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Aide supplémentaire
La télécommande Harmony comprend plusieurs fonctionnalités d'aide grâce auxquelles:
• vous pouvez trouver des réponses à vos questions rapidement et facilement;
• vous pouvez dépanner les processus de configuration et personnalisation.
Réponses à vos questions
Pour trouver des réponses à vos questions rapidement et facilement, utilisez les outils suivants:
Outil
Recherche
Questions
fréquentes
Manuel de
l'utilisateur
Lien Aide
Dépannage de la télécommande Harmony
Outre les outils répertoriés dans la section Réponses à vos questions, vous pouvez utiliser l'outil
suivant pour dépanner votre télécommande Harmony:
Outil
Assistant de
dépannage
Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions ou ne parvenez pas à résoudre les problèmes,
contactez
l'équipe d'assistance technique
Emplacement
Site Web Harmony
Site Web Harmony
Site Web Harmony
(disponible au
format papier ou en
ligne)
Site Web Harmony
Emplacement
Site Web Harmony
Harmony.
Description
Recherche par mot-
clé
Liste de questions
posées par les clients,
avec réponses de
l'équipe d'assistance
technique Harmony
(recherche possible)
Le manuel de
l'utilisateur explique
le concept de la
télécommande
Harmony et fournit
des informations sur
sa configuration et
son utilisation.
Fournit de l'aide en
ligne spécifique sur la
page affichée (par
exemple, pour l'entrée
d'informations dans
les différentes zones
de texte de la page)
Description
Assistant Web permettant de
diagnostiquer les problèmes
et de les résoudre
Exemple
N/A
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