Résolution d'incidents
Incidents liés à l'interrupteur d'alimentation
Incident :
Le système ne répond pas et vous ne pouvez pas éteindre l'ordinateur.
Solution :
Eteignez l'ordinateur en maintenant enfoncé l'interrupteur d'alimentation
pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le
boîtier d'alimentation et la batterie.
Incidents liés au clavier
Incident :
Certaines voire toutes les touches du clavier ne fonctionnent pas.
Solution :
Si l'incident est survenu immédiatement après la sortie du mode veille,
entrez le mot de passe à la mise sous tension (si vous en avez défini un).
Si les touches du clavier ne fonctionnent toujours pas, faites réparer
l'ordinateur.
Incident :
Un chiffre apparaît lorsque vous tapez une lettre.
Solution :
La fonction de verrouillage numérique est activée. Pour la désactiver,
maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche Verr num.
Incident :
Certaines voire toutes les touches du pavé numérique externe ne
fonctionnent pas.
Solution :
Assurez-vous que le pavé numérique externe est correctement connecté à
l'ordinateur.
Incidents liés au dispositif TrackPoint
Incident :
Le pointeur dérive lorsque vous allumez l'ordinateur ou lorsque ce dernier
revient en mode normal.
Solution :
Le pointeur peut dériver lorsque vous n'utilisez pas le dispositif de
pointage TrackPoint alors que l'ordinateur est en mode normal. Il s'agit
d'un comportement normal du dispositif TrackPoint et non d'un défaut. Le
pointeur dérive pendant plusieurs secondes dans les conditions suivantes :
v lors de la mise sous tension de l'ordinateur,
v lors du retour de l'ordinateur au mode normal,
v lorsque vous appuyez longtemps sur le dispositif TrackPoint,
v lorsque la température ambiante change.
18
ThinkPad R51e Series Guide de maintenance et d'identification des incidents