans le scooter, il suffit de : ▪ Veiller à ce que les deux batteries à charger soient bien dans leur emplacement dans le scooter ▪...
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Bien gérer l’énergie de votre véhicule Echanger votre batterie 3 – Le double dock de charge Pour charger vos batteries avec le double « dock de charge », il suffit de : ▪ brancher le chargeur au connecteur du « dock de charge », ▪...
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En cas d’échec lors de l’échange de votre batterie, veuillez consulter les instructions affichées par la station d’échange. Si la station ne fonctionne pas, vous pouvez vous rendre dans une autre station d’échange ou contacter le Service Client (liste des moyens de contact consultable dans l’application ZEWAY, rubrique AIDE).
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Si la course du levier de frein devient anormalement longue ou si vous constatez que les plaquettes sont usées lors d'un contrôle visuel, contactez le service client. ZEWAY assure votre sécurité et prend en charge le premier changement de plaquettes de frein.
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ZEWAY. Phares : Les phares sont des phares à LED, il n'est donc pas nécessaire de changer l'ampoule. Si les phares ne fonctionnent pas correctement, contactez le service client ZEWAY pour les faire remplacer.
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Entretien et maintenance Opérations de maintenance préventive ▪ Pour éviter l'oxydation, lavez le scooter chaque fois qu'il est utilisé dans des conditions climatiques ou routières extrêmes, comme des routes salées ou gelées en hiver, des conditions de pollution de l'air typiques des villes, des zones industrielles, des atmosphères maritimes.
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La 1 ère révision est à réaliser dès 1 000 km au compteur. Les rendez-vous de révision sont à réaliser dans notre réseau de maintenance partenaire : DOC’BIKER. Vous recevrez à chaque date anniversaire du scooter un message de ZEWAY vous précisant que votre scooter doit subir une visite périodique.
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Display Panne électrique ▪ En cas d’erreur ou d’alarme, le voyant rouge du moteur s’allume et le voyant orange s'allume lorsque la batterie est inférieur à 20% ▪ En cas d'erreur, le code erreur s'affichera directement sur l'écran ATTENTION : Pour voir le code erreur affiché, vous devez appuyer sur le bouton gauche de votre tableau de bord...
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Display Panne électrique Voici les différents codes erreurs et leurs significations : ATTENTION : Pour voir le code erreur affiché, vous devez appuyer sur le bouton gauche de votre tableau de bord A10 : Erreur de communication d’une batterie -> Continuez à...
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Que dois-je faire en cas de problème ? Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre si vous rencontrez le moindre problème avec votre scooter swapperTriango+ : Mon scooter peut toujours rouler suite à Mon scooter est immobilisé suite à un accident ou une panne: un accident ou une panne : 1- Consultez votre vignette d’assurance...
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(Réponse en 5 minutes de 9h à 18h du lundi au vendredi. En dehors de ces horaires, laissez-nous un message pour un rappel rapide.) Le service Client ZEWAY est accessible pour toutes questions, y compris dysfonctionnement du scooter ou d’une station ZEWAY : Par téléphone :...