Page 1 TS7400 series Manuel en ligne Français (French)
Page 2 Contenu Utilisation du Manuel en ligne........9 Symboles utilisés dans ce document.
Page 3 Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD..........89 Astuces pour l'encre.
Page 4 Panneau de contrôle............152 Alimentation.
Page 5 Impression avec des logiciels d'application Canon........
Page 6 Problèmes de connexion réseau............254 L'imprimante a soudainement cessé...
Page 7 Lorsqu'une erreur se produit............312 Un message (code de support) s'affiche.
Page 8 C000..............364...
Page 9 Utilisation du Manuel en ligne Environnement d'exploitation Symboles utilisés dans ce document Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Impression du Manuel en ligne Marques et licences Captures d'écran dans ce manuel...
Page 10 Symboles utilisés dans ce document Avertissement Instructions dont le non-respect peut entraîner la mort, des blessures graves ou des dommages de propriété provoquées par un fonctionnement incorrect du matériel. Ces instructions doivent être respectées afin de garantir un fonctionnement sûr. Attention Instructions dont le non-respect peut entraîner des blessures graves ou des dommages de propriété...
Page 11 Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Pour les opérations tactiles, vous devez remplacer le « clic droit » dans ce document par l'action définie dans le système d'exploitation. Par exemple, si l'action consiste à « appuyer et maintenir enfoncé » dans votre système d'exploitation, utilisez cette action à la place du « clic droit ».
Page 12 Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. • Bluetooth est une marque de Bluetooth SIG, Inc., aux États-Unis et sous licence de Canon Inc. • Autodesk et AutoCAD sont des marques déposées ou commerciales d'Autodesk, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
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Page 30 Réseau Méthodes de connexion disponibles Les méthodes de connexion suivantes sont disponibles sur l'imprimante. • Connexion sans fil Connectez l'imprimante et les périphériques (par exemple, un ordinateur, un smartphone ou une tablette) par l'intermédiaire d'un routeur sans fil. Si vous disposez d'un routeur sans fil, il est conseillé de l'utiliser pour la connexion sans fil. ◦...
Page 31 ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local). Paramètres/Configuration de connexion réseau Procédez à la configuration de la connexion pour l'imprimante et l'ordinateur, le smartphone ou la tablette. Pour plus d'information sur la procédure de configuration, cliquez ici. Modification des paramètres réseau Voir ci-dessous pour modifier les paramètres de connexion de l'imprimante et de l'ordinateur, du smartphone ou de la tablette.
Page 32 Dépannage Reportez-vous à la section Paramètres réseau et problèmes courants pour plus d'informations sur le dépannage d'une connexion réseau. Remarque/Restriction Voir ci-dessous pour plus d'informations. • Restrictions liées aux paramètres réseau Restrictions • Remarques lorsque vous imprimez à l'aide d'un service Web : Note relative à...
Page 33 Restrictions Lorsque vous connectez un périphérique alors qu'un autre périphérique (par exemple, un ordinateur) est déjà connecté à l'imprimante, utilisez la même méthode de connexion. Si vous utilisez une méthode différente, la connexion du périphérique en cours d'utilisation sera désactivée. Connecter via un routeur sans fil •...
Page 34 Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre périphérique, reportez-vous au manuel fourni avec celui-ci ou contactez le fabricant. • Si vous connectez un périphérique et l'imprimante via Connexion directe sans fil, la connexion Internet peut devenir non disponible en fonction de votre environnement. Dans ce cas, il est impossible d'utiliser les services Web de l'imprimante.
Page 35 Astuces sur la connexion réseau Paramètres de réseau par défaut Détection du même nom d'imprimante Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local) Impression des paramètres de réseau Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi Connexion avec Connexion directe sans fil...
Page 36 Activer/désactiver IPv6 Activer Activer/désactiver WSD Activer Paramètre délai d'attente 15 minutes Activer/désactiver Bonjour Activer Nom du service Canon TS7400 series Paramètre protocole LPR Activer Protocole RAW Activer LLMNR Activer Communication PictBridge (Activer/désact. communication) Activer (« XX » représente des caractères alphanumériques.) * La valeur par défaut dépend de l'imprimante.
Page 37 *2 Le mot de passe est spécifié automatiquement lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois.
Page 38 Détection du même nom d'imprimante Lorsque l'imprimante est détectée pendant la configuration, plusieurs imprimantes portant le même nom peuvent apparaître dans l'écran de résultats. Sélectionnez une imprimante en comparant les paramètres de l'imprimante avec ceux figurant sur l'écran des résultats de la détection. •...
Page 39 Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/ Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local) Pour connecter un ordinateur supplémentaire à l'imprimante via le réseau local ou remplacer la méthode de connexion USB par la méthode de connexion en réseau local, cliquez ici et procédez à la configuration.
Page 40 Impression des paramètres de réseau Utilisez le panneau de contrôle pour imprimer les paramètres de réseau actuels de l'imprimante. Important • La copie imprimée des paramètres de réseau contient des informations importantes sur votre réseau. Conservez-la soigneusement. 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. Chargez trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre.
Page 41 Result Codes Codes de résultat XXXXXXXX Result Code Details Détails du code de ré- http://canon.com/ijnwt sultat Wireless LAN Réseau sans fil Enable/Disable Infrastructure Infrastructure Enable/Disable 3-2-1 Signal Strength Puissance du signal 0 - 100 [%] 3-2-2 Link Quality Qualité de la liaison...
Page 42 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-21 Stateless Prefix Longueur du préfixe Length2 statique 2 3-2-22 Stateless Address3 Adresse statique 3 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-23 Stateless Prefix Longueur du préfixe Length3 statique 3 3-2-24 Stateless Address4 Adresse statique 4 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-25 Stateless Prefix Longueur du préfixe Length4 statique 4 3-2-26...
Page 43 3-3-9 IP Address Adresse IP XXX.XXX.XXX.XXX 3-3-10 Subnet Mask Masque de sous-ré- XXX.XXX.XXX.XXX seau 3-3-11 Default Gateway Passerelle par défaut XXX.XXX.XXX.XXX 3-3-12 TCP/IPv6 TCP/IPv6 Enable/Disable 3-3-13 Link Local Address Adresse du lien local XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-3-14 Link Local Prefix Longueur du préfixe du Length lien local 3-3-15...
Page 44 5-15 Primary Server Adresse du serveur XXX.XXX.XXX.XXX principal 5-16 Secondary Server Adresse du serveur se- XXX.XXX.XXX.XXX condaire 5-17 Proxy Server Paramètre du serveur Enable/Disable proxy 5-18 Proxy Address Adresse proxy XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 5-19 Proxy Port Spécification de port du 1 - 65535 proxy 5-20 Cert.
Page 45 7-5-4 Online Support URL de la page d'assis- Si vous avez un contrat d'abonnement, veuillez consulter la tance pour les contrac- page d'assistance réservée aux contracteurs. teurs d'abonnement uniquement (si men- tionné) (« XX » représente des caractères alphanumériques.)
Page 46 Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi Suivez l'une des procédures ci-dessous pour modifier la méthode de connexion Wi-Fi (infrastructure ou connexion directe sans fil). • Pour Windows : Reportez-vous à la section Modification du mode de connexion. ◦ Spécifiez les paramètres dans l'écran Paramètres réseau sur IJ Network Device Setup Utility. Important Avant de définir les paramètres à...
Page 47 Connexion avec Connexion directe sans fil Vous pouvez connecter des périphériques (par ex. un ordinateur, un smartphone ou une tablette) à l'imprimante en utilisant l'une des deux méthodes ci-dessous. • Connexion sans fil (connexion de périphériques via un routeur sans fil) •...
Page 48 Remarque • Pour afficher le mot de passe, sélectionnez Activé. Pour masquer le mot de passe, sélectionnez Désactivé. • Le mot de passe est nécessaire lors de la connexion d'un périphérique à l'imprimante. Selon le périphérique que vous utilisez, aucun mot de passe n'est requis. •...
Page 49 Assurez-vous que le nom qui s'affiche sur l'écran LCD est identique à celui de votre périphérique de communication sans fil et sélectionnez Oui. Vous pouvez imprimer depuis votre smartphone ou votre tablette en installant Canon PRINT Inkjet/ SELPHY.Téléchargez-le depuis App Store et Google Play.
Page 50 3. Sélectionnez Paramètres périphérique et appuyez sur le bouton OK. 4. Sélectionnez Paramètres réseau et appuyez sur le bouton OK. 5. Sélectionnez Connexion directe sans fil et appuyez sur le bouton OK. 6. Sélectionnez un élément de paramètre et appuyez sur le bouton OK. Faites défiler vers le bas si nécessaire.
Page 51 2. Sélectionnez Oui. 3. Pour afficher le mot de passe, sélectionnez Activé et pour masquer le mot de passe, sélectionnez Désactivé. Vous pouvez vérifier le paramètre mis à jour. • Confirm. demande de connexion Modifiez la configuration de l'écran de confirmation lorsqu'un périphérique compatible Wi-Fi Direct se connecte à...
Page 52 IJ Network Device Setup Utility (macOS) IJ Network Device Setup Utility Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility Diagnostic et réparation des paramètres réseau Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation...
Page 53 IJ Network Device Setup Utility En cas de problème de connexion, IJ Network Device Setup Utility effectue un diagnostic des paramètres de l'imprimante et de l'ordinateur sur lequel il est installé. De plus, IJ Network Device Setup Utility restaure l'état de l'imprimante et de l'ordinateur. Important •...
Page 54 Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility Démarrez Launchpad, sélectionnez Canon Utilities, puis sélectionnez IJ Network Device Setup Utility. Lorsque vous démarrez IJ Network Device Setup Utility, l'écran ci-dessous s'affiche. Saisissez le mot de passe défini pour votre ordinateur et sélectionnez Installer Helper (Install Helper). IJ Network Device Setup Utility démarre le diagnostic et la réparation du réseau.
Page 55 Diagnostic et réparation des paramètres réseau IJ Network Device Setup Utility diagnostique et répare la configuration de l'ordinateur ou la connexion entre l'ordinateur et l'imprimante lorsqu'un problème survient (par exemple, lorsqu'il est impossible d'imprimer à partir d'une imprimante du réseau). Important •...
Page 56 Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation Les modèles suivants ne prennent pas en charge la fonction "Diagnostic et réparation" de IJ Network Device Setup Utility. • G4000 series • PRO-500 series • PRO-1000 series •...
Page 57 Gestion du papier, des originaux, des cartouches FINE, etc. Chargement du papier Chargement des originaux Remplacement d'une cartouche FINE...
Page 58 Chargement du papier Sources de papier Chargement de papier ordinaire/photo dans le réceptacle arrière Chargement du papier ordinaire dans la cassette Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière...
Page 59 Sources de papier L'imprimante dispose de deux sources d'alimentation papier : un réceptacle arrière (A) et une cassette (B). Réceptacle arrière Vous pouvez charger tous les papiers pris en charge tels que du papier ordinaire et du papier photo dans le réceptacle arrière. Types de support pris en charge Cassette Vous pouvez charger du papier ordinaire de format A4, B5, A5 ou Lettre dans la cassette.
Page 60 Pour plus d'informations sur le papier Canon d'origine, reportez-vous à la section Types de support pris charge. • Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office Colour Paper SAT213. Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section...
Page 61 2. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B). 3. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C). 4. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier. 5.
Page 62 6. Faites glisser le guide papier droit pour l'aligner avec les deux côtés de la pile de papier. Ne faites pas glisser les guides papier avec trop de force contre le papier. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation du papier. Important •...
