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16 Solucionar pequeñas averías
Solucionar pequeñas averías
Usted mismo puede solucionar los errores menores de su
Solucionar pequeñas averías
aparato. Lea la información acerca de cómo solucionar los
errores antes de contactar con Atención al Cliente. Así
podrá evitar costos de reparación innecesarios.
ADVERTENCIA
Las reparaciones indebidas son peligrosas.
Solo se pueden utilizar repuestos originales para
▶
reparar el aparato.
Falla
El aparato no enfría; los paneles
indicadores y la iluminación interior
se iluminan.
La iluminación LED no funciona.
Home Connect™ no funciona
correctamente.
En el indicador de temperatura
aparece o .
Suena una señal acústica y
parpadea.
La alarma de la puerta está
activada.
Suena la señal acústica,
parpadean el indicador de
temperatura (congelador) y
.
La alarma de temperatura está
activada.
La temperatura difiere
considerablemente del valor
seleccionado.
82
Causas y resolución de problemas
El modo de exposición está activado.
Mantener presionado
1.
señales acústicas.
a La iluminación de los paneles de control y la iluminación interior se apagan
brevemente.
parpadea y suena una señal acústica.
a
Presionar
.
2.
Al cabo de un breve período de tiempo, cerciorarse de que el aparato enfría.
3.
Son posibles diferentes causas.
Ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente.
▶
→ "Servicio de atención al cliente", Página 85
Son posibles diferentes causas.
Acceder a www.home-connect.com.
▶
El sistema electrónico ha detectado una falla.
Apagar el aparato. → Página 69
1.
Desconectar el aparato de la red eléctrica.
2.
Extraer el enchufe del cable de conexión de red o desconectar el fusible de la
caja de fusibles.
Volver a conectar el aparato tras cinco minutos.
3.
Encender el aparato. → Página 69
4.
Si la indicación del panel indicador vuelve a aparecer, avisar al Servicio de
5.
atención al cliente.
→ "Servicio de atención al cliente", Página 85
La puerta del aparato está abierta.
Cerrar la puerta del aparato.
▶
Son posibles diferentes causas.
Presionar
.
1.
a La alarma se desactiva.
Comprobar tras unas horas que el congelador ha vuelto a alcanzar la
2.
temperatura establecida.
Las aberturas de ventilación exteriores están cubiertas.
Se debe eliminar la causa de la obstrucción de las aberturas de ventilación
▶
exteriores.
Se han introducido grandes cantidades de alimentos frescos en el interior.
Activar Supercongelación antes de introducir una cantidad de alimentos grande.
▶
→ "Activar Supercongelación", Página 69
Son posibles diferentes causas.
Apagar el aparato. → Página 69
1.
Volver a encender el aparato tras unos 5 minutos. → Página 69
2.
Si la temperatura es demasiado alta, volver a comprobarla al cabo de unas
‒
pocas horas.
Si la temperatura es demasiado baja, volver a comprobarla al día siguiente.
‒
Si el cable de conexión de red de este aparato resulta
▶
dañado, éste debe sustituirse por un cable de conexión
especial que puede adquirirse directamente a través del
fabricante o de su servicio de atención al cliente.
durante 15 segundos hasta que suenen tres
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