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INSTRUCTIONS POUR
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L'UTILISATION ET L'ENTRETIEN
DE VOTRE POÊLE À GRANULÉS
Conforme
Livret d'instructions – 28/06/2018
à la norme :
EN 14785
DE BOIS
Nom du poêle : ..............................................
N° de série du poêle : ....................................
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Sommaire des Matières pour BESTOVE JUDY

  • Page 1 INSTRUCTIONS POUR Nom du poêle : ………………………………………. L’UTILISATION ET L’ENTRETIEN N° de série du poêle : ..……………………………. DE VOTRE POÊLE À GRANULÉS DE BOIS Conforme Livret d’instructions – 28/06/2018 à la norme : EN 14785...
  • Page 2 Attention, enlevez les étiquettes qui se trouvent sur la vitre de votre poêle à granulés Rappel des conditions générales de garantie : votre poêle à granules de bois BESTOVE est garanti 2 ans pièces et main d’œuvre uniquement s’il a été installé et entretenu par un professionnel. Seule la facture de pose et d’entretien annuel font foi.
  • Page 3: Table Des Matières

    Sommaire Ce document fait partie intégrante du produit. CONSIGNES INITIALES DONNÉES TECHNIQUES SCHEMAS TECHNIQUES CONSIGNES PRINCIPALES IDENTIFICATION DES PRINCIPAUX COMPOSANTS INSTALLATION A. Consignes générales pour l'installation et l'utilisation B. Consignes pour les canalisations et les systèmes d’évacuation des fumées Fiche installation type A Fiche installation type B Fiche installation type C Fiche installation type D...
  • Page 4 PROGRAMMATION DE LA TEMPERATURE AMBIANTE PROGRAMMATION DE LA PUISSANCE ARRET DE L’APPAREIL CONNECTION DE TELECOMMANDE SUR L’APPAREIL INSTRUCTIONS POUR L’UTILISATION DU PANNEAU D’URGENCE THERMOSTAT EXTÉRIEUR (OPTIONNEL) DYSFONCTIONNEMENT: MESSAGES D’ERREURS NETTOYAGE – ENTRETIEN SCHÉMA DE BRANCHEMENT DE LA CARTE DECLARATION DE CONFORMITE’ EXTRAIT DES CONDITIONS DE GARANTIE Livret d’instructions –...
  • Page 5: Consignes Initiales

    Tous les règlements locaux, y compris ceux se référant aux Normes nationales et Européennes doivent être respectés lors de l'installation de l'appareil. • Toutes les lois ou normes locales, nationales et les Normes Européennes doivent être respectées lors de l'utilisation de l'appareil. 2. DONNÉES TECHNIQUES JUDY YUKI STILL K-STILL Modèle 7 kW...
  • Page 6 JUDY YUKI STILL K-STILL Modèle 7 kW 8 kW 8 kW 10 kW 12 kW Appareil approuvé avec l'usage de gants de protection Puissance électrique maximale absorbée Tension d'alimentation Fréquence d'alimentation Diamètre de conduit de sortie des fumées Diamètre du conduit d’aspiration de l’air Dimension du poêle (longueur x largeur x...
  • Page 7: Schemas Techniques

    3. SCHEMAS TECHNIQUES JUDY YUKI STILL K-STILL Livret d’instructions – 28/06/2018...
  • Page 8: Consignes Principales

    4. CONSIGNES PRINCIPALES Avant de procéder à l'installation, au démarrage ou à toute autre intervention sur l’appareil de chauffage à granulés lire attentivement ce manuel. • L'installation doit être effectuée par un professionnel ou technicien spécialisé en respectant les instructions figurant dans les chapitres suivants, les normes nationales, locales et européennes en vigueur ainsi que les DTU en vigueur.
  • Page 9: Identification Des Principaux Composants

