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que ferons-nous pour résoudre vos
problèmes ?
Nous nous engageons à réparer gratuitement votre produit Bugaboo ou, dans le cas où
aucune réparation ne s'avérerait possible, à remplacer votre produit. Nous prendrons
en charge le transport depuis et vers le détaillant de votre produit Bugaboo et ce, à
condition que la réparation ou le remplacement soit couvert par la présente garantie.
comment exercer un recours en garantie ?
Pour exercer un recours en garantie, veuillez contacter le détaillant auprès duquel vous
avez acheté votre produit Bugaboo. Dans le cas où ce dernier serait dans l'incapacité
d'assurer la réparation de votre produit, ou si vous avez acheté votre produit directement
auprès de Bugaboo, contactez-nous par courriel à l'adresse serviceus@bugaboo.com,
par téléphone au 1-800-460-2922.
En cas de recours en garantie, veuillez nous transmettre une copie de votre preuve
d'achat, la description du problème rencontré avec votre produit, ainsi que le produit
et/ou des photos du produit ou de la pièce endommagé(e) ou ne fonctionnant pas
correctement.
quelle garantie s'applique à une édition
spéciale d'un produit bugaboo ?
Si vous avez acheté une édition spéciale d'un produit Bugaboo, rendez-vous sur
www.bugaboo.com/customer-service/special-editions afin de consulter l'ensemble
des conditions de la garantie. Il est possible que votre édition spéciale Bugaboo soit
couverte par une autre garantie que celle présentée dans ce guide utilisateur. Nous
nous réservons le droit de ne plus fabriquer un modèle, une couleur, un habillage ou
un accessoire particulier. Dans le cas où un modèle ou une pièce sous garantie devant
être remplacé(e) n'est plus disponible, nous nous engageons à le/la remplacer par un
modèle ou une pièce équivalent(e).
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