L'encre ne s'écoule pas
• Contrôle 1 : lorsqu'une cartouche FINE est vide, remplacez-la.
• Contrôle 2 : la cartouche FINE est-elle installée correctement ?
Si la cartouche FINE n'est pas correctement installée, il se peut que l'encre ne s'écoule pas
correctement.
Ouvrez le couvercle de sortie papier. Le capot des têtes s'ouvre alors.
Poussez le levier de verrouillage de cartouche d'encre vers le haut pour confirmer que la cartouche
FINE est correctement installée.
Après avoir confirmé que la cartouche FINE est correctement installée, fermez le couvercle de sortie
papier.
Si le problème persiste, retirez les cartouches FINE puis installez-les à nouveau.
Pour plus d'informations sur l'installation des cartouches FINE, reportez-vous à la section
Remplacement d'une cartouche FINE.
• Contrôle 3 : les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ?
Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des
buses de la tête d'impression.
Reportez-vous à la section L'impression devient pâle ou les couleurs ne s'impriment plus correctement
relative à l'impression d'un motif de vérification des buses, au nettoyage de la tête d'impression et au
nettoyage en profondeur de la tête d'impression.
• Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement :
Après le nettoyage de la tête d'impression, imprimez un motif de vérification des buses et
examinez le motif.
• Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression :
Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.
Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, mettez la
machine hors tension et effectuez un autre nettoyage en profondeur de la tête d'impression après
24 heures. Lorsque vous mettez la machine hors tension, ne la débranchez pas de la prise.
• Si le problème persiste après deux nettoyages en profondeur de la tête d'impression :
L'encre est peut-être épuisée. Remplacez la cartouche FINE.