Page 63 7. Fermez doucement le couvercle de la fente d'alimentation. Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran de confirmation des paramètres du papier pour le réceptacle arrière s'affiche sur l'écran LCD. 8. Si le format de papier et le type de support sur l'écranLCD correspondent au format et au type de papier chargé...
Page 64 9. Tirez le bac de sortie papier (H) et ouvrez le support de sortie papier (I). Remarque • Il existe différents types de papier : papier à surface spéciale pour l'impression de photos en qualité optimale et papier convenant pour l'impression de documents. Chaque type de support propose des paramètres prédéfinis (utilisation et projection de l'encre, distance des buses, etc.) de façon que vous puissiez imprimer sur chaque type de support avec une qualité...
Page 65 Remarque • Dans la cassette, veillez à charger uniquement du papier ordinaire. • Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office Colour Paper SAT213. Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section...
Page 66 3. Faites glisser les guides papier (B) vers l'avant et (C) vers la droite pour ouvrir les guides. 4. Chargez la pile de papier en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE BAS et placez-la au centre de la cassette. Important •...
Page 67 5. Faites glisser le guide papier de devant pour l'aligner avec la pile de papier. Alignez le guide papier jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 6. Faites glisser le guide papier de droite pour l'aligner avec la pile de papier. Ne faites pas glisser le guide papier avec trop de force contre le papier. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation du papier.
Page 68 7. Insérez la cassette dans l'imprimante. Poussez la cassette dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle se bloque. 8. Tirez le bac de sortie papier (I) et ouvrez le support de sortie papier (J). Remarque • Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier chargé...
Page 69 papier. Avant d'imprimer, effectuez les réglages des paramètres d'impression conformément aux paramètres du papier. Lorsque cette fonction est activée, un message d'erreur s'affiche si ces paramètres ne correspondent pas pour éviter toute impression incorrecte. Lorsque ce message d'erreur s'affiche, vérifiez et corrigez les paramètres du papier.
Page 70 Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière Vous pouvez charger des enveloppes de format DL et Com 10 sur le réceptacle arrière. L'adresse subit une rotation automatique et s'imprime dans le sens de l'enveloppe, les paramètres du pilote d'imprimante étant correctement définis. Important •...
Page 71 3. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C). 4. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier. 5. Chargez les enveloppes en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT. Vous pouvez charger jusqu'à 10 enveloppes à la fois. Pliez le rabat de l'enveloppe et chargez l'enveloppe en orientation portrait, le côté...
Page 72 6. Faites glisser le guide papier droit pour l'aligner avec les deux côtés des enveloppes. Ne faites pas glisser les guides papier avec trop de force contre les enveloppes. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation des enveloppes. Remarque • Ne chargez pas d'enveloppes au-delà du repère de la limite de chargement (E). 7.
Page 73 Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran de confirmation des paramètres du papier pour le réceptacle arrière s'affiche sur l'écran LCD. 8. Si le format de papier et le type de support indiqués sur l'écran LCD correspondent au format et au type des enveloppes chargées dans le réceptacle arrière, sélectionnez OK.
Page 74 Remarque • Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier chargé dans le réceptacle arrière correspond aux paramètres du papier. Avant d'imprimer, effectuez les réglages des paramètres d'impression conformément aux paramètres du papier.
Page 75 Chargement des originaux Emplacement de chargement des originaux Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition Chargement de documents dans le CAD (chargeur automatique de documents) Originaux pris en charge...
Page 76 Emplacement de chargement des originaux L'imprimante offre deux positions pour charger des originaux : la vitre d'exposition et le CAD (chargeur automatique de documents). Sélectionnez la position de chargement de l'original en fonction de son format, de son type ou de son utilisation.
Page 77 Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition 1. Ouvrez le capot du scanner. 2. Chargez l'original FACE À NUMÉRISER VERS LE BAS sur la vitre d'exposition. Originaux pris en charge Alignez le coin de l'original avec le repère d'alignement Important • Lors du chargement d'un original sur la vitre d'exposition, veillez à respecter les consignes suivantes.
Page 78 3. Fermez délicatement le capot du scanner. Important • Une fois l'original placé sur la vitre d'exposition, veillez à fermer le capot du scanner avant de lancer la copie ou la numérisation.
Page 79 Chargement de documents dans le CAD (chargeur automatique de documents) Chargez des originaux au format A4, B5, A5 ou Lettre dans le CAD (chargeur automatique de documents). Important • Veillez à ce qu'aucun objet ne pénètre dans la fente d'éjection des documents. Cela peut provoquer des dommages.
Page 80 4. Insérez le document FACE A NUMERISER VERS LE HAUT dans le plateau destiné aux documents, jusqu'à l'émission d'un signal sonore. Insérez le document jusqu'à ce qu'il s'arrête. Remarque • Pour plus d'informations sur les originaux pris en charge, voir ci-dessous. Originaux pris en charge 5.
Page 81 Originaux pris en charge Vitre d'exposition Élément Détails Types d'originaux • Document texte, magazine ou journal • Photo imprimée, carte postale, carte de visite ou disque (BD/DVD/CD, etc.) • Documents que vous ne pouvez pas charger dans le CAD Format (largeur x hauteur) Max.
Page 82 • Ne chargez pas ces types de document dans le CAD pour éviter les bourrages papier. Documents froissés Documents gondolés Documents déchirés Documents perforés Documents collés Documents avec notes adhésives Documents sur papier carbone Documents sur papier traité Documents sur papier pelure ou autre type de papier de soie Photos ou documents épais...
Page 83 Remplacement d'une cartouche FINE Remplacement d'une cartouche FINE Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD Astuces pour l'encre...
Page 84 Remplacement d'une cartouche FINE Lorsque des avertissements ou des erreurs de niveau d'encre restant se produisent, un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD pour vous en informer. Dans cet état, l'imprimantene peut pas imprimer ou numériser. Vérifiez le message d'erreur et prenez les mesures appropriées. Lorsqu'une erreur se produit Procédure de remplacement Lorsque vous devez remplacer une cartouche FINE, procédez comme suit.
Page 85 Astuces pour l'encre Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Fermez l'unité de numérisation / capot. Le porte-cartouche FINE se positionne à l'emplacement correct pour le remplacement. Attention • N'arrêtez pas le porte-cartouche FINE et ne forcez pas son déplacement. Ne touchez pas le porte-cartouche FINE avant son arrêt total.
Page 86 2. Retirez la cartouche FINE. 4. Préparez une nouvelle cartouche FINE. 1. Sortez une cartouche FINE neuve de son emballage et retirez soigneusement le ruban de protection (C).
Page 87 Important • Ne touchez pas les contacts électriques ni les buses de tête d'impression d'une cartouche FINE. Sinon l'imprimante risque de ne plus fonctionner correctement. 5. Installez la cartouche FINE. 1. Insérez la cartouche FINE neuve dans le porte-cartouche FINE. La cartouche FINE couleur doit être installée dans l'emplacement de gauche et la cartouche FINE noir dans l'emplacement de droite.
Page 88 Attention • Lors de la fermeture de l'unité de numérisation / capot, veillez à ne pas vous coincer les doigts. Remarque • Si le message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD après la fermeture de l'unité de numérisation / capot, prenez les mesures appropriées. Lorsqu'une erreur se produit •...
Page 89 Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Appuyez sur le bouton OK. 3. Sélectionnez Niveaux d'encre estimés. Un symbole s'affiche dans la zone A en cas d'informations sur le niveau d'encre restant. Le niveau d'encre est bas. Préparez une nouvelle cartouche FINE. L'encre est épuisée.
Page 90 L'encre peut être utilisée à autre chose qu'à l'impression. Il est utilisée pour le nettoyage afin de maintienne l'impression propre. Un nettoyage automatique peut être nécessaire pour garantir la performance de l'imprimante Canon. Une petite quantité d'encre est consommée lors du nettoyage. L'impression en noir et blanc utilise-t-elle de l'encre de couleur ? L'impression en noir et blanc peut utiliser de l'encre autre que l'encre noire en fonction du type de papier d'impression ou des paramètres du pilote d'imprimante.
Page 91 Si l'impression est pâle ou irrégulière Procédure d'entretien Impression du motif de vérification des buses Examen du motif de vérification des buses Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Alignement de la Tête d'impression Alignement manuel de la tête d'impression...
Page 92 Procédure d'entretien Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous. Important • Ne rincez pas et n'essuyez pas la cartouche FINE. Cela pourrait endommager la cartouche FINE. Remarque •...
Page 93 Impression d'un motif de vérification des buses Examinez le motif de vérification des buses. Étape 2 Si le motif présente des rayures blanches horizontales ou si certaines lignes n'apparaissent pas : Nettoyez la tête d'impression. Étape 3 À partir de l'imprimante Nettoyage de la tête d'impression À...
Page 94 Remarque • Si le problème persiste après le remplacement de la cartouche FINE, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites : Alignez la tête d'impression.
Page 95 Impression du motif de vérification des buses Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement de la buse de tête d'impression. Remarque • Si le niveau d'encre est bas, le motif de vérification des buses ne s'imprimera pas correctement. Remplacez la cartouche FINE si son niveau d'encre est faible.
Page 96 Examen du motif de vérification des buses Examinez le motif de vérification des buses et nettoyez la tête d'impression si cela est nécessaire. 1. Vérifiez qu'aucune ligne ne manque dans le motif C ou qu'il n'y a pas de rayure blanche horizontale dans le motif D.
Page 97 Nettoyage de la tête d'impression Si le motif D ou une couleur quelconque du motif C ne s'imprime pas : (Exemple : Le motif magenta n'est pas imprimé) Le nettoyage est obligatoire. Sélectionnez Egalement B, puis sélectionnez Oui sur l'écran de confirmation du nettoyage.
Page 98 Nettoyage de la tête d'impression Nettoyez la tête d'impression si des lignes manquent ou si des rayures blanches horizontales apparaissent dans le motif de vérification des buses. Cette opération d'entretien débouche les buses et restaure l'état de la tête d'impression. Dans la mesure où le nettoyage de la tête d'impression consomme de l'encre, nettoyez la tête d'impression uniquement en cas de nécessité.
Page 99 Examinez le motif de vérification des buses. Remarque • Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression, effectuez un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.
Page 100 Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Si le nettoyage standard de la tête d'impression ne permet pas d'améliorer la qualité d'impression, procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression. Le nettoyage en profondeur de la tête d'impression requiert une plus grande quantité...
Page 101 Si le problème persiste, mettez la machine hors tension et nettoyez soigneusement la tête d'impression 24 heures plus tard. Si le problème persiste, remplacez la cartouche FINE. Si le problème persiste malgré le remplacement de la cartouche FINE, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 102 Alignement de la Tête d'impression Si des lignes droites imprimées sont mal alignées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression. Remarque • Si le niveau d'encre est bas, la feuille d'alignement de la tête d'impression ne s'imprimera pas correctement.
Page 103 La feuille d'alignement de la tête d'impression est imprimée et la tête d'impression est alignée automatiquement. L'opération dure entre 3 et 4 minutes. Remarque • En cas d'échec de l'alignement de la tête d'impression, un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD.
Page 104 Alignement manuel de la tête d'impression Si les résultats d'impression ne sont pas conformes aux attentes, par exemple, si les lignes droites imprimées sont mal alignées, effectuez un alignement manuel de la tête d'impression après l'alignement automatique. Remarque • Pour plus d'informations sur l'alignement automatique de la tête d'impression, reportez-vous à la section Alignement de la Tête d'impression.
Page 105 8. Lorsque le messageLes motifs ont-ils été imprimés correctement ? s'affiche, assurez- vous que le motif a été imprimé correctement, et si c'est le cas, sélectionnez Oui. 9. Sélectionnez OK. L'écran de saisie des valeurs d'alignement de la position de la tête d'impression s'affiche. 10.
