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A
Dépannage
Résolution des problèmes courants
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes possibles, la cause possible de chaque problème et
les solutions conseillées.
Problème
Le voyant d'alimentation est éteint.
Aucune fonction Plug & Play.
L'image est floue et présente des
images fantôme ou des effets
d'ombre.
L'image saute ou scintille, ou un effet
de vague apparaît sur l'image.
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Annexe A Dépannage
Cause possible
L'écran n'est pas allumé ou
n'est pas branché.
L'ordinateur n'est pas
compatible avec la fonction
Plug & Play.
Réglez l'image d'écran.
Interférence électrique.
Solution
Vérifiez que vous avez bien appuyé sur le bouton
d'alimentation pour allumer l'écran. Vérifiez que le
cordon d'alimentation est correctement raccordé à
une prise reliée à la terre et à l'écran.
Pour que la fonction Plug and Play de l'écran
fonctionne, la carte vidéo et l'ordinateur doivent
être compatibles Plug and Play. Vérifiez auprès du
fabricant de votre ordinateur. Vérifiez le câble
vidéo de l'écran et assurez-vous qu'aucune broche
n'est pliée.
Vérifiez que le pilote d'écran HP est installé (vous
pouvez télécharger les pilotes d'écran HP depuis
le site
http://www.hp.com
ou les installer à partir du
CD éventuellement fourni avec l'écran).
Utilisez les commandes de réglage de la
luminosité et du contraste. Assurez-vous de ne pas
utiliser de rallonge ou de coffret de distribution. HP
vous recommande de brancher l'écran directement
sur le connecteur de sortie de la carte vidéo, à
l'arrière de l'ordinateur.
Éloignez autant que possible de l'écran les
appareils électriques susceptibles de générer des
interférences électriques.
Sélectionnez la fréquence de rafraîchissement
maximum possible pour votre écran à la résolution
que vous utilisez.
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