Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
SI
Garancijsko obdobje:
Garancija velja 2 leti od dobave. Kot dokazilo je treba predložiti originalni račun ali kopijo računa.
Dajalec garancije:
ikra GmbH, Schlesier Straße 36, D-64839 Münster-Altheim, Nemčija
Področje uporabe:
Garancija je namenjena samo potrošniku. Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklene transakcijo za namene, ki jih večinoma
ni mogoče pripisati njeni pridobitni ali samostojni poklicni dejavnosti.
Garancija velja za vse izdelke, kupljene v EU, Veliki Britaniji in Švici.
Brez omejitve pravnih pravic kupca:
Za kupca veljajo zakonske pravice v okviru veljavne nacionalne zakonodaje o potrošniški prodaji, kot npr. iz odgovornosti
za napake (jamstvo), ki jih garancija ne omejuje.
Vsebina garancije:
V primeru uveljavljanja garancije dajalec garancije nosi stroške popravila in materiala za poškodovane dele. Če popra-
vilo ni rentabilno, si pridržujemo pravico, da stranki ponudimo alternativni aparat. Povračilo kupnine je v okviru garancije
izključeno. Stroške poštnine in pošiljanja v Nemčiji v primeru uveljavljanja garancije krije podjetje ikra GmbH. Stroške
pošiljanja iz drugih držav ali v druge države, kot tudi carinske dajatve in stroške uvoza, mora poravnati stranka. Zaradi
popravila ali alternativnega aparata garancija ne začne veljati na novo.
Garancija ne velja ali preneha v naslednjih primerih:
•
baterije in deli, ki se obrabijo
•
nepravilna ali neustrezna uporaba, npr. v komercialne namene
•
škoda, ki je nastala zaradi uporabe napačnih dodatkov
•
škoda zaradi zunanjih dejavnikov, npr. škoda pri transportu, škoda zaradi vremena, udarca ali padca
•
škoda, ki je nastala zaradi nepravilne električne napetosti (omrežna napetost), npr. pri uporabi v tujini
•
Popravila z neoriginalnimi deli (originalne nadomestne dele najdete tukaj: www.ikra.de/ersatzteile/)
•
popravila ali spremembe, ki jih nismo opravili mi
•
nasilna uporaba
•
brezobzirna preobremenitev motorja
•
namerna prevara
Popravila v sklopu garancije lahko izvajajo samo pooblaščene delavnice ali servisna služba, v nasprotnem primeru garan-
cija preneha. Naslove serviserjev najdete na www.ikra.de/serviceadressen. Med popravilom strankam ne damo na voljo
nobene nadomestne naprave.
Stroške popravil, ki jih garancija ne pokriva, poravna stranka. Za izvedbo takšnih popravil, pri katerih nastanejo dodatni
stroški, se predhodno dogovori s stranko.
Uveljavljanje garancije:
Če izdelek v garancijskem obdobju ne dela ali ne dela tako, kot je predvideno, gre za uveljavljanje garancije.
Če želite uveljavljati garancijo, se obrnite na:
Telefon: +49 (0) 6071-3003-0
E-pošta: kundenservice@ikra.de
Druge naslove serviserjev, na katere se lahko obrnite, če potrebujete servisne storitve, najdete na www.ikra.de/serviceadressen.
Napako je treba uveljavljati nemudoma po tem, ko nastopi, in v času trajanja garancije.
Naša usposobljena linija za pomoč strankam in tehnična linija za pomoč vam je na voljo v celotnem garancijskem obdobju.
Če želite uveljavljati garancijo, stopite v stik z nami, pokvarjeno napravo pa nam v Nemčiji lahko pošljete nazaj brezplačno.
Tudi če vam popravljeno ali zamenjano napravo (nadomestno napravo) pošljemo nazaj, je to za vas brezplačno.
Garantiebedingungen
Garancijski pogoji
Publicité
