Publicité
Nuage Dépannage
Impression impossible
Si l'impression est impossible, vérifiez les points suivants :
• Vérifiez que l'imprimante est connectée à Internet.
• Vérifiez que l'imprimante est connectée à un réseau local et que celui-ci est connecté à Internet.
• Vérifiez qu'aucun message d'erreur n'est affiché sur l'écran LCD de l'imprimante.
Si le problème persiste, utilisez le pilote d'imprimante de votre ordinateur pour lancer la tâche
d'impression et vérifiez que les données peuvent être imprimées normalement sur l'imprimante.
Si vous ne pouvez toujours pas imprimer, consultez la page de dépannage correspondant à votre
modèle sur la page d'accueil du Manuel en ligne.
Remarque
• Dans le cadre d'une connexion de réseau sans fil, une fois l'imprimante sous tension, l'établissement
de la connexion peut prendre plusieurs minutes. Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau
sans fil et patientez quelques instants avant de lancer l'impression.
• Si l'imprimante n'est pas sous tension ou connectée à Internet, ce qui empêche le traitement d'une
tâche d'impression sous 24 heures après sa soumission, cette tâche est automatiquement annulée.
Si cela se produit, vérifiez l'alimentation de l'imprimante et la connexion Internet, puis soumettez de
nouveau la tâche d'impression.
61
Publicité
