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Pour plus d'informations sur le programme CSR de Hewlett Packard Enterprise, contactez votre
Mainteneur Agrée local. Pour plus d'informations sur ce programme en Amérique du Nord, consultez
le site Web Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com/support/selfrepair).
Prise en charge à distance
La prise en charge à distance est possible pour des périphériques pris en charge dans le cadre
de votre garantie ou de votre contrat d'assistance. Cette solution fournit un diagnostic intelligent et
automatique des événements, une présentation sécurisée des notifications d'événements de matériel
à Hewlett Packard Enterprise, qui lancera une résolution rapide et précise, basée sur le niveau de
service de votre produit. Hewlett Packard Enterprise vous recommande fortement d'enregistrer votre
périphérique pour la prise en charge à distance.
Pour plus d'informations et de détails sur la prise en charge de périphérique, consultez le site Web
Insight Remote Support (http://www.hpe.com/info/insightremotesupport/docs).
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Chapitre 12 Assistance et autres ressources
FRWW
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