    5. IDENTIFICATION DES PRINCIPAUX COMPOSANTS Chapeau couvercle du réservoir à granulés Porte Poignée de porte Tiroir a cendres Creuset Télécommande radio Thermostat de Panneau d’urgence sécurité (à réarmement manuel). Prise d'air extérieur Interrupteur principal Ø 50 mm de démarrage Prise d'alimentation Tube d'évacuation des pour le câble produits de combustion...
  • Page 10: Installation

    6. INSTALLATION PROCEDURE A SUIVRE Pour l’installation de votre appareil de chauffage à granulés de bois BESTOVE, suivez les instructions ci-dessous. Vous pouvez nous contacter pour qu’un professionnel se déplace, vérifie l'installation et effectue la mise en service. 1. Suivez les instructions correspondantes, selon la configuration qui s’adapte à votre besoin.
  • Page 11: Consignes Générales Pour L'installation Et L'utilisation

    A. Consignes générales pour l'installation et l'utilisation • L'installation de votre appareil de chauffage à granulés de bois, doit être effectuée par un professionnel spécialisé, d'après les instructions suivantes et en respectant les normes européennes, nationales, locales et les DTU en vigueur.
  • Page 12: Consignes Pour Les Canalisations Et Les Systèmes D'évacuation Des Fumées

    B. Consignes pour les canalisations et les systèmes d’évacuation des fumées • La construction du conduit de fumée doit être réalisée par un personnel ou des entreprises spécialisées en respectant les lois locales, nationales et les DTU en vigueur. • Introduire directement sur le tube d'échappement de l’appareil de chauffage un raccord T avec un bouchon hermétique inférieur pour permettre l’entretien périodique.
  • Page 13: Fiche Installation Type A

    C. Fiche installation type A PAS DE CONDUIT EXISTANT Porter le tube d’échappement des fumées directement à l’extérieur et sur le toit. Le débouché du conduit doit être situé à 40cm au-dessus de toute partie distante de moins de 8m. Respectez les distances de sécurité en Annexe 1. Le débouché...
  • Page 14: Fiche Installation Type B

    D. Fiche installation type B PAS DE CONDUIT EXISTANT Porter le tube d’échappement des fumées directement à l’extérieur et sur le toit. Le débouché du conduit doit être situé à 40cm au-dessus de toute partie distante de moins de 8m. Respectez les distances de sécurité en Annexe 1. Le tubage extérieur doit être de type isolé.
  • Page 15: Fiche Installation Type C

    E. Fiche installation type C PAS DE CONDUIT EXISTANT Porter le tube d’échappement des fumées directement à l’extérieur et sur le toit. Le débouché du conduit doit être situé à 40cm au-dessus de toute partie distante de moins de 8m. Respectez les distances de sécurité en Annexe 1. Respectez les normes de dévoiement en Annexe 2.
  • Page 16: Fiche Installation Type D

    F. Fiche installation type D Uniquement en rénovation. MONTAGE HORIZONTAL (DIT EN VENTOUSE) L’installation dite “en ventouse” est autorisée uniquement dans la cadre de l’utilisation de fumisterie “double flux” type PGI. Avant de réaliser ce type d’installation assurez-vous que le modèle soit montable en ventouse et contactez le fournisseur de fumisterie pour valider la faisabilité.
  • Page 17 J’AI UN CONDUIT EXISTANT (INSTALLATION AVEC CONDUIT DE CHEMINEE) En présence d’un conduit de fumée l’installation doit être effectuée comme illustré sur les images ci-dessous, en portant le tube d’échappement (en acier inox) de la fumée directement dans le conduit de fumée. •...
  • Page 18: Fiche Installation Type E

    G. Fiche installation type E CONDUIT À L’EXTERIEUR Le conduit doit être isolé. Le conduit de fumée doit être tubé dans son intégralité. Prévoir les trappes de visite pour les inspections et les ramonages et les apports d’air dans la pièce où est situé le poêle.
  • Page 19: Fiche Installation Type F

