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Reprise d es a ppels S LA e n a ttente
Fonctionnalité p atronadministrateur
Note
Affectation/suppression d e d élégués
Tout m embre d u S LA p eut r eprendre u n a ppel e n a ttente s ur l a l igne p artagée.
Pour r eprendre u n a ppel s ur l a l igne p artagée :
1. A ppuyez s ur l a t roisième t ouche d e l igne ( vert c lignotant) p our a fficher l es a ppels e n a ttente s ur l a l igne p artagée.
2. A ppuyez s ur l a t ouche p rogrammable R eprendre .
La f onctionnalité p atronadministrateur, é galement a ppelée f onctionnalité p atrondélégué, p ermet à u n « p atron » d e t éléphoner e t
les t éléphones d es d élégués s onneront s imultanément l orsqu'un u tilisateur a ppelle l e p atron. Q uand u ne p artie r épond
l'appel, l 'autre t éléphone c essera d e s onner. U n p atron p eut a ffecter d es d élégués e t g érer l es a ppels s ur l a l igne d u d élégué.
Les d élégués p euvent p asser, r épondre o u m ettre e n a ttente l 'appel. L es d élégués p euvent é galement e ffectuer u n t ransfert e n t oute s écurité
vers l a m essagerie v ocale d u p atron o u a ppeler a u n om d e l a l igne d u p atron. L e p atron p eut r eprendre l es a ppels e n a ttente s ur l a l igne d 'un d élégué.
De p lus, l e p atron p eut m ettre l es a ppels e n a ttente e t l e d élégué p eut r eprendre l es a ppels e n a ttente s ur l e t éléphone d u p atron.
doubler.
Scénario p atronadministrateur :
L'administrateur s ystème a c onfiguré l e n uméro d e t éléphone 2 248 p our ê tre l e d élégué d u n uméro d e t éléphone 2 216. P our p lus
d'informations s ur l a f açon d 'attribuer d es d élégués s ur l e c lient S kype E ntreprise, r eportezvous à
délégué
à l a p age
1 03.
Patron : L in W ei ( numéro d e t éléphone : 2 216)
Délégué : J oyeux ( numéro d e t éléphone : 2 248)
Autre : 2 224cgc ( numéro d e t éléphone : 2 224)
La f onctionnalité B ossadmin e st c onfigurable v ia l e c lient S kype E ntreprise u niquement.
Vous p ouvez a ffecter d es d élégués à v otre l igne à l 'aide d u c lient S kype E ntreprise. C ependant, v ous n e p ouvez p as v ous d ésigner
comme d élégué. E n t ant q ue d élégué, v ous p ouvez ê tre a ffecté à p lusieurs l ignes d e p atrons.
Pour a ffecter d es d élégués à l 'aide d u c lient S kype E ntreprise :
1. O uvrez l e c lient S kype E ntreprise.
2. C onnectezvous a u c lient S kype E ntreprise e n t ant q ue p ersonne q ui s ouhaite a ffecter u n d élégué.
3. C liquez s ur l e
puis c liquez s ur P aramètres d e t ransfert d 'appel.
4. M arquez l a b oîte r adio d ans l e c hamp S onner s imultanément .
Fonction d 'appel d e b ase
A ttribution/Suppression d 'un
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