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10. Garantie
10.1 Période de garantie
Les trampolines BERG sont de équipements de qualité supérieure. BERG vous offre Garantie fonctionelle pour vous
assurer une utilisation agréable et sans problèmes pendant de longues années. Une garantie fonctionnelle est une
garantie portant sur l'utilisation fonctionnelle du trampoline. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour prendre
connaissances des conditions (ans).
Cadre
Cadre (après enregistrement du produit)
Coussin de protection
Toile de saut
Ressorts
Filet de protection
La filet de sécurité et les accessoires présentent une garantie de 2 ans sauf la housse de protection Basic qui a une
période de garantie de 1 an. Les pièces d'usure et les composants pouvant se déchirer (tels que le élastiques) ainsi
que les effets climatologiques (rouille et décoloration par example) et la mousse sur le poteaux des filets de sécurité
sont exclus de la garantie.
10.2 Conditions de garantie
Le propriétaire du produit ne peut faire valoir son droit à la garantie que sur présentation du ticket de caisse original
de BERG ou du revendeur chez lequel il a acheté le produit. La garantie s'applique exclusivement aux défauts de
matériel et de construction, pour le produit ou ses composants.
La garantie ne marche pas dans les cas suivants:
•
le produit est utilisé de manière erronée, négligente ou inappropriée.
•
Le produit n'a pas été assemblé et n'est pas entretenu conformément aux instructions.
•
Les réparations techniques n'ont pas été réalisées de manière professionnelle.
•
Les composants mis en place ne correspondent pas aux spécifications techniques du produit ou l'installation n'a
pas été réalisée correctement.
•
Les endommagements provoqués par les effets climatologiques (rouille, rayons ultraviolets) ou une usure ou
détérioration normale.
•
Abaissement incorrect des trampolines BERG.
•
Le produit est loué ou mis à disposition, d'une autre manière, de personnes non spécifiées.
•
Pendant la période de garantie, tous les défauts de matériaux et de construction établis par BERG seront réparés
ou remplacés, au choix de BERG. Les réparations seront effectuées gratuitement si la période de garantie
mentionnée au point 10.1 est encore valable.
•
Le propriétaire du produit ne peut faire de revendications liées à la garantie que s'il fournit le produit au
revendeur BERG pour inspection. La facture d'achat originale doit également être remise au revendeur. Si le
propriétaire a déménagé ou que le revendeur a cessé ses activités, BERG communiquera au propriétaire, à sa
demande, l'emplacement du revendeur BERG le plus proche.
•
Si la revendication liée à la garantie est refusée, tous les frais engagés seront à la charge du propriétaire.
•
La présente garantie ne peut pas être transférée à des tiers.
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