    H. Fiche installation type F CONDUIT À L’INTERIEUR Le conduit de fumé doit être tubé dans son intégralité. Vous pouvez tuber votre conduit en rigide, double flux ou flexible. Vérifiez les DTU, les normes et les réglementations locales à respecter avant l’installation. Prévoir les trappes de visite pour les inspections et les ramonages et l’apport d’air à...
  • Page 20: Annexe 1 - Distances De Securité

    I. ANNEXE 1 – DISTANCES DE SECURITÉ Dépassement de faîtage : La partie extérieure du conduit de fumée (sortie de toit ou souche de cheminée) doit dépasser d’au moins 40 cm le faîtage du toit et toute partie de construction distance de moins de 8 mètres. 40 cm Distance vis à...
  • Page 21 Distance vis-à-vis des matériaux combustibles : préconisations Bestove Ø 3* le diamètre Distance vis-à vis des matériaux combustibles (minimum recommandées) tube paroi inflammable = diamètre du tube x 3 (Ex. Ø = 80 P= 24 cm) appareil de chauffage paroi inflammable = 40 cm...
  • Page 22: Annexe 2 - Devoiements Autorisés Et Finitions Plafond

    J. ANNEXE 2 – DEVOIEMENTS AUTORISÉS ET FINITIONS PLAFOND Maximum Pour les conduits de cheminée individuels 45° métalliques, les dévoiements ne sont autorisés que dans certaines conditions. Le conduit de cheminée ne doit pas comporter plus de 2 dévoiements de hauteur inférieure ou égale à 5 m et ne pas excéder 45°...
  • Page 23: Installation D'une Prise D'air Exterieure Pour La Combustion

    K. INSTALLATION D’UNE PRISE D’AIR EXTERIEURE POUR LA COMBUSTION • Pour les pièces dépourvues de prise d'air extérieur adéquate, il est nécessaire d'installer un système d'aération de la pièce à proximité de l’appareil de chauffage. • La longueur maximale du tube Ø 6 cm ne doit pas dépasser 2 mètres (image B). •...
  • Page 24: Check List

    ☐ VMC désactivée BESTOVE est à votre disposition au 01 41 95 63 10 IMPORTANT : En cas d’installation non conforme le technicien ne pourra pas effectuer la mise en service et pourra vous demander le règlement du tarif de « mise en service impossible ». Ne négligez aucune étape !
  • Page 25: Branchement Électrique

    7. BRANCHEMENT ÉLECTRIQUE • L’appareil de chauffage est livré avec un câble d'alimentation qui, après avoir été branché à la prise située à l'arrière de l’appareil de chauffage, doit être branché à une prise de 230V – 50Hz dotée de mise à la terre. •...
  • Page 26: Descriptif De La Telecommande

    10. DESCRIPTIF DE LA TELECOMMANDE Présentation type de l’écran de la télécommande. La télécommande a une portée maximale de 7 à 8 mètres : › Touche 1 - Bouton de navigation Permet de baisser la puissance et la température. Permet de naviguer à l’intérieur des menus. ›...
  • Page 27: Mise En Service

    11. MISE EN SERVICE • Le premier allumage et la personnalisation des paramètres de l’appareil de chauffage doivent être effectués par un technicien spécialisé. • S'assurer que l’appareil de chauffage est intact et qu'il n'a subi aucun choc durant le transport. •...
  • Page 28: Activer Le Rétroéclairage De Télécommande Radio

    13. ACTIVER LE RÉTROÉCLAIRAGE DE TÉLÉCOMMANDE RADIO RIT-LUCE RIT-LUCE 1) Appuyer 2) Affiche la 3) Appuyez sur la 4) Jusqu'à un 5) Appuyer sur 6) Appuyer sur simultanément valeur par défaut touche 2 pour maximum de 9. bouton 7 pour bouton 3 pour sur les touches 1 de 0 (éteint).
  • Page 29: Menus & Fonctions

