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6. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Situaciones posibles
problema
la cerradura ni abre ni
cierra
la APP no se conecta
a la cerradura
baja autonomía
la cerradura se abre
sola
no salta la alarma
38
El smartphone está fuera de la cobertura
de la cerradura.
La batería está totalmente agotada o en
mal estado.
La cerradura no está emparejada a
ninguna cuenta de usuario.
La cerradura no se ha calibrado.
El smartphone está fuera de cobertura
de la cerradura.
No está, o ha sido eliminado de la lista de
usuarios de la cerradura.
Existe mucho ruido e interferencias
alrededor.
Inhibidor de frecuencias cercano a la
cerradura.
En el smartphone, algo no permite la
comunicación bluetooth con la cerradura.
Resetear
la
smartphone.
No se han aceptado los permisos durante
la instalación de la aplicación.
No tengo actualizada la APP y/o el sistema
operativo del smartphone.
El motor ejerce mucha fuerza sobre el
cilindro, revisar montaje. La cerradura
funciona de manera forzada o está mal
instalada.
El número de usos, la intensidad de las
luces o el uso de brújula y saltos de alarma,
reducirán la autonomía del dispositivo.
La batería está baja y está configurada
que en ese estado se desbloquee la
puerta.
Alarma no activada.
Sensibilidad de la alarma muy baja.
causas
comunicación
ES
y/o
el
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