Page 106 • Si tous les motifs sont différents, sélectionnez celui qui présente les traînées horizontales les moins visibles. Traînées horizontales fines Traînées horizontales visibles 11. Répétez la procédure pour les colonnes B à J. 12. Vérifiez le message et appuyez sur le bouton OK. La machine lance l'impression du deuxième ensemble de motifs.
Page 107 14. Répétez la procédure pour les colonnes L à M. 15. Vérifiez le message et appuyez sur le bouton OK. La machine lance l'impression du troisième ensemble de motifs. 16. Examinez les troisièmes motifs. Dans la colonne N, recherchez le motif qui présente les rayures les moins visibles, sélectionnez le numéro de ce motif, puis appuyez sur le bouton Remarque •...
Page 108 Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (macOS) Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Nettoyage des têtes d'impression Réglage de la position de la Tête d'impression Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur...
Page 109 Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Vous pouvez effectuer un entretien de l'imprimante et modifier les réglages à partir d'une interface utilisateur distante. La section suivante présente la procédure pour ouvrir une interface utilisateur distante. 1. Ouvrez Préférences système et sélectionnez Imprimantes et scanners 2.
Page 110 Nettoyage des têtes d'impression Les fonctions de nettoyage et de nettoyage en profondeur de la tête d'impression permettent de déboucher les buses de tête d'impression obstruées. Procédez à un nettoyage des têtes d'impression si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants ou si une couleur n'est pas imprimée, même si le niveau d'encre dans l'imprimante est suffisant.
Page 111 Nettoyage en profondeur Le Nettoyage en profondeur est plus complet que le nettoyage. Procédez au nettoyage en profondeur lorsque deux tentatives de Nettoyage normal n'ont pas permis de résoudre le problème de la tête d'impression. 1. Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante 2.
Page 112 Réglage de la position de la Tête d'impression Toute erreur dans la position d'installation de la tête d'impression peut entraîner des décalages de couleur et de ligne. Le réglage de la position de la tête d'impression peut améliorer les résultats d'impression. Alignement tête d'impr.
Page 113 Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur Vous pouvez vérifier certaines informations telles que le niveau d'encre restant et le type de cartouche FINE utilisé par votre modèle d'imprimante. Si vous sélectionnez État impr. à partir de l'interface utilisateur distante, le niveau d'encre s'affiche comme dans l'illustration.
Page 114 Nettoyage Nettoyage des surfaces extérieures Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner Nettoyage du CAD (chargeur automatique de documents) Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) Nettoyage des zones de contact de la cassette...
Page 115 Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Si le rouleau d'entraînement du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement. Dans ce cas, nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau d'entraînement du papier, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.
Page 116 L'imprimante commence le nettoyage. Le papier est éjecté une fois le nettoyage terminé. 11. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK. Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 117 Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) Nettoyez les taches à l'intérieur de l'imprimante. Lorsque l'intérieur de l'imprimante s'encrasse, le support d'impression peut lui aussi s'encrasser. Nous vous conseillons dès lors de l'entretenir régulièrement. Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre* * Veillez à...
Page 118 9. Chargez uniquement cette feuille de papier dans la cassette de façon que les arrêtes du pli soient orientées vers le haut et que le bord de la moitié non pliée soit orienté à l'envers. 10. Insérez la cassette dans l'imprimante. 11.
Page 119 Vérifiez les parties pliées du papier éjecté. Si elles sont tachées d'encre, recommencez le nettoyage de la platine inférieure. 13. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK. Remarque • Lorsque vous procédez à un nouveau nettoyage de la platine inférieure, veillez à utiliser une nouvelle feuille de papier.
Page 120 Aperçu Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE (EU & EEA) Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Restrictions légales relatives à la numérisation/copie Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre Imprimante En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Garantie d'une qualité...
Page 121 Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE (EU&EEA)
Page 122 Précautions de sécurité Précautions de sécurité • Ce manuel contient des informations importantes et les précautions de sécurité concernant votre imprimante. N’utilisez jamais l’imprimante à des fins autres que celles décrites dans les manuels qui l’accompagnent, car cela pourrait entraîner un incendie, une électrocution ou d’autres accidents imprévus.
Page 123 Attention • Ne placez jamais vos mains à l’intérieur de l’imprimante pendant l’impression. • Ne touchez jamais la tête d’impression ou les autres pièces métalliques immédiatement après l’impression. • Encre Gardez l’encre hors de portée des enfants. Si vous léchez ou avalez de l’encre accidentellement, rincez-vous la bouche et buvez un ou deux verres d’eau.
Page 124 Avis d’ordre général Choisir un emplacement Reportez-vous à la section « Spécifications » dans le Manuel en ligne pour plus de détails sur l’environnement d’exploitation. • N’installez jamais l’imprimante dans un endroit instable ou sujet à des vibrations excessives. • N’installez jamais l’imprimante dans des endroits sujets à des températures élevées (lumière directe du soleil ou à...
Page 125 ◦ Ne placez pas d'objets de plus de 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition. ◦ N'exercez pas de pression supérieure à 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition, en appuyant sur l'original, par exemple. • N’essayez jamais d’ouvrir, de démonter ou de modifier les cartouches FINE. L’encre risque de fuir et d’endommager votre imprimante.
Page 126 Informations sur les réglementations Interférence N’utilisez jamais l’imprimante à proximité d’équipements médicaux ou d’autres appareils électroniques. Les signaux émis par l’imprimante risquent d’interférer avec le bon fonctionnement de ces appareils.
Page 127 For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, waste authority, approved WEEE scheme or your household waste disposal service. For more information regarding return and recycling of WEEE products, please visit www.canon- europe.com/weee.
Page 128 U kunt ook het schema voor de afvoer van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) raadplegen. Ga voor meer informatie over het inzamelen en recyclen van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur naar www.canon- europe.com/weee.
Page 129 RAEE autorizado o con el servicio de recogida de basuras doméstico. Si desea más información acerca de la devolución y reciclado de RAEE, visite la web www.canon-europe.com/weee. Només per a la Unió Europea i a l’Espai Econòmic Europeu (Noruega, Islàndia i Liechtenstein)
Page 130 Yderligere oplysninger om, hvor du kan bortskaffe dit elektronikaffald med henblik på genanvendelse, får du hos de kommunale renovationsmyndigheder. Yderligere oplysninger om returnering og genanvendelse af affald af elektrisk og elektronisk udstyr får du ved at besøge www.canon- europe.com/weee.
Page 131 Du kan få mer informasjon om hvor du kan avhende utrangert utstyr til resirkulering ved å kontakte lokale myndigheter, et godkjent WEEE-program eller husholdningens renovasjonsselskap. Du finner mer informasjon om retur og resirkulering av WEEE-produkter på www.canon-europe.com/weee. Vain Euroopan unionin sekä ETA:n (Norja, Islanti ja Liechtenstein) alueelle.
Page 132 Lisätietoja sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyksestä ja kierrätyksestä on osoitteessa www.canon-europe.com/weee. Endast för Europeiska unionen och EES (Norge, Island och Liechtenstein) Den här symbolen visar att produkten enligt WEEE-direktivet (2012/19/EU) och nationell lagstiftning inte får sorteras och slängas som hushållsavfall. Den här produkten ska lämnas in på en därför avsedd insamlingsplats, t.ex.
Page 133 WEEE lub skontaktować się z przedsiębiorstwem zajmującym się wywozem odpadów domowych. Więcej informacji o zwracaniu i recyklingu zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego znajduje się w witrynie www.canon-europe.com/weee. Platí len pre štáty Európskej únie a EHP (Nórsko, Island a Lichtenštajnsko)
Page 134 EEIA struktūru vai sadzīves atkritumu apsaimniekošanas iestādi. Lai saņemtu plašāku informāciju par elektrisko un elektronisko iekārtu nodošanu pārstrādei, apmeklējiet tīmekļa vietni www.canon-europe.com/weee. Tik Europos Sąjungai ir EEE (Norvegijai, Islandijai ir Lichtenšteinui) Šis ženklas reiškia, kad gaminio negalima išmesti su buitinėmis atliekomis, kaip yra nustatyta Direktyvoje...
Page 135 į savo miesto valdžios institucijas, atliekų tvarkymo organizacijas, patvirtintų EEĮ atliekų sistemų arba jūsų buitinių atliekų tvarkymo įstaigų atstovus. Išsamesnės informacijos apie EEĮ atliekų grąžinimo ir perdirbimo tvarką galite rasti apsilankę tinklalapyje www.canon- europe.com/weee. Samo za Evropsko unijo in EGP (Norveška, Islandija in Lihtenštajn) Ta simbol pomeni, da tega izdelka v skladu z direktivo OEEO (2012/19/EU) in državno zakonodajo ne...
Page 136 DEEE aprobată sau serviciul de colectare a deşeurilor menajere. Pentru mai multe informaţii privind returnarea şi reciclarea produselor DEEE, vizitaţi www.canon-europe.com/ weee. Samo za Europsku uniju i EEZ (Norveška, Island i Lihtenštajn) Ovaj simbol pokazuje da se ovaj proizvod ne smije odlagati s kućnim otpadom sukladno WEEE Direktivi...
Page 137 će doprineti efikasnom korišćenju prirodnih resursa. Za više informacija o tome gde možete da predate vašu staru opremu radi recikliranje, vas molimo, da kontaktirate lokalne gradske vlasti, komunalne službe, odobreni plan reciklaže ili Gradsku čistoću. Za više informacija o vraćanju i recikliranju WEEE proizvoda, posetite stranicu www.canon-europe.com/weee.
Page 138 Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Restrictions légales relatives à la numérisation/copie Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre Imprimante En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Garantie d'une qualité d'impression optimale...
Page 139 Restrictions légales relatives à la numérisation/copie La numérisation, l'impression, la copie et la modification de copies des contenus suivants sont passibles de sanctions. Cette liste n'est pas exhaustive. En cas de doute, consultez un représentant juridique local. • Billets de banque •...
Page 140 Précautions de manipulation de l'imprimante Veillez à ce qu'aucun objet ne pénètre dans la fente d'éjection des documents. Cela peut provoquer des dommages.
Page 141 Transport de votre Imprimante Si vous devez déplacer l'imprimante en cas de déménagement ou pour la faire réparer, tenez compte des points suivants. Important • Emballez l'imprimante dans un carton solide, en orientant la partie inférieure vers le bas et en utilisant suffisamment de matériau protecteur pour garantir un transport en toute sécurité.
Page 142 6. Utilisez du rouleau adhésif pour protéger tous les panneaux de l'imprimante et empêcher leur ouverture pendant le transport. Emballez ensuite l'imprimante dans du plastique résistant. 7. Fixez le matériel de protection à l'imprimante lors de l'emballage de l'imprimante dans le carton.
Page 143 En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Si vous avez entré des informations personnelles, des mots de passe et/ou des paramètres de sécurité dans l'imprimante, ces informations peuvent être enregistrée dans celle-ci. Si vous envoyez l'imprimante en réparation, que vous la prêtez ou la donnez à une autre personne, ou que vous la jetez, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer de supprimer les informations correspondantes afin d'empêcher quiconque d'y accéder.
Page 144 Garantie d'une qualité d'impression optimale La clé de l'impression avec une qualité optimale consiste à éviter que la tête d'impression ne sèche ou que les buses ne s'obstruent. Pour une qualité d'impression optimale, respectez toujours les règles suivantes. Remarque • En fonction du type de papier, l'encre peut déborder si vous annotez une partie imprimée à l'aide d'un surligneur ou d'un feutre, ou des bavures peuvent apparaître si une goutte d'eau ou de sueur vient imbiber la partie imprimée.
