Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Список
авторизованных
сервисных центров
в России
находится на сайте
bort-global .com
Уважаемый потребитель!
Cообщаем Вам, что вся наша продукция сертифицирована
на соответствие российским требованиям безопасности
согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ
ПРОИЗВОДЯТСЯ ТОЛЬКО В АВТОРИЗОВАННЫХ
СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРАХ!
1. BORT GLOBAL LIMITED предлагает 2 года гарантии на
свою продукцию, считая от даты продажи. На инструмент
используемый в профессиональных, коммерческих целях
гарантия не распостраняется, подлежит только платному
ремонту.
2. Бытовое использование инструмента характеризует
ограничение по времени работы и подразумевает ис-
пользование его для бытовых нужд, не более 40 часов
наработки, при этом через каждые 15 минут непрерыв-
ной работы необходимо делать перерыв на 10-15 минут.
Использование инструмента вопреки этому условию
является нарушением правил надлежащей эксплуата-
ции (данное условие не распространяется на насосы, за-
рядные устройства и аналогичное оборудование). Срок
службы инструмента при соблюдении вышеуказанного
условия – 5 лет.
При покупке инструмента выписывается гарантийный
талон (указываются дата продажи, модель, серийный но-
мер). Просьба сохранять талон и кассовый чек в течение
гарантийного срока для предъявления в сервисном цен-
тре.
Электроинструмент принимается в гарантийный ремонт
только в собранном виде, с рабочими сменными приспо-
соблениями и элементами их крепления (шины, пильные
диски, цепи, ножи, триммерные головки, форсунки, звез-
дочки, болты, гайки, фланцы крепления инструмента).
3. Гарантийный срок продлевается до 3-5 лет*, если вла-
делец регистрирует электроинструмент в течение 2 не-
дель с момента покупки. Увеличение срока гарантии не
распространяется на аккумуляторный инструмент, заряд-
ные устройства и принадлежности, входящие в комплект
поставки. Регистрация осуществляется только на сайте
warranty.bort-global.com
является регистрационный сертификат, который следует
распечатать во время регистрации. Регистрационный сер-
тификат предъявляется в сервисном центре вместе с гаран-
тийном талоном и кассовым чеком.
4. В течение гарантийного срока устраняются бесплатно:
•
Повреждения инструмента, возникшие из-за примене-
ния некачественного материала.
•
Дефекты сборки, допущенные по вине изготовителя.
5. Гарантия не распространяется:
•
На неисправности инструмента вызванные, несоблюде-
нием инструкций по эксплуатации.
•
На механические повреждения (трещины, сколы, меха-
нические повреждения сетевых шнуров, механические
повреждения корпуса и т.п.) и повреждения, вызван-
ные воздействием агрессивных сред и высоких темпе-
ратур, попаданием жидкостей, инородных предметов в
вентиляционные решетки электроинструмента, а также
повреждения, наступившие вследствие неправильного
хранения (коррозия металлических частей и т.п.);
•
На инструменты с неисправностями, возникшими вслед-
ствие перегрузки (одновременный выход из строя ротора
и статора) или неправильной эксплуатации (использова-
ние затупленного, неподходящего, неотбалансированно-
го, неправильно подобранного сменного инструмента),
недостаточного технического обслуживания или ухода,
применения инструмента не по назначению (использо-
вание для работы по материалу, для работы по которому
инструмент не предназначен и т.п.), а также нестабиль-
* В зависимости от модели.
Подтверждением
регистрации
ности параметров электросети, превышающих нормы,
RU
установленные ГОСТ 13109-97. К безусловным признакам
перегрузки изделия относятся, помимо прочих: измене-
ния внешнего вида, деформация или оплавление деталей
и узлов изделия, потемнение или обугливание изоляции
проводов под воздействием высокой температуры.
•
На быстроизнашивающиеся изделия и материалы
(угольные щетки, ремни, резиновые уплотнения, сальни-
ки, защитные кожухи, платформы, шины, шестерни, под-
шипники, втулки, спирали накала, шкивы, ролики, штоки,
стопорные кнопки и т.п.), на детали (шестерни, валы,
подшипники, штоки, ролики и т.п.) подвергшиеся изно-
су по причине выработки смазки, а также на сменные
принадлежности (сверлильные патроны, SDS патроны,
платформы, цанги, шины, гибкие валы, аккумуляторные
батареи, зарядные устройства и т.п.) и расходные мате-
риалы (ножи, пилки, абразивы, пильные диски, сверла,
буры, смазку и т. п.), за исключением случаев механиче-
ских повреждений вышеперечисленных изделий, про-
изошедших вследствие гарантийной поломки электро-
инструмента;
•
Естественный износ инструмента или его деталей (выра-
ботка ресурса, сильное внутреннее или внешнее загряз-
нение, выработка смазки);
•
На инструмент, вскрывавшийся или ремонтировавший-
ся в течение гарантийного срока лицами или организа-
циями, не имеющими юридических полномочий произ-
водить ремонт;
•
На инструмент с удаленным, стертым или измененным
заводским номером, а также, если данные на электро-
инструменте не соответствуют данным на гарантийном
талоне;
•
На профилактическое обслуживание электроинструмен-
та, например; чистку, промывку, смазку.
6. Не допускается эксплуатация электроинструмента с
признаками неисправности (повышенное искрение, запах
гари, повышенный шум, сильная вибрация, неравномер-
ное вращение, потеря мощности). Запрещается эксплу-
атация электроинструмента при наличии механических
повреждений шнура электропитания (трещин, сколов,
разрывов, связок), сетевой вилки, а также повреждений
корпуса электроинструмента.
7. Неисправные узлы инструментов в гарантийный период
бесплатно ремонтируются или заменяются новыми. Реше-
ние вопроса о целесообразности их замены или ремонта
остается за Службой сервиса.
Устранение неисправностей, признанных нами как гаран-
тийный случай, осуществляется на выбор компании BORT
GLOBAL LIMITED посредством ремонта или заменой неис-
правного инструмента. Замененные инструменты и детали
переходят в собственность Службы сервиса BORT GLOBAL
LIMITED .
8. Рекомендации по профилактическому обслуживанию
электроинструмента:
Для электроинструмента рекомендуется проведение регу-
лярного профилактического обслуживания (чистка, мойка,
замена смазки; замена быстроизнашиваемых деталей).
Это обеспечивает безупречную работу электроинструмен-
та во время всего срока службы. Работа по проведению
профилактического обслуживания оплачивается согласно
действующему прейскуранту сервисного центра. Выяв-
ленные при проведении профилактического обслужива-
ния неисправности, попадающие под действие гарантии,
устраняются бесплатно. Негарантийные поломки, выяв-
ленные при диагностике, устраняются по согласованию
сторон в обычном порядке. Проведение профилактиче-
ского обслуживания не меняет продолжительности срока
гарантии. Другие претензии, кроме упомянутого права на
бесплатное устранение недостатков инструмента, под дей-
ствие настоящей гарантии не попадают.
9. Настоящая гарантия не ущемляет других законных прав
потребителя, предоставленных ему действующим законо-
дательством.
41
Publicité