    16. MENUS & FONCTIONS Avant de pouvoir accéder aux MENUS ou pouvoir programmer l’appareil, appuyez sur le bouton 3 Pour accéder aux différents MENUS : • Appuyez sur le bouton 7 pour acceder aux MENUS (MENU 1) • Appuyez sur le bouton 1 et 2 pour naviguer dans le programme MENU (1 à...
  • Page 30 17 - samedi Prg 2 on/off 18 -dimanche Prg 2 on/off 19 - demar Prg 3 OFF-0-23:50 20 -stop Prg 3 OFF-0-23:50 21 - lundi Prg 3 on/off 22 - mardi Prg 3 on/off 23 - mercredi Prg 3 on/off 24 - jeudi Prg 3 on/off 25 - vendredi Prg 3...
  • Page 31: Menu' M01 Regle Ventil (Seulement Modeles Air Canalise)

    17. MENU’ M01 REGLE VENTIL (SEULEMENT MODELES AIR CANALISE) Le menu vous permet de régler des deux ventilateurs supplémentaires (si présent). Attention: dans le cas d'un seul ventilateur canalisé, l'affichage peut également changer l'autre ventilateur, mais ne pas être physiquement présent sur la machine, rien ne se passera. Vous pouvez ajuster la vitesse de 0 (off) à...
  • Page 32 Important: quelle que soit la programmation ultérieure (Weekly Chrono, Chrono week-end), il est désactivé, avec le réglage en OFF de menu POSSIBLE CHRONO. Si vous voulez connecter un thermostat d'horloge externe, POSSIBLE CHRONO doit être réglé sur OFF. 15:00 21.0° P-3 MENU 03 M-3-1 REGL...
  • Page 33 15:00 21.0° P-3 MENU 03 M-3-1 REGL POSSIBLE ETEINT CHRONO CHRONO Jusqu'à…. 00:20 M-3-3 M-3-3-01 PROGRAM DEMAR SEMAINE PROG-1 Jusqu'à…. Pour modifier 10:30 M-3-3-02 M-3-3-03 STOP LUNDI PROG-1 PROG-1 M-3-3-04 M-3-3-05 MARDI MERCREDI PROG-1 PROG-1 M-3-3-06 M-3-3-07 JEUDI VENDREDI PROG-1 PROG-1 M-3-3-08 M-3-3-09...
  • Page 34: Menu M04 Select Langue

    M-3-4-04 M-3-4-05 STOP 6 START 7 WEEK-END WEEK-END M-3-4-06 M-3-4-07 STOP 7 START 8 WEEK-END WEEK-END M-3-4-08 STOP 8 WEEK-END 20. MENU M04 SELECT LANGUE Permet de sélectionner la langue 15:00 21.0° P-3 MENU 04 MENU 04 SELECT LANGUE ETEINT LANGUE Jusqu'à….
  • Page 35: Menu 06 - Mode Stand By Ou Stop & Go

    22. MENU 06 – MODE STAND BY OU STOP & GO Menu qui permet de choisir entre 2 fonctions: - ON: Quand le poêle a atteint la température ambiante prévue, après quelques minutes il s’éteint et s’allume de nouveau automatiquement dès que la température ambiante descend de 2 à 3 °C (si les conditions de sécurité le permettent).
  • Page 36: Menu' M09 Etat Poele

    Si le ventilateur est désactivé (OFF), l'appareil fonctionne à la puissance 1 ou 2 ou 3 max (vous ne pouvez pas régler la puissance 4 ou 5). Attention: Seuls les modèles JUDY, RIO et STILL permet la désactivation du ventilateur (OFF).
  • Page 37: Allumage

    29. ALLUMAGE Après avoir installé correctement l’appareil : - Remplir le réservoir de granulés du poêle. - Effectuer le chargement initial (voir MENU 08) seulement la prémière fois et après chaque entretien annuel. - Suivre la procédure: 15:00 15:00 15:00 15:01 15:04 21.0°...
  • Page 38: Arret De L'appareil

