Publicité
CAUSES D'EXCLUSION DE GARANTIE
La garantie est exclue dans les cas suivants :
Opérations d'entretien, réglage du Produit, mises en marche, nettoyage,
suppression d'erreurs ou d'anomalies n'étant pas en relation avec des défaillances
de composants des équipements et le remplacement de pilles.
Des composants en contact direct avec le feu, tels que : supports de vermiculite,
plaque déflectrice ou de protection, vermiculite, cordons d'étanchéité, brûleurs,
tiroirs à cendres, copeaux de bois, registre de fumées, grilles à cendres, dont
l'usure est en relation directe avec les conditions d'utilisation.
Dégradation de la peinture, ainsi que l'apparition de corrosion par la dégradation de
celle-ci, due à l'excès de charge de combustible, d'utilisation de tiroir ouvert ou de
tirage excessif de la cheminée de l'installation.
Dans les équipements de la famille de granulés de bois, les résistances d'allumage
sont une pièce d'usure, celles-ci ne possèdent donc qu'une garantie de 6 mois.
L'éclatement de la vitre dû à une mauvaise manipulation ou à toute autre cause
sans relation avec le défaut du produit.
Phénomènes atmosphériques.
Phénomènes chimiques/électrochimiques.
Manque ou mauvaise manutention.
Utilisation et installation incorrectes, défaut d'entretien.
Modifications, manutentions ou interventions exécutées par du personnel non
qualifié.
Mauvais fonctionnement du conduit ou du système d'extraction de fumées.
Surchauffe ou bourrage du poêle dû à l'utilisation d'un granulé de bois non
conforme aux normes DIN plus, En plus, NF.
Transport incorrect (nous vous recommandons de toujours vérifier le produit à la
livraison et de vous assurer que celui a voyagé en position verticale). Les frais et
les risques inhérents au transport du poêle ou de ses composants sont toujours à la
charge du client.
Dommages causés dans le transport non réclamer sous les 72 heures après
réception.
L'utilisation de pièces de rechange non originales.
Dommages causés par le non-respect des instructions d'utilisation dans le manuel,
négligence.
Utilisation d'un combustible inadéquat.
51
Publicité
