Publicité
126.2931.34...EWF 147110 W:- 12/04/10 11:52 Página 27
Garantie/service-clientèle
France
Conformément à la Législation en vi-gueur,
votre vendeur est tenu, lors del'acte d'achat
de votre appareil, de vouscommuniquer par
écrit les conditions degarantie et sa mise en
oeuvre appli-quées sur celui-ci.Sous son
entière initiative et responsabi-lité, votre
vendeur répondra à toutes vosquestions
concernant l'achat de votreappareil et les
garanties qui y sont atta-chées. N'hésitez pas
à le contacter.
Si vous devez nous contacter
Pour tenir nos engagements,
nousécoutons les Consommateurs Info
Conso Electrolux est le lien privilégiéentre la
marque et ses Consommateurs.Il assure en
permanence une doublemission: satisfaire au
mieux vos exigen-ces et tirer parti de cette
proximité pouraméliorer sans cesse les
produits quenous vous proposons.
AVANT L'ACHAT
Toute une équipe répond avec clarté
etprécision à vos sollicitations
concernantl'éventail de nos gammes de
produits etvous apporte des infos pour vous
aiderdans votre choix en fonction de vos pro-
pres besoins.
APRÈS L'ACHAT
Exprimez-vous sur la perception quevous
avez de nos produits et votre satis-faction à
l'usage. Mais interrogez aussinos spécialistes
sur l'utilisation et l'en-tretien de vos appareils.
C'est alors quenotre mission prend tout son
sens.Ecouter, comprendre, agir: trois
tempsessentiels pour tenir l'engagement de
garantie/service-clientèle electrolux 27
lamarque dans le plus grand respect
duConsommateur.
A bientôt !
Dans le souci d'une améliorationconstante de
nos produits, nous nousréservons le droit
d'apporter à leurscaractéristiques toutes
modificationsliées à l'évolution technique
(décret du 24.03.78).
BP 50142 – 60307 SENLIS CEDEX
Tél.: 08 90 71 03 44 (0,15 € TTC/mn)
Fax: 03 44 62 21 54
E-MAIL: info.conso@electrolux.fr
Permanence téléphonique du lundi au
vendredi
Pour toute question technique:
Centre Contact Consommateurs
BP 20139 – 60307 SENLIS CEDEX
Tél.: 08 92 68 24 33 (0,34 € TTC/mn)
E-MAIL: ehp.consommateur@electrolux.fr
Permanence téléphonique du lundi au
vendredi
Electrolux home Products France S.A.S. au
capital de 67 500 000 € - 562 076 125 RCS
COMPIEGNE
En cas d'anomalie de fonctionnement,
reportez-vous à la rubrique «En
casd'anomalie de fonctionnement». Si mal-
gré toutes les vérifications, une intervention
s'avère nécessaire, le vendeur devotre
appareil est le premier habilité à in-
I S O 9 O O 1
VERSION 2000
Publicité
