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Les langues disponibles
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8. Déclaration de conformité
Market Maker Brand Licensing, déclare par la présente que cet équipement
conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes de
la directive 2014/53/UE.
La déclaration de conformité peut être consultée à l'adresse suivante :
www.mms-support.net/OTA/ECD_MMBL_SI-1KIT410-001.pdf
9. Garantie
MODALITÉS D'ASSISTANCE
Pour les produits micro-onduleurs et panneaux solaires (à l'exclusion
des structures et vis qui sont garantis deux (2) ans), de la marque
SIRIUS, nous offrons au Client une garantie commerciale d'une durée de
douze (12) ans à compter de la date de livraison de la marchandise au
cours de laquelle le produit sera remplacé.
Pour toute demande d'assistance, veuillez contacter le service après-
vente par e-mail à l'adresse sav@market-maker.fr.
Il vous sera alors demandé la pièce défectueuse et la facture originale
attestant du paiement du produit.
Nous pourrons vous demander des photos de votre appareil.
Il est également important de fournir une photo de l'étiquette
d'identification de l'appareil, généralement placée sous l'appareil.
Dans le cadre de la mise en œuvre de la garantie légale de conformité,
un produit non conforme ou défectueux peut être, à votre choix, réparé
ou remplacé.
Si le produit est réparé, et à condition que la période de garantie légale
soit encore en cours, vous bénéficierez d'une extension de garantie de
6 mois supplémentaires.
Si vous choisissez de réparer le produit, lorsque la réparation n'est pas
possible, nous remplacerons le produit. Ce nouveau produit sera alors
couvert par une nouvelle garantie de 2 ans.
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