Page 145 Principaux composants et utilisation Principaux composants Alimentation Écran LCD et panneau de contrôle Saisie de chiffres, de lettres et de symboles...
Page 146 Principaux composants Face avant Face arrière Vue de l'intérieur Panneau de contrôle...
Page 147 Face avant A: Support papier Déployez pour charger du papier dans le réceptacle arrière. B: Couvercle du réceptacle arrière S'ouvre pour vous permettre de charger du papier dans le réceptacle arrière. C: Guides papier Alignez avec les deux côtés de la pile de papier. D: Couvercle de la fente d'alimentation Empêche la chute d'objets dans la fente d'alimentation.
Page 148 I: Support de sortie papier Ouvrez pour accueillir le papier éjecté. J: CAD (chargeur automatique de documents) Chargez un document ici. Les documents chargés sur le plateau destiné aux documents sont numérisés automatiquement, une feuille à la fois. Chargement de documents dans le CAD (chargeur automatique de documents) K: Capot du chargeur de documents Ouvrez ce panneau afin de retirer les documents coincés.
Page 149 R: Guide du document Ajustez ce guide selon la largeur du document chargé dans le CAD. S: Couvercle du scanner Ouvrez pour placer un original sur la vitre d'exposition. T: Vitre d'exposition Chargez un original ici.
Page 150 Face arrière A: Port USB Permet de brancher le câble USB pour connecter l'imprimante à un ordinateur. B: Connecteur du cordon d'alimentation Permet de connecter le cordon d'alimentation fourni. C: Capot arrière Se détache pour retirer du papier coincé. D: Capot de l'unité d'entraînement S'ouvre pour retirer du papier coincé.
Page 151 Vue de l'intérieur A: Unité de numérisation / capot Permet de numériser des originaux. Soulevez-le et ouvrez-le pour remplacer une cartouche FINE ou retirer le papier coincé dans l'imprimante. B: Cartouche FINE (cartouches d'encre) Cartouche remplaçable dotée d'une tête d'impression et d'une cartouche d'encre. C: Couvercle de verrouillage des cartouches d'encre Sécurise la cartouche FINE installée.
Page 152 Panneau de contrôle A: Bouton QR/ Voyant QR Lorsque vous appuyez sur le bouton QR alors que le voyant QR est allumé, le code QR s'affiche, vous donnant accès à un manuel en ligne d'aide sur la fonction en cours. Le coût de la connexion Internet est à...
Page 153 Alimentation Vérification que la machine est sous tension Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchement de l'imprimante...
Page 154 Vérification que la machine est sous tension Un écran apparaît sur l'écran LCD lorsque l' imprimante est sous tension. Même si l'affichage de l'écran LCD est éteint, si la barre d'état est allumée, cela signifie que l'imprimante est sous tension. Remarque •...
Page 155 Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Mise sous tension de l'imprimante Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante sous tension. Vérification que la machine est sous tension Remarque • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer l'impression.
Page 156 Remarque • Vous pouvez configurer l'imprimante afin qu'elle se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée à imprimer n'est envoyée à l'imprimante pendant une durée spécifique. Cette fonctionnalité est activée par défaut. À partir de l'imprimante Paramètres ECO À...
Page 157 Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchez le cordon d'alimentation une fois par mois afin de vérifier que la prise secteur et le cordon d'alimentation ne présentent aucune des anomalies décrites ci-dessous. • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont chauds. •...
Page 158 Débranchement de l'imprimante Pour débrancher le cordon d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous. Important • Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) et vérifiez que la barre d'état s'éteint et que l'affichage de l'écran LCD disparaît avant de débrancher le cordon d'alimentation. Si vous débranchez le cordon d'alimentation alors que la barre d'état est allumée ou clignote ou si un écran s'affiche sur l'écran LCD, la tête d'impression risque de sécher ou de s'obstruer et la qualité...
Page 159 Écran LCD et panneau de contrôle L'écran ACCUEIL apparaît lorsque l'imprimante est sous tension. Lorsque vous appuyez sur le bouton OK dans l'écran d'attente de copie, l'écran du menu s'affiche. L'utilisation du bouton pour sélectionner un élément du menu vous permet d'effectuer chaque réglage. A: Réseau Affiche l'état du réseau à...
Page 160 Wi-Fi est activé et l'imprimante n'est pas connectée au routeur sans fil. Remarque • Selon l'état du signal, l'icône change. (Puissance du signal : 81 % ou plus) : vous pouvez utiliser l'imprimante par Wi-Fi sans difficulté. (Puissance du signal : 51 % ou supérieur) : un problème tel que l'impossibilité pour l'imprimante d'imprimer peut se produire en fonction de l'état du réseau.
Page 161 G: Paramètres d'alimentation Vous pouvez modifier les paramètres relatifs à l'alimentation du papier, tels que les types de support et les formats de papier. Paramètres d'alimentation H: Entretien Sélectionnez cet élément pour effectuer l'entretien de l'imprimante. I: Configuration service Web Vous pouvez modifier les paramètres relatifs aux services Web tels que l'enregistrement de l'imprimante.
Page 162 Saisie de chiffres, de lettres et de symboles Les boutons du panneau de contrôle vous permettent d'entrer (ou de modifier) des caractères, des chiffres ou des symboles lors de la configuration du réseau ou de la définition d'autres paramètres. Changement de mode de saisie Le mode de saisie actuel s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran LCD.
Page 163 Une fois tous les caractères saisis, appuyez sur le bouton Démarrage (Start). • Pour insérer un espace Appuyez sur le bouton OK sans sélectionner de caractère, ou basculez en mode symboles et appuyez 5 fois sur le bouton • Pour supprimer un caractère Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop).
Page 164 Modification des paramètres Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows) Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle...
Page 165 Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Gestion de l'alimentation de l'Imprimante Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante...
Page 166 Gestion de l'alimentation de l'Imprimante L'alimentation de l'imprimante est gérée à partir de l'interface utilisateur distante. Paramètre économie d'énergie Paramètre économie d'énergie vous permet de définir Éteindre auto. et Allumage auto. Éteindre auto. est la fonction qui permet que l'imprimante se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune donnée ne lui est transmise ou que l'imprimante est inactive pendant une certaine période.
Page 167 Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante Si nécessaire, choisissez un autre mode de fonctionnement de l'imprimante parmi ceux disponibles. 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et sélectionnez Paramètres périphérique à partir de l'interface utilisateur distante. 2. Si nécessaire, effectuez les réglages suivants : Paramètres d'impression - Empêcher abrasion papier Lors d'une impression haute densité, l'imprimante peut augmenter l'intervalle entre la tête d'impression et le papier pour empêcher l'abrasion du papier.
Page 168 Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Configuration des éléments sur le panneau de contrôle Param. impr. Paramètres réseau Param. Bluetooth Paramètres PictBridge Paramètres d'impression photo à partir d'un smartphone Autres paramètres périphérique Sélection de langue Mise à...
Page 169 Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Cette section présente la procédure à suivre pour modifier les paramètres de l'écran Paramètres périphérique, les étapes permettant de spécifier Niveau d'extension étant utilisées à titre d'exemple. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2.
Page 170 Configuration des éléments sur le panneau de contrôle...
Page 171 Configuration des éléments sur le panneau de contrôle Paramètres de l'imprimante Autres paramètres périphérique Sélection de langue Configuration du service Web Paramètres ECO Paramètres silencieux Éléments relatifs au papier/à l'impression Param. impr. Param. Bluetooth Paramètres PictBridge Paramètres d'impression photo à partir d'un smartphone Paramètres d'alimentation Paramètres d'entretien/de gestion Paramètres réseau...
Page 172 Param. impr. Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK. • Empêcher abrasion papier Ce paramètre n'est utilisé que si la surface imprimée est tachée. Important •...
Page 173 Paramètres réseau Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres réseau dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK. Wi-Fi Connexion directe sans fil Pour imprimer les paramètres réseau, sélectionnez Imprim. détails et Oui. Impression des paramètres de réseau Important •...
Page 174 • Config. du Wi-Fi Sélectionne la méthode de configuration de la connexion Wi-Fi. ◦ Connexion facile sans fil Sélectionnez cette option si vous spécifiez les paramètres des informations du point d'accès à l'imprimante directement à partir d'un périphérique (comme un smartphone ou une tablette) sans utiliser le routeur sans fil.
Page 175 Nom réseau (SSID) DIRECT-XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX (jusqu'à 32 caractères) Mot de passe XXXXXXXXXX (10 caractères) Sécurité Wi-Fi WPA2-PSK (AES) Nbre de périph. connectés XX/XX Adresse IPv4 XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères) Masque de sous-réseau IPv4 XXX. XXX. XXX. XXX (12 caractères) Passerelle par défaut IPv4 XXX.
Page 176 Remarque • Vous ne pouvez pas utiliser le même nom d'imprimante que celui déjà employé pour les autres périphériques connectés au réseau. • Vous ne pouvez pas utiliser de trait d'union comme premier ou dernier caractère du nom d'imprimante. • Paramètres TCP/IP Définit le paramètre IPv4 ou IPv6.
Page 177 Active/désactive le paramètre LLMNR (Link-Local Multicast Name Resolution). Sélectionner Activer permet à l'imprimante de détecter l'adresse IP de l'imprimante à partir du nom de l'imprimante sans serveur DNS. • Paramètres IPP L'option Activer vous permet d'imprimer via le réseau à l'aide du protocole IPP. •...
Page 178 Définissez la fonction de jumelage Wi-Fi de l'imprimante pour l'activer ou la désactiver. ◦ Autor./bloquer jumelage supp. Dans une autre fonction, autorisez ou interdisez le jumelage Canon PRINT Inkjet/SELPHY. ◦ Supprimer périphériques jumelés Annulez tous les jumelages Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
Page 179 Sélection de langue Permet de changer la langue des messages et menus affichés sur l'écran LCD. Japonais / Anglais / Allemand / Français / Italien / Espagnol / Portugais / Néerlandais / Danois / Norvégien / Suédois / Finnois / Russe / Ukrainien / Polonais / Tchèque / Slovène / Hongrois / Slovaque / Croate / Roumain / Bulgare / Turc / Grec / Estonien / Letton / Lituanien / Chinois simplifié...
Page 180 Mise à jour du micrologiciel Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK. Vous pouvez mettre à jour le programme interne de l'imprimante, vérifier la version du programme interne ou configurer les paramètres d'un écran de notification, d'un serveur DNS et d'un serveur proxy.
Page 181 Réinitialiser paramètre Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK. Vous pouvez restaurer les paramètres par défaut. • Configuration service Web uniq. Rétablit les valeurs par défaut des paramètres du service Web. •...
Page 182 Paramètres d'alimentation Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres d'alimentation dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK. En enregistrant le format papier et le type de support chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante lorsque le format papier ou le type de support du papier chargé...
Page 183 Enregistre/supprime l'imprimante sur/de Canon Inkjet Cloud Printing Center. ◦ Vérifier config. service Web Assurez-vous que l'imprimante est enregistrée sur Canon Inkjet Cloud Printing Center. • Générer code d'enregistrement Pour lier le service Web et l'imprimante, procurez-vous le code d'enregistrement depuis l'origine du service.
Page 184 Paramètres ECO Ce paramètre vous permet d'utiliser l'impression recto/verso automatique comme paramètre par défaut pour économiser du papier et de mettre automatiquement l'imprimante sous/hors tension pour économiser de l'électricité. Utilisation de la fonction économie d'énergie Utilisation de l'impression recto/verso Utilisation de la fonction économie d'énergie Pour utiliser la fonction d'économie d'énergie, procédez comme suit.
