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Incident :
L'affichage est illisible ou déformé.
Solution :
Vérifiez les points suivants :
v Le pilote d'écran est correctement installé.
v La résolution de l'écran et le nombre de couleurs sont correctement
définis.
v Le type de moniteur est pris en charge.
Pour vérifier ces paramètres, procédez comme suit :
Ouvrez la fenêtre Propriétés de l'affichage.
1. Cliquez sur l'onglet Paramètres.
2. Vérifiez si la résolution d'écran et le nombre de couleurs sont définis
correctement.
3. Cliquez sur le bouton Avancé.
4. Cliquez sur l'onglet Carte.
5. Vérifiez que la mention «ATI RADEON XPRESS xxxxx Series» s'affiche
dans la fenêtre d'informations de la carte.
Remarque : Le nom du pilote de périphérique, xxxxx, dépend de la
puce vidéo installée sur l'ordinateur.
6. Cliquez sur le bouton Propriétés. Cochez la case «Etat du
périphérique» et vérifiez que le périphériques fonctionne correctement.
En cas de dysfonctionnement, cliquez sur le bouton Résolution des
problèmes.
7. Cliquez sur l'onglet Moniteur.
8. Vérifiez que les informations sont correctes.
9. Cliquez sur le bouton Propriétés. Vérifiez la zone Etat du périphérique
et assurez-vous que le périphérique fonctionne correctement. En cas de
dysfonctionnement, cliquez sur le bouton Résoudre les problèmes ou
Résolution des problèmes.
Incident :
L'écran reste allumé même après la mise hors tension de l'ordinateur.
Solution :
Maintenez enfoncé l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 4
secondes pour éteindre l'ordinateur, puis rallumez-le.
Incident :
Des points manquants, décolorés ou brillants s'affichent à chaque mise
sous tension de l'ordinateur.
Solution :
Il s'agit d'une caractéristique intrinsèque de la technologie TFT. L'affichage
de votre ordinateur contient de multiples TFT (Thin-Film Transistor). Il est
Résolution d'incidents
Chapitre 2. Résolution d'incidents
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