Service d'aide et d'assistance
Assistance internationale
Si vous voyagez avec votre ordinateur ou le réimplantez dans un pays où
votre machine ThinkPad est commercialisée, il est possible que vous puissiez
bénéficier du service de garantie internationale, qui vous permet de bénéficier
du service de garantie pendant toute la période couverte par cette dernière.
Ce service peut être effectué par des fournisseurs de services ou par un
revendeur agréé.
Les méthodes et procédure permettant d'assurer le service prévu par la
garantie ne sont pas identiques pour tous les pays ; certains services peuvent
ne pas être disponibles dans tous les pays. Le service de garantie
internationale se présente sous la forme d'une méthode de maintenance (par
exemple, dépôt, atelier ou sur site) qui est assurée dans le pays concerné. Il
est possible que les centres de maintenance de certains pays ne puissent pas
intervenir sur tous les modèles d'un type de machine particulier. Dans
certains pays, également, des frais et des restrictions peuvent s'appliquer au
moment de l'opération de maintenance.
Pour savoir si votre ordinateur est éligible pour le service de garantie
internationale et afficher la liste des pays dans lesquels ce service est
disponible, rendez-vous à l'adresse www.lenovo.com/think/support, cliquez
sur Warranty, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
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ThinkPad R51e Series Guide de maintenance et d'identification des incidents
numéro de votre pays ou de votre région n'y figure pas, prenez
contact avec votre revendeur Lenovo ou votre partenaire
commercial Lenovo.