Brother MFC-640CW Guide De L'utilisateur page 161

DIFFICULTÉ
Gestion des appels entrants
L'appareil « entend » la voix
comme il s'agissait d'une
tonalité CNG.
Transmission d'un appel de
télécopie vers l'appareil.
Services personnalisés sur
une seule ligne.
Problèmes de photocopies
Ne peut pas faire une copie
Des lignes verticales
apparaissent dans les copies
Mauvaise qualité de copie
avec l'utilisation de l'ADF
Problèmes de numérisation
Des erreurs liées au protocole
TWAIN/WIA se produisent lors
de la numérisation.
Mauvaise qualité de
numérisation avec l'utilisation
de l'ADF
Problèmes de logiciel
Ne peut pas installer le logiciel
ou imprimer
'Appareil occupé'
SUGGESTIONS
Si votre appareil est en mode Réception facile, il sera plus sensible aux
sons. Votre appareil peut, à tort, interpréter certaines voix ou de la
musique sur la ligne comme un appel de télécopie entrante et répondre
par la tonalité de réception de télécopie. Désactivez le télécopieur en
appuyant sur Arrêt/Sortie. Essayez d'éviter ce problème en
désactivant le mode Réception facile. (Voir Réception facile à la page
4-6.)
Si vous avez répondu sur l'appareil, appuyez sur Mono Marche et
raccrochez immédiatement. Si vous avez répondu avec un téléphone
supplémentaire, composez le code de réception de télécopies (la valeur
par défaut est ( 51). Raccrochez dès que l'appareil répond à l'appel.
Si une ligne téléphonique, sur laquelle vous avez raccordé votre
appareil, est munie d'un ou plusieurs services personnalisés
(messagerie vocale, appels en attente, identification du correspondant,
sonnerie spéciale, permanence téléphonique, système d'alarme, etc.),
il se peut que la réception et la transmission de télécopies en soient
perturbées.
Par exemple : Si vous envoyez ou recevez une télécopie alors que le
signal d'un des services personnalisés est émis, ce signal peut
temporairement interrompre ou gêner la transmission des télécopies.
Le mode de correction d'erreurs (MCE) conçu par Brother vous aide à
résoudre ce problème Ce problème est d'ailleurs commun à tous les
périphériques émetteurs ou récepteurs d'informations sur une seule
ligne partagée munie de services personnalisés. S'il est impératif que
toute interruption soit écartée, nous recommandons de faire poser une
ligne distincte, exempte de tout service personnalisé.
Assurez-vous que la touche de photocopie
Activer le mode Photocopieur à la page 9-1.)
Parfois, des lignes verticales peuvent apparaître sur des copies.
Nettoyez le numériseur. (Voir Nettoyage du numériseur à la page
13-23.)
Essayez d'utiliser la vitre du numériseur. (Voir Utilisation du chargeur
automatique de documents (ADF) à la page 1-6.)
Vérifiez que le pilote TWAIN/WIA de Brother est sélectionné comme
source principale. Dans PaperPort
dans le menu Fichier et sélectionnez le pilote TWAIN/WIA de Brother.
Essayez d'utiliser la vitre du numériseur. (Voir Utilisation du chargeur
automatique de documents (ADF) à la page 1-6.)
Faites passer le programme sur le CD-ROM. Ce programme sert à
réparer et à installer à nouveau le logiciel.
Vérifiez que l'appareil n'affiche pas de message d'erreur sur l'afficheur
ACL.
DÉPANNAGE ET ENTRETIEN RÉGULIER 13 - 12
est allumée. (Voir
®
, cliquez sur l'option Numériser