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Bruits parasites dans le cadre d'une
synchronisation ADAT.
Parfois, le câble de synchronisation ADAT semble
parfaitement connecté à la 828mkII alors qu'il ne
l'est pas réellement. Veillez à enclencher jusqu'au
bout le câble de synchronisation. Une mauvaise
connexion peut provoquer des bruits parasites lors
d'une synchronisation sur le port ADAT 9 broches.
Bruits parasites provoqués par le disque dur.
Si les bruits parasites persistent alors que vous avez
vérifié les réglages d'horloge Wordclock, le
problème vient peut-être du disque dur. Réglez le
paramètre Clock Source sur Internal et enregistrez-
vous uniquement via les entrées et les sorties
analogiques de la 828mkII. Si vous rencontrez ces
mêmes bruits parasites, essayez d'utiliser l'un des
autres disques de l'ordinateur. Les bruits parasites
surviennent également si le disque est très
fragmenté, si les pilotes du disque sont obsolètes ou
si vous utilisez un accélérateur SCSI non optimisé
pour l'audio.
Connexions ou mise sous tension en cours
d'utilisation.
Il est déconseillé de connecter/déconnecter des
appareils à la 828mkII ou de les mettre sous/hors
tension lors de l'enregistrement ou de la lecture
audio sous peine de provoquer des bruits parasites
brefs sur le signal audio.
Aucune entrée ou sortie optique n'est recensée dans
le logiciel audio hôte.
Vous n'avez probablement pas activé les entrées
et/ou sorties optiques désirées sur le MOTU
Firewire Audio Control Panel.
Monitoring - Comment obtenir le signal de retour
des signaux d'entrées?
Veuillez vous reporter à la documentation du
logiciel audio utilisé. Si votre application n'offre
pas de retour des entrées, vous devez vous reporter
sur la fonction matérielle CueMix Plus de la
828mkII. Voir le chapter 12, "Réduction des
latences" (page 89).
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ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
Si vous ne l'avez pas encore fait, veuillez prendre un
instant pour remplir la carte d'inscription au début
de ce manuel et nous l'envoyer. Quand nous
recevrons votre carte, vous serez ajouté à notre liste
postale et nous vous enverrons un disque de
sauvegarde gratuit.
REMPLACEMENT DE DISQUES
Si votre CD-ROM d'installation 828mkII se fait
endommagé, vous empêchant d'installer une
bonne copie du programme, notre service clientèle
sera heureux de vous fournir un remplacement.
Pour obtenir un remplacement, appelez notre
bureau de vente (617) 576-2760 et demandez (en
langue anglaise) le service clientèle.
SUPPORT TECHNIQUE
Les utilisateurs dûment inscrits ne pouvant pas,
avec l'aide de leur détaillant, résoudre les
problèmes qu'ils rencontrent peuvent appeler notre
ligne de support technique, utilisant l'un des
moyens suivants :
Tech support hotline: 1(617) 576-3066 (lundi au
I
vendredi, 9H00 à 18H00 heure de New York)
Fax 24/24 : (617) 354-3068
I
email : techsupport@motu.com
I
Internet : www.motu.com
I
Afin de nous aider à résoudre le problème aussi vite
que possible (toutes les informations et questions
devront être adressées en anglais), veuillez fournir
les informations suivantes :
Le numéro de série du système 828mkII. Ce
I
numéro est imprimé sur un autocollant en dessous
de l'interface 828mkII. Vous devez impérativement
fournir ce numéro afin d'obtenir le support
technique.
L O C A L I S A T I O N D E S P R O B L È M E S
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