Dépannage
Avant d'appeler un centre de service, faire les
vérifications décrites ci-dessous. En cas de doute sur la
marche à suivre, ou si les solutions indiquées ne règlent
pas le problème, consulter le revendeur.
Lors de la demande de service, s'assurer d'envoyer
l'appareil principal et la télécommande au centre de
service.
█ Problèmes communs
L'appareil ne fonctionne pas.
• Le dispositif de sécurité a été activé. Effectuer l'opération
suivante :
1. Appuyer sur [1] de l'appareil principal pour le mettre en
mode de veille. Si l'appareil ne passe pas en mode de
veille, débrancher le cordon d'alimentation, puis le
rebrancher.
2. Appuyer de nouveau sur [1] pour mettre l'appareil en
marche. Si le problème persiste, consulter le revendeur.
Aucune fonctionnalité ne peut être pilotée au moyen de la
télécommande.
• Vérifier la mise en place de la pile.
Présence de distorsion ou absence de son.
• Régler le volume.
• Mettre la chaîne hors marche, repérer et corriger le
problème, puis remettre la chaîne en marche. Cela peut
s'expliquer par une saturation des enceintes en raison d'un
volume trop haut ou d'une puissance de signal trop grande,
ou d'une température ambiante élevée.
Un bourdonnement est entendu.
• Un cordon d'alimentation ou une source de lumière
fluorescente est à proximité des câbles. Éloigner les
appareils et les cordons d'alimentation du câble de cette
chaîne.
█ Disque
Affichage erratique.
La lecture ne se fait pas.
• Le disque n'a pas été bien mis en place. Remettre en place
correctement.
• Le disque est sale. Le nettoyer.
• Remplacer tout disque qui serait voilé, rayé ou de forme non
régulière.
• Il y a présence de condensation. Laisser l'appareil sécher
pendant 1 ou 2 heures.
Le nombre total de plages affiché est erroné.
Le disque ne peut être lu.
Le son est distordu.
• Un disque ne pouvant être pris en charge a été mis en
place. Mettre en place un disque pouvant être pris en
charge.
• Le disque mis en place n'a pas été finalisé.
█ USB
Le dispositif USB ou son contenu ne peut être lu.
• Le format du dispositif USB ou son contenu ne peuvent être
lus.
• Un dispositif USB dont la capacité est supérieure à 32 Go
pourrait ne pas fonctionner.
• Les dispositifs USB peuvent ne pas être reconnus lorsqu'ils
sont connectés à cette chaîne avec un câble d'extension
USB ou un concentrateur USB.
Le dispositif USB fonctionne lentement.
• La lecture d'un contenu de grande taille ou d'un dispositif
USB de grande capacité demande plus de temps.
Le temps écoulé affiché est différent de la durée de
lecture réelle.
• Transférer les données sur un autre dispositif USB ou
sauvegarder les données et reformater le dispositif USB.
█ Radio
Présence de distorsion.
• Utiliser une antenne extérieure facultative. L'antenne doit
être installée par un technicien qualifié.
Un battement est entendu.
• Mettre le téléviseur hors marche ou l'éloigner de la chaîne.
• Éloigner les téléphones cellulaires de la chaîne dans le cas
où il y aurait interférence.
█ Bluetooth
®
Le couplage n'est pas possible.
• Vérifier l'état du dispositif Bluetooth
• Le dispositif est à une distance plus grande que le rayon
d'action de 10 m (33 pi). Le rapprocher de la chaîne.
La connexion du dispositif n'est pas possible.
• Le couplage a échoué. Recommencer le couplage.
• Le couplage du dispositif a été remplacé par un autre.
Recommencer le couplage.
• Cet appareil est peut-être connecté à un dispositif différent.
Déconnecter l'autre dispositif et essayer de connecter le
dispositif à nouveau.
• Il se peut que la chaîne rencontre un problème. Mettre la
chaîne hors marche, puis la remettre en marche.
• Si « MODE 2 » est sélectionné dans « LINK MODE »,
sélectionner « MODE 1 ».
Le dispositif est connecté mais aucun son n'est entendu
sur l'appareil.
• Dans le cas de certains dispositifs Bluetooth
nécessaire de régler manuellement la sortie audio sur
« SC-PM700 ». Pour de plus amples détails, se reporter à la
notice d'utilisation du dispositif.
Le son en provenance du dispositif est intermittent.
• Le dispositif est à une distance plus grande que le rayon
d'action de 10 m (33 pi). Le rapprocher de la chaîne.
• Éliminer tout obstacle qu'il pourrait y avoir entre la chaîne et
le dispositif.
• D'autres dispositifs utilisant la bande de fréquence 2,4 GHz
(routeur sans fil, micro-ondes, téléphones sans fil, etc.)
créent des interférences. Rapprocher le dispositif de
l'appareil et l'éloigner des autres dispositifs.
• Pour assurer une communication stable, sélectionner
« MODE 1 ».
L'image et le son à lire ne sont pas synchronisés.
• Redémarrer l'application de lecture du dispositif.
█ Messages affichés
« --:-- »
• Il s'agit de la première mise sous tension de l'appareil ou
une panne de courant est survenue récemment.
• Le temps de lecture de la plage est supérieur à 99 minutes.
« ADJUST CLOCK »
• L'horloge n'est pas réglée. Régler l'horloge.
« ADJUST TIMER »
• La minuterie de lecture n'a pas été programmée. Régler la
minuterie de lecture.
« AUTO OFF »
• L'appareil est resté inutilisé pendant 20 minutes et sera mis
hors marche dans la minute qui suit. Pour annuler, appuyer
sur n'importe quelle touche.
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®
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