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Advanced American Telephones vous renverra les Produits de remplacement en
état de fonctionnement.
Advanced American Telephones conservera les pièces, modules ou équipements
défectueux. Le remplacement du Produit, à la discrétion d'Advanced American
Telephones, est votre recours exclusif. Vous devez vous attendre à ce que le
remplacement prenne environ 30 jours.
3. Quelle est la durée de la période de garantie limitée?
La période de garantie limitée pour les produits SynJ® et Syn248® est de
DEUX (2) ANS à compter de la date d'achat, tandis que la période de garantie
limitée pour tous les autres produits est de UN (1) AN à compter de la date
d'achat. Si nous remplaçons un produit matériellement défectueux selon les
termes de cette garantie limitée, celle-ci s'applique également aux produits
de remplacement pour une période de (a) 90 jours à compter de la date
d'expédition du produit de remplacement ou (b) la durée restante de la garantie
limitée originale d'un an, la plus longue de ces deux périodes étant retenue.
4. Ce qui n'est pas couvert par cette garantie limitée?
Cette garantie limitée ne couvre pas:
Le produit a été soumis à une mauvaise utilisation, à un accident, à une
f
expédition ou à d'autres dommages physiques, à une installation incorrecte, à
un fonctionnement ou à une manipulation anormale, à une négligence, à une
inondation, à un incendie, à une intrusion d'eau ou d'autres liquides; ou
Le produit a été endommagé à la suite d'une réparation, d'une altération ou
f
d'une modification par toute personne autre qu'un représentant de service
autorisé d'Advanced American Telephones; ou
Produit dans la mesure où le problème rencontré est causé par les conditions
f
du signal, la fiabilité du réseau ou les systèmes de câble ou d'antenne; ou
Le produit dans la mesure où le problème est causé par l'utilisation
f
d'accessoires électriques autres que ceux d'Advanced American Telephones;
ou
Produit dont les autocollants de garantie/qualité, les plaques de numéros
f
de série du produit ou les numéros de série électroniques ont été enlevés,
altérés ou rendus illisibles; ou
Produit acheté, utilisé, entretenu ou expédié pour réparation depuis
f
l'extérieur des États-Unis, ou utilisé à des fins commerciales ou
institutionnelles (y compris, mais sans s'y limiter, les produits utilisés à des
fins de location); ou
Produit retourné sans preuve d'achat valide (voir 6 ci-dessous); ou
f
Les frais d'installation ou de configuration, de réglage des commandes du
f
client, et d'installation ou de réparation de systèmes extérieurs à l'unité.
5. Comment obtenir un service de garantie?
Pour obtenir un service de garantie, consultez le site
https://telephones.att.com
1-866-288-4268
.
REMARQUE : Avant d'appeler le service après-vente, veuillez consulter le
manuel de l'utilisateur. Une vérification des commandes et des caractéristiques
du PRODUIT peut vous éviter un appel de service.
ou appelez le
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À l'exception de ce qui est prévu par la loi applicable, vous assumez le risque
de perte ou de dommage pendant le transit et le transport et vous êtes
responsable des frais de livraison ou de manutention encourus pour le
transport du ou des Produits jusqu'au lieu de service. Advanced American
Telephones vous renverra le produit remplacé dans le cadre de cette garantie
limitée, frais de transport, de livraison ou de manutention prépayés. Advanced
American Telephones n'assume aucun risque de dommage ou de perte du
Produit en transit.
6. Que devez-vous retourner avec le PRODUIT pour bénéficier du service de
garantie?
Retourner l'ensemble de l'emballage d'origine et de son contenu, y compris
f
le Produit, au centre de service Advanced American Telephones, avec une
description du dysfonctionnement ou de la difficulté;
Inclure une "preuve d'achat valide" (reçu de vente) identifiant le Produit acheté
f
(modèle du Produit) et la date d'achat ou de réception; et
Fournir votre nom, votre adresse postale complète et correcte et votre numéro
f
de téléphone.
7. Autres restrictions
Cette garantie constitue l'accord complet et exclusif entre vous et Advanced
American Telephones. Elle remplace toutes les autres communications écrites
ou orales relatives à ce produit. Advanced American Telephones ne fournit
aucune autre garantie pour ce Produit. La garantie décrit exclusivement toutes
les responsabilités d'Advanced American Telephones concernant le Produit. Il
n'existe aucune autre garantie expresse. Personne n'est autorisé à apporter des
modifications à cette garantie limitée et vous ne devez pas vous fier à une telle
modification.
Droits de la loi de l'État/de la province : Cette garantie vous donne des droits
légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient
d'un état à l'autre.
Limitations : Les garanties implicites, y compris celles relatives à l'adéquation
à un usage particulier et à la qualité marchande (une garantie non écrite que
le produit est adapté à un usage ordinaire) sont limitées à un an à compter
de la date d'achat. Certains états/provinces n'autorisent pas les limitations
sur la durée d'une garantie implicite, donc la limitation ci-dessus peut ne pas
s'appliquer à vous.
Advanced American Telephones ne peut en aucun cas être tenu responsable
de tout dommage indirect, spécial, accidentel, consécutif ou similaire (y
compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits ou de revenus, l'incapacité
d'utiliser le produit ou tout autre équipement associé, le coût d'un équipement
de remplacement et les réclamations de tiers) résultant de l'utilisation de ce
produit. Certains États/provinces n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des
dommages accessoires ou indirects, de sorte que la limitation ou l'exclusion ci-
dessus peut ne pas s'appliquer à votre cas.
Veuillez conserver de votre reçu caisse original comme preuve
d'achat.
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