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Tableau 35. Voyants de diagnostic du système (suite)
Séquence de clignotement
Orange
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
Blanc
Description du problème
5
Contrôleur intégré (EC)
incapable de programmer i-Fuse
6
Collecte générique des erreurs
subites de flux de code EC
7
Flash non RPMC sur le système
1
Défaillance du processeur
2
Échec de la carte système
(endommagement du BIOS ou
Aucune mémoire/RAM détectée ●
3
4
Mémoire/défaillance de RAM
5
Mémoire non valide installée
6
Erreur de la carte système ou du
7
Défaillance de l'écran LCD
8
Défaillance de l'écran LCD
(détection EC de défaillance du
fusionné Boot Guard
erreur ROM inclus)
chipset
(message SBIOS)
rail d'alimentation)
Solution proposée
d'écran (eDP) ou l'assemblage
d'écran (LCD)
Remettez en place la carte
système.
Déconnectez toutes les
sources d'alimentation (secteur,
batterie, pile bouton) et
déchargez l'électricité résiduelle
en appuyant sur le bouton
d'alimentation et en le
maintenant enfoncé pendant 3 à
5 secondes.
Remettez en place la carte
système.
●
Exécutez
l'outil Dell SupportAssist/
Dell Diagnostics.
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
●
Mettez à jour le BIOS avec
la version la plus récente.
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Confirmez que le module
de mémoire est installé
correctement.
●
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
●
Réinitialisez et échangez les
modules de mémoire entre
les logements.
●
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
●
Réinitialisez et échangez les
modules de mémoire entre
les logements.
●
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
Remettez en place la carte
système.
Remplacez le module
d'écran LCD.
Remettez en place la carte
système.
Dépannage
97
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