Page 185 Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Appuyez sur le bouton OK. 3. Sélectionnez Paramètres périphérique. 4. Sélectionnez Autres paramètres périphérique. 5. Sélectionnez Paramètres ECO. 6. Sélectionnez Par imp rec. ver.. Un écran de confirmation s'affiche lorsque le paramètre par défaut pour la copie est défini pour l'impression recto verso.
Page 186 Paramètres silencieux Activez cette fonction sur l'imprimante pour réduire le bruit de fonctionnement (si vous imprimez la nuit, par exemple). Pour procéder à la configuration, suivez la procédure ci-dessous. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Appuyez sur le bouton OK. 3.
Page 187 Infos système Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Infos système dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK. • Version courante Affiche la version actuelle du programme interne. • Nom de l'imprimante Affiche le nom de l'imprimante actuellement spécifié. •...
Page 188 Spécifications Spécifications générales Interface Port USB : USB Hi-Speed * Port réseau : Wi-Fi : IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b * Un ordinateur conforme à la norme USB Hi-Speed est requis. Comme l'inter- face USB Hi-Speed présente une conformité ascendante totale à la norme USB 1.1, elle peut être utilisée avec USB 1.1.
Page 189 Spécifications du scanner Pilote du scanner Windows : Spécification TWAIN 1.9, WIA Format de numérisation maxi- Vitre d'exposition : A4/Lettre, 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 pouces) CAD : A4/Lettre/Légal, 216 x 356 mm (8,5 x 14,0 pouces) Résolution optique (horizontale 1200 x 2400 ppp * x verticale) * La résolution optique représente le taux d'échantillonnage maximal fondé...
Page 190 Autres systèmes d'exploitation pris en charge iOS, iPadOS, Android, Chrome OS Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles avec le système d'exploitation pris en charge. Reportez-vous au site Web Canon pour plus d'informations. Les informations contenues dans ce manuel peuvent être modifiées sans préavis.
Page 191 Informations sur le papier Types de support pris en charge Limite de chargement du papier Types de support non pris en charge Manipulation du papier Zone d'impression...
Page 192 Sélectionnez du papier adapté à votre méthode d'impression pour obtenir les meilleurs résultats possible. Canon propose de nombreux types de papier convenant aux documents, aux photos et aux illustrations. Dans la mesure du possible, utilisez du papier Canon d'origine pour imprimer vos photos importantes.
Page 193 • Papier photo magnétique <MG-101/PS-508> • Light Fabric Iron-on Transfers <LF-101> • Dark Fabric Iron-on Transfers <DF-101> • Double sided Matte Paper <MP-101D> Papier autre que le papier Canon d'origine • Papier ordinaire (y compris le papier recyclé) • Enveloppes • Transferts T-Shirt •...
Page 194 • 20x25cm(8"x10") • L(89x127mm) • 2L(127x178mm) • Carré 9cm • Carré 13cm • Hagaki • Hagaki 2 • Enveloppe Com 10 • Enveloppe DL • Nagagata 3 • Nagagata 4 • Yougata 4 • Yougata 6 • Carte 55x91mm Formats spéciaux •...
Page 195 Nom du support <n° du modèle> Réceptacle arrière Cassette Canon Red Label Superior <WOP111> 100 feuilles environ 100 feuilles environ Canon Océ Office Colour Paper <SAT213> 80 feuilles environ 80 feuilles environ Papier haute résolution <HR-101N>*1 80 feuilles environ Papier pour l'impression de photos : Nom du support <n°...
Page 196 Light Fabric Iron-on Transfers <LF-101> Dark Fabric Iron-on Transfers <DF-101> Double sided Matte Paper <MP-101D> Papier autre que le papier Canon d'origine Nom commun Réceptacle arrière Cassette Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)*1 100 feuilles environ (Légal : 100 feuilles environ...
Page 197 Types de support non pris en charge N'utilisez pas les types de papier suivants. Si vous les utilisez, vous n'obtiendrez pas de résultats satisfaisants et risquez de déclencher un bourrage papier ou un dysfonctionnement de l'imprimante. • Papier plié, gondolé ou froissé •...
Page 198 Manipulation du papier • Veillez à ne pas frotter ni rayer la surface de tout type de papier lors de sa manipulation. • Tenez le papier aussi près des bords que possible et essayez de ne pas toucher la surface d'impression.
Page 199 Impression Impression depuis un ordinateur Impression depuis un smartphone ou une tablette Impression à partir d'un appareil photo numérique Utilisation de PIXMA/MAXIFY Cloud Link Paramètres du papier...
Page 200 Impression depuis un ordinateur Impression à partir d'un logiciel d'application (Pilote d'imprimante Windows) Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint) Impression avec des logiciels d'application Canon Impression à partir de Chrome OS...
Page 201 Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint) Impression élémentaire Exécution d'une impression sans bordure Impression sur cartes postales Ajout d'une imprimante Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante Affichage de l'écran d'état de l'impression Suppression de la tâche d'impression non souhaitée Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes...
Page 202 Impression Cette imprimante est compatible avec le système d'impression standard macOS (AirPrint). Vous pouvez commencer à imprimer immédiatement après avoir connecté cette imprimante à votre Mac sans installer un logiciel particulier. Vérification de votre environnement Vérifiez d'abord votre environnement. • Environnement de fonctionnement AirPrint Mac exécutant la version la plus récente du système d'exploitation •...
Page 203 Remarque • Cliquez sur le bouton Afficher les détails pour activer l'affichage détaillé de la fenêtre de configuration. 6. Vérifiez les réglages d'impression Définissez les éléments tels que le Taille du papier qui convient, ainsi que la Prise papier et le Type de support à...
Page 204 • En cas d'impression au format A4, A5, JIS B5 ou Lettre US, définissez l'alimentation du papier (Magasin principal ou Réceptacle arrière) à partir de l'option Alimentation à partir de de la boîte de dialogue d'impression. Si Sélection automatique est sélectionné dans Alimentation à...
Page 205 Exécution d'une impression sans bordure La fonction d'impression sans bordure permet d'imprimer des données sans aucune marge en agrandissant les données afin qu'elles débordent légèrement de la feuille. En mode d'impression standard, des marges sont créées autour de la zone du document. Ces marges ne seront toutefois pas créées si la fonction d'impression sans bordure est activée.
Page 206 Lorsque vous procédez à l'impression, les données sont imprimées sans marges sur le papier. Important • L'impression sans bordure prend uniquement en charge des formats de papier spécifiques. Veillez à sélectionner un format de papier comportant la mention « Sans bordure » dans Taille du papier. •...
Page 207 Impression sur cartes postales Cette section décrit la procédure pour imprimer sur des cartes postales. Chargement de cartes postales dans l'imprimante 2. Sélectionnez la taille et le type de papier à partir de l'imprimante Enregistrez Hagaki (taille) en tant que format de papier à partir du panneau de contrôle de l'imprimante. Enregistrez également IJ Hagaki, Hagaki K ou Hagaki (type) en tant que format de papier, selon vos besoins.
Page 208 Important • L'impression recto-verso n'est pas possible pour les cartes postales, décochez Recto verso. Si vous imprimez alors que la case Recto verso est cochée, le résultat de l'impression peut être différent de ce que vous souhaitez. • Vous obtiendrez une impression plus propre si vous imprimez d'abord le côté du message, puis le côté...
Page 209 Ajout d'une imprimante La procédure d'ajout d'une imprimante à votre Mac est expliquée. Pour ajouter à nouveau une imprimante qui a été supprimée, ouvrez Préférences système - > Imprimantes et scanners, cliquez sur le bouton + à côté de la liste des imprimantes, puis suivez la procédure décrite ci-dessous.
Page 210 Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante L'écran des paramètres de l'imprimante peut être affiché à partir de votre logiciel d'application. Ouverture de la boîte de dialogue Configuration de la page Pour définir les paramètres (papier) de la page avant l'impression, procédez comme suit. 1.
Page 211 Affichage de l'écran d'état de l'impression Vérifiez la progression de l'impression de la manière suivante : 1. Lancement de l'écran d'état de l'impression • Si les données à imprimer ont été envoyées à l'imprimante L'écran d'état de l'impression s'ouvre automatiquement. Pour afficher l'écran d'état de l'impression, cliquez sur (icône de l'imprimante) dans le Dock.
Page 212 • Si le contenu du message d'erreur est difficile à comprendre, vérifiez le message d'erreur affiché sur le panneau de contrôle de l'imprimante.
Page 213 Suppression de la tâche d'impression non souhaitée Si l'imprimante ne commence pas l'impression, il se peut que des données d'une tâche d'impression ayant été annulée ou ayant échoué subsistent. Supprimez les tâches d'impression inutiles dans l'écran de vérification de l'état de l'impression. 1.
Page 214 Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes L'imprimante qui n'est plus utilisée peut être retirée de la liste des imprimantes. Avant de supprimer l'imprimante, retirez le câble reliant l'imprimante et l'ordinateur. Pour supprimer une imprimante, vous devez être connecté en tant qu'administrateur. Pour plus d'informations sur un administrateur, reportez-vous à...
Page 215 Impression avec des logiciels d'application Canon Guide Easy-PhotoPrint Editor...
Page 216 Impression depuis un smartphone ou une tablette Impression à partir d'un iPhone/iPad/iPod touch (iOS) Impression depuis un smartphone ou une tablette (Android)
Page 217 Paramètres du papier En enregistrant le format papier et le type de support chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante lorsque le format papier ou le type de support du papier chargé sont différents de ceux des paramètres d'impression. Remarque •...
Page 218 • Lorsque vous insérez la cassette: La taille du papier est détectée et définie automatiquement sur l'imprimante. * Seul du papier ordinaire peut être chargé dans la cassette. Important • Pour plus de détails sur la combinaison des réglages de papier que vous pouvez spécifier par l'intermédiaire du gestionnaire d'imprimante (Windows) ou sur l'écran LCD : Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format papier)
Page 219 Vérifiez le message et sélectionnez Suivant. Lorsque l'écran permettant de sélectionner l'opération est affiché, sélectionnez l'une des opérations ci-dessous. Remarque • Selon la configuration de la machine, il est possible que les choix ci-dessous ne soient pas affichés. Impr. sur pap. déf. Sélectionnez si vous voulez imprimer sur le papier chargé...
Page 220 Paramètre par défaut pour l'affichage du message qui évite les erreurs d'impression • Lorsque vous imprimez à partir d'un smartphone ou d'une tablette : Par défaut, le message qui évite les erreurs d'impression est activé. Pour modifier le paramètre : Paramètres d'alimentation •...
Page 221 Copie Réduction/agrandissement de copies Copie de documents Principes essentiels Copie recto verso Copie assemblée Menu Copie spéciale Copie à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette...
Page 222 Copie de documents Cette section décrit la procédure de base à suivre pour effectuer des copies standard. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. Chargez le papier. Chargez le document original sur la vitre d'exposition ou dans le CAD (chargeur automatique de documents). 4.
Page 223 Remarque • Pour annuler la copie, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop).
Page 224 Configuration des paramètres pour la copie Vous pouvez modifier les paramètres de copie, comme par exemple la position de page, le mode couleur et l'intensité. Appuyez sur le bouton OK et sélectionnez Paramètres de copie. Utilisez le bouton pour définir le nombre de copies, l'alimentation papier, le mode couleur, puis appuyez sur le bouton OK.
