T R O U B L E S H O O T I N G
SYMPTOM
Insufficient water
Crossflow: hot water being forced into
cold water pipe, or vice versa, when mixer
is closed
Output temperature does not correspond
with temperature set
Temperature regulation not possible
Safety stop button on thermostat handle
not operating
D É P A N N A G E
SYMPTÔ ME
Pas assez d´eau
Circulation opposée, l´eau chaude est
comprimée dans l´arrivée d´eau froide et
vice versa avec robinet fermé
La température à la sortie ne correspond
pas à la température de réglage
Le réglage de la température n´est pas
possible
Bouton à pression du verrouillage de
sécurité défectueux
POS S I BL E C AUSE
⁄
Supply pressure inadequate
⁄
Thermostat cartridge filter dirty
⁄
Screen washer dirty
⁄
Dirty check valve filter(s)
⁄
Check valves dirty or worn
⁄
Thermostat handle has not been
justified
⁄
Hot water temperature too low
⁄
Thermostat cartridge dirty or worn
⁄
FOR NEW INSTALLATIONS: rough
valve incorrectly connected (should
be: cold right, hot left) or installed with
180º rotation
⁄
Spring dirty or worn
⁄
Button calcified
C AU S E POSSI B LE
⁄
Pression d´alimentation insuffisante
⁄
Filtre de l´élément thermostatique
encrassé
⁄
Joint-filtre de douchette encrassé
⁄
Filtre d'impuretés encrassé en amont du
clapet antiretour
⁄
Clapet anti-retour encrassé ou
défectueux
⁄
Le thermostat n´a pas été réglé
⁄
Température d'eau chaude trop basse,
pas d´eau froide
⁄
L´élément thermostatique est encrassé
ou entartré
⁄
La pièce de base a une alimentation
inversée (l´eau froide doit être à droite
et l´eau chaude à gauche) ou elle est
montée à l´envers
⁄
Ressort défectueux
⁄
Bouton à pression entartré
SUG G ESTED ACTION
⁄
Check water pressure (If a pump has
been installed check to see if the pump
is working).
⁄
Clean the thermostat cartridge filter
⁄
Clean screen washer between hand-
shower and hose
⁄
Clean filters
⁄
Clean check valves, replace if neces-
sary
⁄
Justify thermostat handle
⁄
Increase the hot water temperature if
permitted by plumbing code
⁄
Clean the thermostat cartridge, replace
if necessary
⁄
Correct the plumbing. No reversing
cartridge is available.
⁄
Clean spring and⁄or button, replace if
necessary
ACTION R ECOM MANDÉ E
⁄
Contrôler la pression
⁄
Nettoyer les filtres devant le mitigeur
thermostatique et sur la cartouche
⁄
Nettoyer le joint-filtre entre la douchette
et le flexible
⁄
Nettoyer les filtres
⁄
Nettoyer le clapet anti-retour ou le
changer éventuellement
⁄
Régler le thermostat
⁄
Augmenter la température de l'eau
chaude si le code de plomberie le
permet
⁄
Nettoyer l´élément thermostatique ou
le changez éventuellement
⁄
Modifier les raccords
⁄
Nettoyer le ressort ou bien le bouton à
pression, le changer éventuellement
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