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Mise à jour du micrologiciel
Récupération de
l'écouteur
Maintenez le micrologiciel à jour pour améliorer la performance de votre écouteur et y ajouter de
nouvelles fonctions.
Mettez à jour votre micrologiciel au moyen d'un ordinateur ou d'un appareil mobile équipé
respectivement de l'application Plantronics Hub pour Windows et Mac ou Plantronics Hub pour
iOS et Android. Téléchargez Plantronics Hub sur plantronics.com/software. Choisissez votre
méthode :
• Plantronics Hub pour Windows/Mac : Alors que votre écouteur est connecté à votre ordinateur,
vérifiez l'option Updates (mises à jour) pour voir si une mise à jour du micrologiciel est disponible.
• Plantronics Hub pour iOS/Android : Alors que votre écouteur est couplé à votre téléphone
intelligent, vérifiez l'option Settings (paramètres) pour voir si une mise à jour du micrologiciel est
disponible.
Pendant la mise à jour du micrologiciel :
• Retirez votre écouteur de votre oreille. N'utilisez ni votre écouteur ni votre appareil avant que la
mise à jour soit terminée.
• Déconnectez votre écouteur de tout autre appareil tel que téléphone, tablette ou ordinateur.
• Ne lancez pas une seconde mise à jour à partir d'un autre appareil.
• Ne diffusez pas de contenu multimédia en continu sur votre téléphone intelligent.
• Ne faites pas d'appel et ne répondez pas aux appels.
REMARQUE
Téléphone intelligent :
texte, essayez d'activer la fonction Do Not Disturb (ne pas déranger) dans les paramètres de votre
téléphone intelligent pendant la mise à jour.
Si vous tentez sans succès à plusieurs reprises de mettre à jour le micrologiciel, ou si votre
écouteur ne répond plus, procédez comme suit :
1
Téléchargez et installez Plantronics Hub pour Windows/Mac depuis l'adresse
software.
2
Connectez votre écouteur à votre ordinateur au moyen d'un câble USB.
3
Ouvrez Plantronics Hub, sélectionnez Help > Support > Firmware Updates & Recovery (Aide >
Soutien > Mises à jour et récupération du micrologiciel) et entrez votre ID de produit (PID) pour
compléter la récupération.
Recherchez votre ID de produit (PID). Choisissez votre méthode :
• Instructions de récupération des écouteurs de l'application Plantronics Hub
• Écran d'accueil de l'application Plantronics Hub.
Si vous recevez de nombreux appels, courriels ou messages
plantronics.com/
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