Page 225 • Autres ◦ Copie recto verso Indiquez si vous souhaitez effectuer une copie recto verso. Copie recto verso Remarque Cet élément apparaît si A4 ou Lettre est sélectionné. ◦ Présentation Sélectionnez si vous souhaitez copier deux pages sur une seule feuille. Copie de deux pages sur une seule feuille Remarque Cet élément apparaît si A4 ou Lettre est sélectionné.
Page 226 Numérisation Numérisation à partir d'un ordinateur Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows) (macOS)
Page 227 Numérisation à partir d'un ordinateur (macOS) Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility Lite) Fonctions IJ Scan Utility Lite Numérisation facile (Numérisation auto) Principes essentiels Numérisation de documents et de photos Astuces pour la numérisation Positionnement des originaux (Numérisation à...
Page 228 Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility Lite) Fonctions IJ Scan Utility Lite Numérisation facile (Numérisation auto) Principes essentiels Numérisation de documents et de photos Important • Les fonctions et paramètres disponibles varient en fonction de votre scanner ou imprimante.
Page 229 Fonctions IJ Scan Utility Lite Utilisez IJ Scan Utility Lite pour numériser et enregistrer des documents, des photos, ou d'autres éléments en même temps en cliquant simplement sur l'icône correspondante. Important • Les éléments affichés et les fonctions disponibles varient en fonction de votre scanner ou de votre imprimante.
Page 230 Remarque • Pour définir les applications à intégrer, reportez-vous à la Boîte de dialogue Paramètres.
Page 231 Numérisation facile (Numérisation auto) La numérisation automatique permet la détection automatique du type de l'élément placé sur la vitre ou le CAD (chargeur automatique de documents). Important • Cette fonction n'est pas prise en charge selon votre modèle. • Les types d'éléments suivants peuvent ne pas être numérisés correctement. Dans ce cas, ajustez les cadres de découpe (zones de sélection ;...
Page 232 Numérisation à l'aide des paramètres favoris Numérisation de plusieurs documents simultanément à partir du CAD (chargeur automatique de documents)
Page 233 Numérisation de documents et de photos Numérisez les éléments placés sur la vitre en utilisant les paramètres appropriés aux documents ou aux photos. Enregistrez des documents au format PDF et JPEG, ou des photos au format JPEG et TIFF. 1. Placez l'élément sur la vitre. Positionnement des originaux (Numérisation à...
Page 234 Astuces pour la numérisation Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)
Page 235 Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur) Cette section explique comment placer des documents originaux sur la vitre ou CAD (chargeur automatique de documents) pour numériser. Si les éléments ne sont pas placés de manière appropriée, ils risquent de ne pas être correctement numérisés.
Page 236 Placez l'élément face vers le bas sur la vitre et ali- Élément unique : gnez un angle supérieur de l'élément sur l'angle de la Placez l'élément face vers le bas sur la vitre en laissant un vitre au niveau de la flèche (repère d'alignement). espace d'au moins 1 cm (0,4 pouce) entre les bords (la zone Les parties du document placées sur la zone à...
Page 237 Remarque • Dans IJ Scan Utility Lite, positionnez jusqu'à 12 élé- ments. • La position des éléments inclinés (de 10 degrés ou moins) est corrigée automatiquement. Mise en place de documents (CAD (chargeur automatique de documents)) Important • Placez et alignez des documents de même taille lors de la numérisation de deux documents ou plus. •...
Page 238 Remarque • Lors de la numérisation de documents recto verso, placez le recto vers le haut. Ils ne seront pas numérisés correctement s'ils sont placés dans l'autre sens. Mise en place des éléments (lors de l'utilisation du support) 1. Placez un élément sur la vitre. 1.
Page 239 2. Fermez délicatement le capot du scanner. Pendant la numérisation, appuyez légèrement avec la main sur le capot du scanner pour le maintenir fermé. Important • Gardez les points suivants à l'esprit lorsque vous utilisez le scanner en position verticale. Ne soumettez pas le scanner à...
Page 240 Foire aux questions Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Clé réseau (mot de passe) inconnue Réseau Impossible d'imprimer ou de se connecter Pour tout autre question sur le réseau, cliquez ici. L'imprimante n'imprime pas Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes Imprimer...
Page 241 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Problèmes liés à la numérisation (Windows) Problèmes liés à la numérisation (macOS) Résultats de la numérisation non satisfaisants (Windows) Les résultats de la numérisation ne sont pas satisfaisants (macOS) Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette Configuration impossible (réseau) Impossible de détecter l'imprimante pendant la configuration Imprimante introuvable sur le Wi-Fi...
Page 242 Paramètres réseau et problèmes courants Voici les questions fréquemment posées sur le réseau. Sélectionnez une méthode de connexion que vous utilisez, ou que vous souhaitez utiliser. Réseau sans fil Connexion directe Réseau sans fil Impossible de trouver l'imprimante Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Impossible de détecter l'imprimante pendant la configuration Impossible de continuer au-delà...
Page 243 Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette Impossible de détecter l'imprimante à partir d'un smartphone ou d'une tablette lors l'utilisation de la fonction Bluetooth Téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY Problèmes pendant l'utilisation de l'imprimante Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration L'imprimante imprime lentement Niveau d'encre non indiqué...
Page 244 Problèmes de communication réseau Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Problèmes de connexion réseau Autres problèmes liés au réseau...
Page 245 Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Impossible de détecter l'imprimante pendant la configuration Pendant l'utilisation de l'imprimante : Imprimante introuvable sur le Wi-Fi...
Page 246 Impossible de détecter l'imprimante pendant la configuration Si vous ne détectez pas l'imprimante sur le réseau pendant la configuration, vérifiez les points suivants. Lorsque vous avez terminé toutes les vérifications, essayez de reprendre la configuration depuis le début. Lors de la connexion de l'imprimante au Wi-Fi, vérifiez/répondez à tous les éléments de [Étape 1] et essayez de reprendre la configuration depuis le début.
Page 247 Il peut s'écouler un certain temps avant que le périphérique réseau soit prêt à être utilisé une fois qu'il est mis sous tension. Continuez une fois que les périphériques réseau tels que le routeur sont prêts à être utilisés. 2. Vérifiez si l'imprimante est sous tension. Si l'imprimante n'est pas sous tension, mettez-la sous tension.
Page 248 Lorsque vous avez procédé aux vérifications de [Étape 1] ci-dessus, essayez de reprendre la configuration depuis le début. Si l'imprimante n'est pas détectée après que vous avez essayé de reprendre la configuration depuis le début, passez à [Étape 2]. Résoudre le problème à l'aide de IJ Network Device Setup Utility Étape 2 Diagnostiquez et réparez les connexions réseau à...
Page 249 Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante (Impossible de détecter l'imprimante connecté via USB) Si vous ne pouvez pas continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante, vérifiez les éléments suivants. Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'imprimante et Contrôle 1 à...
Page 250 2. Assurez-vous qu'aucune opération liée à l'imprimante n'est en cours et mettez celle-ci hors tension. 3. Mettez l'imprimante sous tension. Suivez les étapes ci-dessous pour installer à nouveau les MP Drivers. Contrôle 3 1. Téléchargez les derniers MP Drivers. 2. Mettez l'imprimante hors tension. 3.
Page 251 Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Assurez-vous tout d'abord que l'imprimante est sous tension. Ensuite, assurez-vous que vous pouvez afficher une page Web quelconque sur Internet avec votre ordinateur. Après avoir vérifié ces deux éléments, utilisez IJ Network Device Setup Utility pour diagnostiquer et réparer l'état du réseau. Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.
Page 252 Contrôle 7 Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
Page 253 Si le problème persiste, cliquez ici et procédez à une nouvelle configuration.
Page 254 Problèmes de connexion réseau L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue Clé réseau (mot de passe) inconnue Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres...
Page 255 L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue Assurez-vous tout d'abord que l'imprimante est sous tension. Ensuite, assurez-vous que vous pouvez afficher une page Web quelconque sur Internet avec votre ordinateur. Après avoir vérifié ces deux éléments, utilisez IJ Network Device Setup Utility pour diagnostiquer et réparer l'état du réseau. Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.
Page 256 • Il peut être nécessaire de résoudre certains problèmes liés au routeur sans fil (par exemple, la mise à jour de l'intervalle d'une clé, des problèmes d'intervalle de mise à jour DHCP, le mode d'économie d'énergie, etc.) ou de mettre à jour le micrologiciel du routeur sans fil. Pour plus de détails, contactez le fabricant de votre routeur sans fil.
Page 257 Contrôle 8 Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
Page 258 Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec votre périphérique. Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée en tant que connexion Contrôle 3 pour périphérique (par exemple, un smartphone ou une tablette). Sélectionnez le nom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil spécifiée pour l'imprimante comme destination de connexion pour les périphériques.
Page 259 Si les MP Drivers ne sont pas installés, installez-les. (Windows) Contrôle 2 Cliquez ici et installez les MP Drivers. Assurez-vous que l'accès au routeur sans fil n'est pas limité pour certains Contrôle 3 ordinateurs ou imprimantes. Pour plus de détails sur la connexion et le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.
Page 260 Clé réseau (mot de passe) inconnue Utilisez IJ Network Device Setup Utility pour diagnostiquer et réparer l'état du réseau. Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer. Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.
Page 261 La méthode de cryptage dynamique TKIP (cryptage de base) ou AES (cryptage sécurisé) est sélectionnée automatiquement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Si l'écran Détails WPA/WPA2 apparaît. Remarque • Cette imprimante prend en charge WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2 Personnel) et WPA2-PSK (WPA2 Personnel).
Page 262 Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres Lorsque vous remplacez un routeur sans fil, effectuez à nouveau la configuration réseau de l'imprimante en fonction du routeur remplacé. Cliquez ici et procédez à la configuration. Remarque •...
Page 263 Si vous procédez à un filtrage des adresses MAC ou des adresses IP au Contrôle 2 niveau du routeur sans fil, vérifiez que les adresses MAC ou IP de l'ordinateur, du périphérique réseau et de l'imprimante sont enregistrées. Si vous utilisez une clé WPA/WPA2 ou un mot de passe, assurez-vous que Contrôle 3 la clé...
Page 264 Autres problèmes liés au réseau Vérification des informations de réseau Restauration des réglages par défaut...
Page 265 Impression des paramètres de réseau Pour Windows, vous pouvez vérifier les informations de configuration réseau sur l'écran de l'ordinateur. Écran Canon IJ Network Device Setup Utility Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de votre ordinateur, suivez les instructions ci-dessous.
Page 266 3. Cliquez sur TCP/IP pour vérifier l'adresse IP, ou cliquez sur Matériel pour vérifier l'adresse MAC. Vérification de la communication entre l'ordinateur, l'imprimante et le routeur sans fil Pour vérifier que la communication est disponible, effectuez le test Ping. • Pour Windows : 1.
Page 267 --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics --- 3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss Si la perte de paquet est de 100 %, la communication n'est pas disponible. Sinon, l'ordinateur communique avec le périphérique cible. Vérification des informations de configuration réseau Pour vérifier les informations de configuration réseau de l'imprimante, affichez-les à...
Page 268 Restauration des réglages par défaut Important • L'initialisation efface tous les paramètres réseau de l'imprimante et les opérations d'impression ou de numération à partir d'un ordinateur sur le réseau deviennent impossibles. Pour utiliser à nouveau l'imprimante sur un réseau après avoir restauré les réglages par défaut, cliquez ici et procédez à une nouvelle configuration.
Page 269 Problèmes d'impression ou de numérisation à partir d'un smartphone ou d'une tablette Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette...