    32. ARRET DE L’APPAREIL Lorsque vous éteignez l'appareil avec la touche 3, la procédure d'arrêt s’active. Le ventilateur reste en fonctionnement ainsi que le ventilateur, jusqu’à ce que la température minimum de sécurité soit atteinte d'environ 20/30 minutes. Ne jamais couper l’electricité ( 220 V) avant l’arrêt complet de l’appareil. 15:00 15:00 15:20...
  • Page 39: Thermostat Extérieur (Optionnel)

    Le fonctionnement de l’appareil est alors possible seulement avec des fonctions réduites. (P2 & P5). › Bouton 2 - Puissance 5 Programmer le poêle sur la puissance 5 (P-5). Maintenir appuyer sur le bouton + jusqu’à l’allumage du voyant jaune ›...
  • Page 40 Chaque condition d'alarme provoque l'arrêt immédiat de l’appareil sauf pour le message BLACK-OUT. Pour réinitialiser l’appareil, presser longtemps le bouton «Allumage /Extinction». Chaque fois que l'alarme se produit, pour raison de sécurité, l’appareil commence une période de nettoyage final avant de s’arrêter. À chaque fois qu’une alarme est active, la LED ALARME est allumée) et est activée le BUZZER sonore.
  • Page 41 • Vérifier les caractéristiques du granulé • Vérifier la présence de granulés dans le réservoir. Solution: • Vérifiez les raisons. • Si le problème persiste, contactez le support technique. Problème: Il n’y a plus de granulé dans le creuset, parce que: •...
  • Page 42: Nettoyage - Entretien

    Problème: La télécommande ne communique plus avec la carte électronique, parce que: • Vérifier le bouton d’alimentation ON.OFF à l’arrière du poêle • Vérifier les fusibles (4A) sur le bloc d’alimentation électrique. Vérifier le fusible sur la CERCA carte électronique. CAMPO •...
  • Page 43 Fig 5 Fig 6 Faire effectuer DEUX nettoyages annuels par un centre d'assistance BESTOVE afin de vérifier le fonctionnement de l’appareil et la propreté du conduit de fumée, dessous décrit en détail. • En fin de saison de chauffe, Il est nécessaire de faire appel à votre installateur pour les opérations suivantes •...
  • Page 44: Schéma De Branchement De La Carte

    38. SCHÉMA DE BRANCHEMENT DE LA CARTE Livret d’instructions – 28/06/2018...
  • Page 45 Livret d’instructions – 28/06/2018...
  • Page 46 Livret d’instructions – 28/06/2018...
  • Page 47: Declaration De Conformite

    DECLARATION OF CONFORMITY Le soussigné, représentant le fabricant ci-après The undersigned, representative of the following manufacturer BESTOVE SAS 21 Avenue Du Maréchal De Lattre De Tassigny 94120 Fontenay Sous-Bois, France. DECLARE par la présente que l'appareil décrit ici : DECLARES that the product: Description Appareil de chauffage à...
  • Page 48 DECLARE par la présente que l'appareil décrit ici : DECLARES that the product: Description Appareil de chauffage à granulés Description Pellet stove Modèles JUDY - RIO Models IMQ Notified Body No. 1881 Test report Test report CS17-0006861-01 est conforme aux dispositions des directives suivantes: •...
  • Page 49: Extrait Des Conditions De Garantie

    Nous contacter préalablement à toute intervention sous garantie. Bestove ne peut être tenu pour responsable des dégâts matériels ou des accidents de personne consécutifs à une installation non conforme aux dispositions légales et réglementaires (par exemple l’absence de raccordement à une prise de terre ;...
  • Page 50 Livret d’instructions – 28/06/2018...
  • Page 51 Livret d’instructions – 28/06/2018...
  • Page 52 21, avenue du Marechal de Lattre de Tassigny 94120 Fontenay sous-bois Tel. 01 41 95 63 10 contact@bestove.fr www.bestove.fr...

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