Manuels Connexes pour Dell Inspiron 16 5635
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 16 5635
- Page 1 Inspiron 16 5635 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P125F Type réglementaire: P125F003 Janvier 2023 Rév. A00...
- Page 2 © 2022-2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
- Page 3 Chapitre 1: Vues de l’ordinateur Inspiron 16 5635................6 Droite.......................................6 Gauche....................................6 Haut......................................7 Avant....................................... 8 Dessous....................................9 Chapitre 2: Configuration de votre ordinateur Inspiron 16 5635............10 Chapitre 3: Caractéristiques du modèle Inspiron 16 5635..............12 Dimensions et poids................................12 Processeur.................................... 12 Chipset....................................12 Système d’exploitation................................ 13 Mémoire....................................13...
- Page 4 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur................... 27 BitLocker..................................27 Outils recommandés................................28 Liste des vis..................................28 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 16 5635....................29 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......32 Cache de fond..................................32 Retrait du cache de fond.............................. 32 Installation du cache de fond............................
- Page 5 Chapitre 9: Dépannage........................89 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................89 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell........ 89 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........90 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........90 Auto-test intégré...
- Page 6 Vues de l’ordinateur Inspiron 16 5635 Droite 1. Logement de carte SD ● SD (Secure Digital) ● SDHC (Secure Digital High Capacity) ● SDXC (Secure Digital Extended Capacity) 2. Port USB 3.2 Gen 1 Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à...
- Page 7 Pour réinitialiser la batterie, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 25 secondes. 2. Haut-parleur droit Fournit une sortie audio. 3. Zone de clic droit Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic droit. Vues de l’ordinateur Inspiron 16 5635...
- Page 8 Faites glisser le volet de confidentialité pour recouvrir l’objectif de la caméra et protéger votre confidentialité lorsque vous n’utilisez pas la webcam. 3. Caméra Permet d’organiser des visioconférences, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. 4. Voyant d’état de la webcam S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation. 5. Microphone droit Vues de l’ordinateur Inspiron 16 5635...
- Page 9 Dessous 1. Numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Vues de l’ordinateur Inspiron 16 5635...
- Page 10 2. Terminez l’installation de Windows. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ●...
- Page 11 Dell Update Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents, dès qu’ils sont disponibles. Pour plus d’informations sur l’utilisation de Dell Update, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support.
- Page 12 Caractéristiques du modèle Inspiron 16 5635 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Inspiron 16 5635. Tableau 2. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 17,95 mm (0,71 pouce) Hauteur arrière...
- Page 13 ● Windows 11 Famille 64 bits ● Windows 11 Famille en mode S (64 bits) Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la mémoire de votre ordinateur Inspiron 16 5635. Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire Description Valeurs Logements de mémoire...
- Page 14 M.2, consultez l’article de la base de connaissances à l’adresse www.dell.com/support. Module sans fil Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (réseau local sans fil) de l’ordinateur Inspiron 16 5635. Tableau 8. Caractéristiques du module sans fil Description...
- Page 15 ● Un disque SSD M.2 2230 ● Un disque SSD 2280 M.2 Le disque principal de votre ordinateur Inspiron 16 5635 est le disque M.2 sur lequel votre système d’exploitation est installé. Tableau 10. Caractéristiques du stockage Type de stockage Type d’interface...
- Page 16 Disque QLC PCIe Gen 3.0x4 NVMe, jusqu’à Jusqu’à 1 To 32 Gbit/s Lecteur de carte multimédia Le tableau suivant répertorie les cartes multimédias prises en charge par votre ordinateur Inspiron 16 5635. Tableau 11. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia Description Valeurs Type de carte multimédia...
- Page 17 Ouvrir le menu de l’application Fn + / Ouvrir le menu de l’application REMARQUE : Clavier brésilien uniquement Fn + Barre d’espace Ouvrir le menu des émoji Fn + Échap Verrouiller/déverrouiller la touche Fn Caractéristiques du modèle Inspiron 16 5635...
- Page 18 Comportement Fn + Flèche gauche Accueil Fn + Flèche droite Webcam Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la webcam de votre ordinateur Inspiron 16 5635. Tableau 15. Caractéristiques de la webcam Description Valeurs Nombre de webcams Type de webcam Caméra FHD RVB...
- Page 19 Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. Batterie Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la batterie de votre ordinateur Inspiron 16 5635. Tableau 18. Caractéristiques de la batterie Description...
- Page 20 Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. Affichage Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’écran de votre ordinateur Inspiron 16 5635. Tableau 19. Caractéristiques de l’écran Description...
- Page 21 ● Un port HDMI 1.4 Mémoire système partagée AMD Ryzen 5 ● Un port USB 3.2 Gen 2 avec DisplayPort et Power Delivery Carte graphique AMD Radeon ● Un port HDMI 1.4 Mémoire système partagée AMD Ryzen 7 Caractéristiques du modèle Inspiron 16 5635...
- Page 22 Matrice de support de l’affichage multiple Le tableau suivant répertorie la matrice de support de l’affichage multiple pour votre ordinateur Inspiron 16 5635. Tableau 23. Matrice de support de l’affichage multiple Carte graphique Mode de sortie directe du Écrans externes pris en charge...