Page 270 Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette Si vous ne parvenez pas à imprimer/numériser à partir de votre smartphone ou de votre tablette, il est possible que le smartphone ou la tablette ne puisse pas communiquer avec l'imprimante. Vérifiez la cause de votre problème en fonction de la méthode de connexion.
Page 271 Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant. Pour vérifier les paramètres réseau actuels de l'imprimante, affichez-les à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante. ◦...
Page 272 Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur sans fil se trouve à proximité, il risque de causer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus loin possible des sources d'interférences. Vérifiez la puissance du signal sur l'écran LCD.
Page 273 Avez-vous entré la phrase de passe appropriée spécifiée pour la connexion Contrôle 5 directe sans fil ? Pour vérifier le mot de passe spécifié pour l'imprimante, affichez-le à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante. •...
Page 274 Problèmes liés à l'impression L'imprimante n'imprime pas L'encre ne s'écoule pas L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants...
Page 275 L'imprimante n'imprime pas Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Assurez-vous que la barre d'état ou l'écran LCD est allumé. Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension. Remarque •...
Page 276 L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante. • Pour Windows : Vérifiez que « Canon XXX series » (où « XXX » correspond au nom de votre imprimante) est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.
Page 277 Remarque • Si plusieurs imprimantes sont enregistrées sur votre ordinateur, sélectionnez Définir comme imprimante par défaut à partir de Préférences système > Imprimantes et scanners pour une imprimante de sorte qu'elle devienne l'imprimante par défaut. Essayez-vous d'imprimer un fichier de taille importante ? (Windows) Contrôle 7 Si vous essayez d'imprimer un fichier de données de taille importante, le démarrage de l'impression prend beaucoup de temps.
Page 278 L'encre ne s'écoule pas Vérifiez les niveaux d'encre estimés dans la cartouche FINE. Lorsqu'une Contrôle 1 cartouche FINE est vide, remplacez-la. Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD Remplacement d'une cartouche FINE La cartouche FINE est-elle installée correctement ? Contrôle 2 •...
Page 279 Si le motif n'est pas imprimé correctement, passez à l'étape suivante. Nettoyez la tête d'impression. Étape 2 Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses. • Pour Windows : Nettoyage de la tête d'impression •...
Page 280 L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » Vérifiez que du papier est chargé. Contrôle 1 Chargement du papier Procédez comme suit lorsque vous chargez du papier. Contrôle 2 • Lorsque vous placez deux feuilles ou plus, alignez les bords des feuilles avant de charger le papier. •...
Page 281 Si le papier se déchire dans le réceptacle arrière, reportez-vous à la section Que faire en cas de bourrage papier pour le retirer. Si un objet étranger se trouve dans le réceptacle arrière, mettez l'imprimante hors tension, débranchez-la de la prise, puis retirez cet objet.
Page 282 Face arrière pour plus d'informations sur les positions du capot de l'unité d'entraînement et du capot arrière. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 283 Vérifiez les paramètres de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) ou du panneau de contrôle. Paramètres d'impression PictBridge (Wi-Fi) Paramètres PictBridge • Impression depuis votre smartphone ou votre tablette à l'aide de Canon PRINT Inkjet/SELPHY : Vérifiez les paramètres sur Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
Page 284 Sélectionnez une qualité d'impression adaptée au papier choisi et à ce que vous imprimez. Si vous remarquez des bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité de l'impression et recommencez l'impression. Remarque • Lorsque vous effectuez une impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), définissez le paramètre de qualité...
Page 285 Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes L'impression est floue Les couleurs ne sont pas fidèles...
Page 286 Des traces blanches apparaissent Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Vérifiez les niveaux d'encre estimés dans la cartouche FINE. Lorsqu'une Contrôle 2 cartouche FINE est vide, remplacez-la. Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD Remplacement d'une cartouche FINE La cartouche FINE est-elle installée correctement ?
Page 287 Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ? Contrôle 4 Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression. Imprimez le motif de vérification des buses. Étape 1 Après avoir imprimé le motif de vérification des buses, examinez celui-ci. •...
Page 288 Lorsque vous utilisez du papier dont une seule face est imprimable, vérifiez Contrôle 5 la face imprimable correcte du papier. En cas d'impression sur l'autre face, le résultat peut apparaître flou ou de mauvaise qualité. Lorsque vous chargez le papier dans le réceptacle arrière, placez-le face à imprimer vers le haut. Lorsque vous chargez le papier dans la cassette, placez-le face à...
Page 289 Les couleurs ne sont pas imprimées correctement Le motif de vérification des buses est-il correctement imprimé ? Contrôle 1 Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression. Imprimez le motif de vérification des buses. Étape 1 Après avoir imprimé...
Page 290 Si le problème persiste après avoir effectué deux nettoyages en profondeur de la tête d'impression, cela indique peut-être que la tête d'impression est endommagée ou qu'il ne reste plus d'encre. Remplacez la cartouche FINE. Remplacement d'une cartouche FINE Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à...
Page 291 Les lignes sont mal alignées/déformées Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Effectuez l'alignement de la tête d'impression. Contrôle 2 Si des lignes imprimées sont mal alignées/déformées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression.
Page 292 Le papier est taché / La surface imprimée est rayée Le papier est taché Contours tachés Surface tachée La surface imprimée est rayée Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Vérifiez le type de papier.
Page 293 1. Roulez le papier dans le sens opposé au gondolage, comme illustré ci-dessous. 2. Assurez-vous que le papier est désormais bien plat. Lorsque le papier est gondolé, il est conseillé d'imprimer une seule feuille à la fois. Remarque • Selon le type de papier, il est possible que le papier soit taché ou ne soit pas entraîné correctement, et ce, même s'il n'est pas gondolé...
Page 294 • À partir de l'ordinateur (Windows) : 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool. Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool) 3. Sélectionnez Paramètres personnalisés. 4. Cochez la case Empêcher l'abrasion du papier et sélectionnez OK.
Page 295 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool. Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool) 3. Sélectionnez Paramètres personnalisés. 4. Faites glisser le curseur Temps d'attente pour le séchage d'encre afin de définir le temps d'attente et sélectionnez OK.
Page 296 Ligne verticale près de l'image Le format de papier est-il correct ? Contrôle Une ligne verticale (A) peut s'imprimer dans la marge si la taille du papier chargé est supérieure à celle que vous avez spécifiée. Définissez le format de papier en fonction du papier chargé. Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Remarque •...
Page 297 Problèmes liés à la numérisation (macOS) Problèmes liés à la numérisation...
Page 298 Problèmes liés à la numérisation Le scanner ne fonctionne pas Le pilote du scanner ne démarre pas...
Page 299 Le scanner ne fonctionne pas Vérifiez que votre scanner ou votre imprimante est sous tension. Contrôle 1 Dans le cas d'une connexion réseau, vérifiez l'état de la connexion et Contrôle 2 reconnectez si nécessaire. Avec la connexion USB, connectez le câble USB à un autre port USB de Contrôle 3 l'ordinateur.
Page 300 Le pilote du scanner ne démarre pas Assurez-vous que le logiciel d'application prend en charge AirPrint. Contrôle 1 Sélectionnez votre scanner ou imprimante dans le menu de l'application. Contrôle 2 Remarque • Cette opération peut être légèrement différente selon l'application utilisée. Numérisez et enregistrez des images avec IJ Scan Utility Lite, puis ouvrez Contrôle 3 les fichiers dans votre application.
Page 301 Problèmes mécaniques Impossible de mettre l'imprimante sous tension L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive Problèmes de connexion USB Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD...
Page 302 Le connecteur du cordon d'alimentation est légèrement en diagonale. Débranchez l'imprimante, attendez au moins 2 minutes, rebranchez le câble Contrôle 3 d'alimentation et remettez la machine sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 303 Le paramètre pour couper automatiquement l'alimentation est désactivé. • Pour désactiver le paramètre à partir de l'ordinateur : Pour Windows, utilisez Canon IJ Printer Assistant Tool ou ScanGear (pilote du scanner) pour désactiver le paramètre. Suivez la procédure ci-dessous pour désactiver le paramètre avec Canon IJ Printer Assistant Tool.
Page 304 3. Sélectionnez Désactiver pour Alim. auto désactivée. 4. Sélectionnez OK. 5. Sélectionnez OK sur l'écran affiché. Le paramètre pour couper automatiquement l'alimentation est désactivé. Remarque • Voir ci-dessous pour obtenir des détails pour la manière de désactiver le paramètre à partir de ScanGear (pilote du scanner).
Page 305 Problèmes de connexion USB Assurez-vous de vérifier l'élément ci-dessous lorsque l'une des situations suivantes se produit. • L'impression ou la numérisation est lente. • La connexion USB Hi-Speed ne fonctionne pas. • Un message tel que « Cet appareil peut fonctionner plus rapidement » s'affiche. (Windows) Remarque •...
Page 306 Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Connectez le câble USB correctement. Contrôle 2 Comme le montre l'illustration ci-dessous, le port USB se situe à l'arrière de l'imprimante. Important • Vérifiez l'angle d'orientation et d'insertion du connecteur « Type-B », puis connectez-le à l'imprimante. Le port USB est légèrement en diagonale.
Page 307 Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD Suivez les instructions ci-dessous pour sélectionner votre langue. 1. Appuyez sur le bouton Précédent (Back) plusieurs fois jusqu'à ce que l'écran ACCUEIL s'affiche. 2. Appuyez sur le bouton OK sur l'écran ACCUEIL. 3. Appuyez 3 fois sur le bouton , puis appuyez sur le bouton OK.
Page 308 Problèmes liés à l'installation et au téléchargement Échec de l'installation des MP Drivers (Windows) Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows)
Page 309 Pour Windows 8.1 / Windows 7 : Sélectionnez Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités. 2. Vérifiez si les MP Drivers Canon XXX series que vous souhaitez installer figurent dans la liste. « XXX » correspond au nom du modèle.
Page 310 Téléchargez les derniers MP Drivers. Téléchargez les derniers MP Drivers pour votre modèle à partir de la page de téléchargement du site Web Canon. Une fois le téléchargement terminé, remplacez et installez la nouvelle version des MP Drivers selon la procédure d'installation spécifiée.
Page 311 Erreurs et messages Lorsqu'une erreur se produit Un message (code de support) s'affiche...
Page 312 Lorsqu'une erreur se produit Si une erreur se produit lors de l'impression, par exemple si le papier est épuisé ou coincé, un message de dépannage s'affiche automatiquement. Pour certaines erreurs, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche également. Suivez la procédure adéquate décrite dans le message. Lorsqu'un code de support et un message s'affichent sur l'écran de l'ordinateur (Windows) : Lorsqu'un code support et un message s'affichent sur l'écran LCD de...
Page 313 Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs avec les codes de support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur. Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs sans aucun code de support, reportez-vous à la section Un message (code de support) s'affiche.
Page 314 Un message (code de support) s'affiche Cette section décrit certains messages pouvant apparaître. Remarque • Pour certaines erreurs, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche également. Pour plus d'informations sur les erreurs contenant des codes support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur.
Page 315 L'imprimante commence à imprimer. Reportez-vous à la section Débranchement de l'imprimante pour débrancher l'imprimante correctement. Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication (Windows) Si la barre d'état est désactivée et si rien ne s'affiche sur l' écran LCD de Contrôle 1 l'imprimante, assurez-vous que l'imprimante est branchée et mettez-la sous tension.
Page 316 Si une erreur de périphérique s'affiche, reportez-vous à l'Aide Windows pour résoudre l'erreur. Autres messages d'erreur (Windows) Si un message d'erreur apparaît en dehors de l'écran d'état de l'imprimante, Contrôle procédez comme suit : • « Traitement impossible : espace disque insuffisant » Supprimez les fichiers inutiles pour augmenter la quantité...
