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DOMANDE FREQUENTI
in questo capitolo sono descritti alcuni problemi che potrebbero verificarsi
durante l'uso del dispositivo. Alcuni di questi richiedono l'intervento
da parte del provider di servizi, ma la maggior parte può essere risolta
facilmente dall'utente.
Messaggio
errore scheda
siM
Nessuna
connessione
alla rete/
Connessione di
rete interrotta
i codici non
corrispondono
Appendice
Possibili cause
Non è stata inserita
una scheda siM nel
dispositivo oppure
la scheda è stata
inserita in modo
errato.
il segnale è debole o
ci si trova fuori dalla
rete del gestore.
L'operatore ha
applicato nuovi
servizi.
Per modificare un
codice di sicurezza,
è necessario
confermare il nuovo
codice inserendolo
nuovamente.
i due codici immessi
non corrispondono.
Possibili misure correttive
Accertarsi che la scheda siM sia
inserita in modo corretto.
spostarsi verso una finestra o
all'esterno. Controllare la mappa
di copertura dell'operatore di rete.
Verificare se la scheda siM
risale a più di 6-12 mesi prima.
se ciò si verifica, rivolgersi alla
succursale più vicina del proprio
provider di servizi per richiedere
la sostituzione della scheda siM.
rivolgersi al proprio operatore.
se non si ricorda il codice,
contattare il provider di servizi.
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