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Dépannage
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur. Imprimé sur du papier
recyclé. Visitez le site www.hp.com/support pour obtenir une assistance.
© Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Problème :
Un message Bourrage chariot s'affi che.
Action :
Ouvrez la porte d'accès. Retirez le ruban adhésif situé à l'intérieur.
Mettez l'appareil hors tension, puis attendez une minute. Remettez
l'appareil sous tension.
Problème :
Le message Vérifi er cartouche d'encre s'affi che après l'insertion
des cartouches d'impression ou l'échec de l'alignement de celles-ci.
Action :
Retirez les cartouches. Vérifi ez que vous avez retiré le ruban adhésif
des contacts en cuivre. Réintroduisez les cartouches, puis fermez la
porte d'accès.
Problème :
(Windows uniquement) L'écran vous invitant à brancher le câble USB
ne s'est pas affi ché.
Action :
Retirez le CD-ROM du logiciel HP Tout-en-un pour Windows , puis
introduisez-le à nouveau. Reportez-vous à l'étape 15.
Problème :
(Windows uniquement) L'écran Ajout de nouveau matériel de
Microsoft Windows s'affi che.
Action :
Cliquez sur Annuler . Débranchez le câble USB, puis introduisez le
CD-ROM du logiciel HP Tout-en-un pour Windows . Reportez-vous
aux étapes 15 et 16.
Problème :
(Windows uniquement) L'écran La confi guration du
périphérique ne s'est pas achevée s'affi che.
Action :
Vérifi ez que le cache du panneau de confi guration est correctement
installé. Débranchez le périphérique, puis rebranchez-le. Vérifi ez
toutes les connexions. Assurez-vous que le câble USB est connecté à
l'ordinateur. Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ou sur un
concentrateur non doté de sa propre alimentation. Reportez-vous aux
étapes 4 et 16.
Problème :
(Macintosh uniquement) Le logiciel Macintosh ne s'installe pas.
Action :
Assurez-vous que le câble USB est connecté à l'ordinateur avant
d'installer le logiciel. Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ou
sur un concentrateur non doté de sa propre alimentation. Reportez-
vous à l'étape 16.
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