Page 317 Liste des codes de support d'erreur Le code de support apparaît sur l'écran LCD de l'imprimante et sur l'écran de l'ordinateur lorsque l'erreur se produit. Un « code support » est un numéro d'erreur. Il apparaît accompagné d'un message d'erreur. Lorsqu'une erreur se produit, vérifiez le code de support affiché...
Page 318 5B04 5B05 5B12 5B13 5B14 5B15 5C02 • 6000 à 6ZZZ 6000 6001 6004 6500 6502 6800 6801 6830 6831 6832 6833 6900 6901 6902 6910 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 6951 6A80 6A81 6D01 •...
Page 319 Que faire en cas de bourrage papier Si le papier est coincé, retirez-le en suivant la procédure indiquée ci-dessous. • Le papier coincé se trouve dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière : 1300 • Si vous ne voyez pas le papier coincé dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière : ◦...
Page 320 1300 Cause Bourrage papier lors de l'alimentation du papier à partir du réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Pour extraire le papier coincé dans la machine, suivez les instructions ci-dessous. 1. Retirez lentement le papier par la fente d'éjection du papier ou par le réceptacle arrière, selon le moyen le plus facile.
Page 321 Le papier A5 peut onduler ou se coincer en quittant l'imprimante. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 322 L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 323 L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 324 1313 Cause Un bourrage papier s'est produit lorsque le papier imprimé s'est introduit à l'intérieur de l'imprimante. Que dois-je faire ? En fonction de l'endroit où le papier est coincé, décidez de la contre-mesure à prendre. • Si le papier est coincé au niveau de la fente d'éjection du papier : 1300 •...
Page 325 Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante Si le papier coincé se déchire et si vous ne parvenez pas à le retirer de la fente d'éjection du papier ou de la fente d'alimentation, ou si le papier coincé est toujours à l'intérieur de l'imprimante, retirez le papier en suivant les instructions ci-dessous.
Page 326 Lorsque vous déplacez le porte-cartouche FINE, prenez la partie supérieure du porte-cartouche FINE et faites-la glisser doucement vers la droite ou vers la gauche. 4. Saisissez le papier coincé avec vos deux mains. Si le papier est enroulé sur lui-même, retirez-le.
Page 327 5. Dégagez le papier coincé avec précaution pour ne pas le déchirer. 6. Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré. Si le papier se déchire lorsque vous tirez dessus, un morceau peut rester dans l'imprimante. Vérifiez les points suivants et retirez les morceaux de papier, le cas échéant. •...
Page 328 Recherchez encore une fois tout morceau de papier qui pourrait rester dans l'imprimante. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 329 Retrait du papier à partir de la partie arrière Remarque • Si vous devez mettre l'imprimante hors tension pour retirer du papier coincé lors de l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour interrompre l'impression avant de couper l'alimentation de l'imprimante.
Page 330 5. Retirez doucement le papier. Remarque • Ne touchez pas les parties internes de l'imprimante. Si vous n'êtes pas parvenu à retirer le papier au cours de cette étape, détachez le capot de l'unité d'entraînement et retirez le papier en suivant les étapes ci-dessous. 1.
Page 331 2. Retirez doucement le papier. Remarque • Ne touchez pas les parties internes de l'imprimante. 3. Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré. 4. Si les pièces (A) sont soulevées, abaissez-les vers vous. 5. Replacez le capot de l'unité d'entraînement. Insérez doucement le capot de l'unité...
Page 332 6. Replacez le capot arrière. Insérez les projections du côté droit du capot arrière dans l'imprimante, puis poussez sur le côté gauche du capot arrière jusqu'à ce qu'il se ferme complètement.
Page 333 • Lors du rechargement du papier, vérifiez que vous utilisez un papier adapté et que vous le placez correctement. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 334 1000 Cause Les causes possibles peuvent être les suivantes. • Pas de papier dans le réceptacle arrière. • Le papier n'est pas chargé correctement dans le réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Procédez comme suit. • Chargez du papier dans le réceptacle arrière. Chargement de papier ordinaire/photo dans le réceptacle arrière •...
Page 335 1003 Cause Les causes possibles peuvent être les suivantes. • Il n'y a pas de papier dans la cassette. • Le papier n'est pas chargé correctement dans la cassette. Que dois-je faire ? Procédez comme suit. • Chargez du papier dans la cassette. Chargement du papier ordinaire dans la cassette Remarque •...
Page 336 Remarque • Après avoir chargé le papier, alignez les guides papier de la cassette avec les deux bords du papier. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur. Remarque • Si vous imprimez une feuille d'alignement de la tête d'impression pendant la configuration de l'imprimante, n'annulez pas l'impression.
Page 337 1200 Cause L'unité de numérisation / capot est ouvert(e). Que dois-je faire ? Fermez l'unité de numérisation / capot, puis patientez quelques instants. N'oubliez pas de le fermer, par exemple, après le remplacement des cartouches FINE.
Page 338 Installez la cartouche FINE. Si l'erreur persiste, il est possible que la cartouche FINE soit endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Remarque • Pour annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.
Page 339 Si l'erreur persiste, il est possible que la cartouche FINE soit endommagée. Remplacez la cartouche FINE par une neuve. Remplacement d'une cartouche FINE Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 340 1485 Cause La cartouche d'encre appropriée n'est pas installée. Que dois-je faire ? Impossible d'exécuter l'impression car la cartouche d'encre n'est pas compatible avec cette imprimante. Installez la cartouche d'encre appropriée. Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.
Page 341 1650 Cause Impossible d’identifier la cartouche d’encre. Que dois-je faire ? L'impression est impossible car la cartouche d'encre n'est peut-être pas installée correctement ou n'est peut-être pas compatible avec cette imprimante. Installez la cartouche d'encre appropriée. Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.
Page 342 1651 Cause L'imprimante ne peut toujours pas communiquer normalement et ne peut pas reconnaître l'état de la cartouche d'encre. La fonction d'impression est désactivée jusqu'à ce que l'imprimante puisse communiquer normalement. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression. Intervenez immédiatement pour permettre à...
Page 343 La cartouche FINE n'est pas identifiée. Que dois-je faire ? Remplacez la cartouche FINE. Remplacement d'une cartouche FINE Si l'erreur persiste, il est possible que la cartouche FINE soit endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 344 Canon recommande l'utilisation de cartouches Canon neuves d'origine pour obtenir une qualité optimale. Notez que Canon ne sera pas tenu pour responsable de tout dysfonctionnement ou problème résultant de l'utilisation d'une cartouche d'encre n'étant pas d'origine Canon ou de l'utilisation d'encre n'étant pas...
Page 345 1687 Cause La cartouche FINE n'est pas installée correctement. Que dois-je faire ? Ouvrez l'unité de numérisation / capot pour ouvrir le couvercle de verrouillage des cartouches d'encre, et retirez la cartouche FINE. Assurez-vous que les cartouches FINE sont compatibles avec cette imprimante. Installez ensuite de nouveau les cartouches FINE.
Page 346 1688 Cause L'encre est épuisée. Que dois-je faire ? Remplacez la cartouche d'encre et fermez l'unité de numérisation/le capot. Si une impression est en cours et que vous souhaitez la continuer, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pendant 5 secondes minimum avec la cartouche d'encre installée. L'impression peut alors se poursuivre même dans des conditions d'encre insuffisante.
Page 347 Bande d'expédition toujours attachée (1890) Cause La bande d'expédition ou le matériau protecteur est peut-être toujours attaché au porte-cartouche FINE. Que dois-je faire ? Ouvrez l'unité de numérisation / capot et vérifiez que tout ruban de protection ou matériau protecteur a été retiré...
Page 348 2110 Cause Les paramètres de papier spécifiés lors de l'impression ou de la copie ne correspondent pas aux informations sur le papier pour la cassette enregistrées sur l'imprimante. Remarque • Pour connaître la combinaison appropriée des paramètres de papier spécifiés dans le pilote d'imprimante et des informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante, reportez-vous aux informations ci-dessous.
Page 349 Utilisez les boutons pour sélectionner l'action appropriée et appuyez sur le bouton OK de l'imprimante. Remarque • Selon les paramètres, il est possible que certaines des options ci-dessous ne soient pas affichées. Impr. sur pap. déf. Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer ou copier sur le papier chargé avec les paramètres de papier spécifiés lors de l'impression ou de la copie.
Page 350 Remarque • Vous pouvez configurer le paramètre pour masquer le message de prévention des erreurs d'impression. Lorsque ce paramètre est défini pour masquer le message, l'impression ou la copie commence, que les paramètres de papier spécifiés lors de l'impression ou de la copie et les informations sur le papier de la cassette enregistrées sur l'imprimante correspondent ou non.
Page 351 2113 Cause Les paramètres de papier spécifiés lors de l'impression ou de la copie ne correspondent pas aux informations sur le papier pour le réceptacle arrière ou la cassette enregistrées sur l'imprimante. Remarque • Pour connaître la combinaison appropriée des paramètres de papier spécifiés dans le pilote d'imprimante et des informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante, reportez-vous aux informations ci-dessous.
Page 352 Utilisez les boutons pour sélectionner l'action appropriée et appuyez sur le bouton OK de l'imprimante. Remarque • Selon les paramètres, il est possible que certaines des options ci-dessous ne soient pas affichées. Impr. sur pap. déf. Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer ou copier sur le papier chargé avec les paramètres de papier spécifiés lors de l'impression ou de la copie.
Page 353 Sélectionnez cette option lorsque vous souhaitez modifier les paramètres de papier pour l'impression ou la copie. Modifiez les paramètres du papier, puis essayez d'imprimer ou de copier à nouveau. Remarque • Vous pouvez configurer le paramètre pour masquer le message de prévention des erreurs d'impression.
Page 354 2114 Cause Les paramètres de papier spécifiés lors de l'impression ou de la copie ne correspondent pas aux informations sur le papier pour le réceptacle arrière enregistrées sur l'imprimante. Remarque • Pour connaître la combinaison appropriée des paramètres de papier spécifiés dans le pilote d'imprimante et des informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante, reportez-vous aux informations ci-dessous.
Page 355 Utilisez les boutons pour sélectionner l'action appropriée et appuyez sur le bouton OK de l'imprimante. Remarque • Selon les paramètres, il est possible que certaines des options ci-dessous ne soient pas affichées. Impr. sur pap. déf. Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer ou copier sur le papier chargé avec les paramètres de papier spécifiés lors de l'impression ou de la copie.
Page 356 Remarque • Vous pouvez configurer le paramètre pour masquer le message de prévention des erreurs d'impression. Lorsque ce paramètre est défini pour masquer le message, l'impression ou la copie commence, que les paramètres de papier spécifiés lors de l'impression ou de la copie et les informations sur le papier du réceptacle arrière enregistrées sur l'imprimante correspondent ou non.
Page 357 4103 Cause Impossible d'effectuer une impression avec les paramètres d'impression actuels. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression. Modifiez les paramètres d'impression définis lors de l'impression et relancez l'impression.
Page 358 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 359 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 360 • Vérifiez que les cartouches FINE sont correctement installées. Appuyez sur le couvercle de verrouillage des cartouches d'encre jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Remettez l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 361 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Attendez quelques instants, rebranchez l'imprimante et mettez-la de nouveau sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 362 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Remarque • En cas d'avertissements ou d'erreurs provoqués par les niveaux d'encre restants, l'imprimante ne...
Page 363 Si le papier est coincé, retirez-le en fonction de l'emplacement et de la raison du bourrage. Que faire en cas de bourrage papier Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 364 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

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