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Anote el modelo y los números
de serie.
Usted los verá en una etiqueta en la pared
junto al cajón superior o en el fondo,
precisamente en el interior de la puerta del
compartimiento de alimentos frescos.
Estos números se encuentran también en la
Tarjeta de registro de propiedad del producto
del consumidor que se proporciona junto con
su refrigerador.
Antes de enviar esta tarjeta, por favor anote
aquí los siguientes números:
Número de modelo
Número de serie
Use estos números en toda correspondencia o
llamada de servicio referentes a su refrigerador.
Su antiguo refrigerador tiene un sistema de refrigeración que usó CFC
(clorofluorocarbonos). Se cree que los CFC son nocivos para el ozono
estratosférico, por eso este refrigerador usa un nuevo refrigerante que
no es nocivo para el estrato de ozono estratosférico.
Para solicitar servicio, vea la página de
Servicios al consumidor al final de este folleto.
Estamos orgullosos de nuestro servicio y
deseamos quede satisfecho. Si por alguna
razón usted no quedara satisfecho con el
servicio recibido, por favor siga los tres
pasos siguientes:
46
AYUDENOS A AYUDARLE...
Lea cuidadosamente este folleto
Es nuestra intención ayudarle a
operar y mantener adecuadamente su
nuevo refrigerador.
Mantenga este folleto a la mano para
responder a sus preguntas.
Si no entendiera algo o necesitara asesoría,
llame a:
GE Answer Center
800.626.2000
24 horas del día, 7 días a la semana
REFRIGERANTE SIN CFC
SI SE NECESITA SERVICIO
PRIMERO contacte a las personas que le
dieron servicio a su aparato. Explíqueles por
qué no quedó satisfecho. En la mayoría de los
casos, ellos le resolverán su problema.
A CONTINUACION, si usted siguiera
insatisfecho con el servicio, escriba todos los
detalles (incluyendo su número telefónico) a:
Manager Consumer Relations
Appliance Park
Louisville, KY 40225
Si usted recibiera un
refrigerador dañado...
Contacte inmediatamente al distribuidor (o al
fabricante) que le vendió el refrigerador.
Ahorre tiempo y dinero.
Antes de solicitar el servicio...
Revise la sección de Solución de problemas
®
de este folleto. Allí se describen problemas
de operación menores que usted mismo
puede corregir.
Si se desperdicia del antiguo refrigerador, asegúrese de que se deshaga
del refrigerante con CFC correctamente por un técnico calificado. Si
se libera a propósito el refrigerante con CFC puede estar sujeto a las
multas y al encarcelamiento bajo las estipulaciones del Clean Air Act
federal.
FINALMENTE, si aún siguiera sin resolver
el problema, escribir a:
Major Appliance Consumer
Action Panel
20 North Wacker Drive
Chicago, IL 60606
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