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TDÉPANNAGE
Que faire si...
L'appareil ne fonctionne pas. Il se peut que l'alimentation de l'appareil
Il y a de l'eau dans le bac de
dégivrage.
Les bords de l'appareil, qui
entrent en contact avec le
joint de porte, sont chauds
au toucher.
L'éclairage ne fonctionne
pas.
Le moteur semble
fonctionner trop longtemps.
La température de l'appareil
est trop élevée.
Les portes ne s'ouvrent
pas, ni ne se ferment pas
correctement.
TABLEAU D'AVERTISSEMENTS
Type d'avertissement
Alarme porte ouverte.
Alarme porte ouverte.
Dysfonctionnement.
FR
* Disponible sur certains modèles uniquement
Vous trouverez les documents normatifs, la documentation standard, la commande de pièces de
rechange et les informations supplémentaires sur le produit :
•
En visitant nos sites web
•
En utilisant le code QR
•
Vous pouvez également
garantie). Lorsque vous contactez notre Service après-vente, veuillez indiquer les codes figurant sur la plaque
signalétique de l'appareil.
Les informations relatives au modèle peuvent être trouvées en utilisant le QR-Code figurant sur l'étiquette
énergétique. L'étiquette comprend également l'identifiant du modèle qui peut être utilisé pour consulter le
portail du registre sur le site https://eprel.ec.europa.eu.
Causes possibles
présente une anomalie.
Cela est tout à fait normal par temps
chaud et humide. Il est même possible
que le bac soit à moitié plein.
Ceci est tout à fait normal. Cela est
tout à fait normal par temps chaud et
lorsque le compresseur est en cours de
fonctionnement.
Il se peut que l'ampoule ait besoin d'être
remplacée.
L'appareil peut être en mode Marche/
Veille.
La durée de fonctionnement du moteur
dépend de plusieurs facteurs : fréquence
d'ouverture de la porte, quantité
d'aliments stockés, température de la
pièce, réglages de température.
Plusieurs causes sont possibles (voir
« Solutions »).
Plusieurs causes sont possibles (voir
« Solutions »).
Indicateur
Le voyant du réfrigérateur
clignote.
Le voyant du réfrigérateur est
éteint.
Un des voyants de température
clignote.
docs . whirlpool . eu
contacter notre service après-vente
Solutions
•
Assurez-vous que le câble électrique est connecté à une prise de
courant qui fonctionne avec la bonne tension.
•
Vérifiez les dispositifs de protection et fusibles du système
électrique de votre domicile
•
Vérifiez que l'appareil est de niveau de façon à ce que l'eau ne
déborde pas.
•
Assurez-vous que les dispositifs de protection et fusibles
du système électrique de votre installation fonctionnent
correctement.
•
Assurez-vous que le câble électrique est branché dans une prise
qui fonctionne avec la bonne tension
•
Si les voyants à LED sont endommagés, vous devez contacter le
Service Après-Vente ou un distributeur agréé pour les remplacer
par des voyants de même type.
•
Assurez-vous que les commandes de l'appareil sont correctement
réglées.
•
Vérifiez s'il n'y a pas trop d'aliments dans l'appareil.
•
Veillez à ne pas ouvrir la porte trop souvent.
•
Vérifiez que la porte est correctement fermée.
•
Assurez-vous que le condensateur (à l'arrière de l'appareil) est
exempt de poussière et de peluches.
•
Assurez-vous que la porte est correctement fermée.
•
Assurez-vous que les joints de porte sont correctement installés.
•
Par temps chaud ou si la pièce est chauffée, le moteur fonctionne
naturellement plus longtemps.
•
Si vous avez laissé la porte de l'appareil ouverte pendant un certain
temps ou avez stocké une grande quantité d'aliments, le moteur
fonctionne plus longtemps de façon à baisser la température à
l'intérieur de l'appareil.
•
Assurez-vous que les emballages de nourritures ne bloquent pas la
porte.
•
Vérifiez que les pièces internes ou la fabrique à glaçons
automatique sont bien positionnées.
•
Vérifiez que les joints de porte ne sont pas sales ou collants.
•
Vérifiez que l'appareil est de niveau.
Cause
La porte est restée ouverte plus de
3 minutes.
La porte est restée ouverte plus de
4 minutes.
Mauvais fonctionnement de
l'appareil.
parts - selfservice . whirlpool . com
et
(voir numéro de téléphone dans le livret de
Solution
Fermez la porte.
Fermez la porte.
Contactez le Service après-vente.
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