- Page 23 Le mode ComfortView est conforme aux exigences du groupe TÜV Rheinland pour les solutions logicielles à faible émission de lumière bleue. Faible émission de lumière bleue : la technologie logicielle Dell ComfortView réduit les émissions de lumière bleue nocive afin de faciliter l’utilisation prolongée d’écrans.
- Page 24 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
- Page 25 Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
- Page 26 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
- Page 27 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
- Page 28 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker plus d’informations sur ce sujet. Pour plus d’informations sur la activé...
- Page 29 Carte d’E/S M2x3 Support du pavé tactile M2x2 Support du pavé tactile M2x1,8 Charnières de l’écran M2,5x5 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 16 5635 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 16 5635. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
- Page 30 1. Cache de fond 2. Port de l’adaptateur d’alimentation 3. Dissipateur de chaleur 4. Support USB-C 5. Support de la carte sans fil 6. Carte sans fil 7. Carte système 8. Batterie 9. Module du pavé tactile 10. Assemblage du repose-poignets et du clavier 11.
- Page 31 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
- Page 32 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
- Page 33 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
- Page 34 Étapes 1. Retirez les sept vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir du coin supérieur gauche, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond.
- Page 35 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
- Page 36 Étapes 1. Assurez-vous que le câble de la batterie a été connecté à la carte système. 2. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Serrez les deux vis imperdables du cache de fond. 4.
- Page 37 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
- Page 38 Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement, puis insérez la carte sans fil à un angle dans son logement. 2. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. 3. Alignez le support de la carte sans fil et placez-le sur cette dernière. 4.
- Page 39 Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Avant de retirer le cache de fond, vérifiez l’absence de carte SD dans le logement de carte SD de l’ordinateur. REMARQUE : Si vous remplacez le disque SSD M.2 2230 par un disque SSD M.2 2280, les images suivantes indiquent où...
- Page 40 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 avec son support de l’ergot et soulevez-les de la carte système. 3. Retirez la vis M2x1,8 qui fixe le disque SSD M.2 2230 au support de disque SSD M.2. 4. Soulevez le disque SSD M.2 2230 hors de son support. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 41 Étapes 1. En plaçant la face imprimée du disque SSD vers le haut, alignez le trou de vis situé sur le disque SSD M.2 2230 avec le trou de vis situé sur le support du disque SSD M.2. 2. Fixez le disque SSD M.2 2230 au support du disque SSD M.2 à l’aide d’une vis M2x1,8. 3.
- Page 42 Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et représente visuellement la procédure d’installation. Étapes 1.
- Page 43 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 2. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent le ventilateur gauche à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez le ventilateur et retirez-le de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 44 Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) pour fixer le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 45 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire au cours des réparations de FRU qui ne sont pas autorisées par Dell Technologies.
- Page 46 Retrait de la batterie Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche REMARQUE : Avant de retirer le cache de fond, vérifiez l’absence de carte SD dans le logement de carte SD de l’ordinateur.
- Page 47 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x4) pour fixer la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Acheminez le câble de la batterie par le biais des languettes, puis reconnectez-le à la carte système. 4.
- Page 48 Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (4 > 3 > 2 > 1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 49 Étapes 1. Alignez les vis imperdables du dissipateur thermique sur les trous situés sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1 > 2 > 3 > 4), serrez les quatre vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 50 Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du clavier. 3. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble WLAN à la carte système. 4.
- Page 51 5. Soulevez les haut-parleurs avec leurs câbles pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation des haut-parleurs Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
- Page 52 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Assurez-vous que les embouts d’alignement sont acheminés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut-parleur. Remarque 3. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 53 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton. 2. Soulevez et retirez la pile bouton de la carte système. Installation de la pile bouton Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
- Page 54 Étapes 1. Collez la pile bouton à la carte système. 2. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
- Page 55 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5 x 5) qui fixent la charnière gauche de l'écran à la carte système. 2. Ouvrez la charnière gauche de l’écran à un angle de 90 degrés. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le connecteur du câble de la carte d’E/S à celle-ci. 4.
- Page 56 Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur la carte d’E/S avec ceux de la carte système et de l’assemblage de repose-poignets et clavier. 2. Alignez les ports de la carte d’E/S avec les fentes situées sur l’assemblage repose-poignets et clavier. Remarque 3.
- Page 57 Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 58 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5 x 5) qui fixent la charnière gauche de l'écran à la carte système. 2. Ouvrez la charnière gauche de l’écran à un angle de 90 degrés. 3. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte du bouton d’alimentation de la carte d’E/S. 4.
- Page 59 Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Placez la carte du bouton d’alimentation sur le bouton d’alimentation. 3. Alignez les trous de vis de la carte du bouton d’alimentation avec ceux de l’ensemble du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 60 Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
- Page 61 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation sur l’ensemble de repose-poignets et de clavier. 2. Placez la carte du bouton d’alimentation sur le bouton d’alimentation. 3.
- Page 62 Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière d’écran droite à la carte système. 2. Ouvrez la charnière droite de l’écran selon un angle de 90 degrés. 3.
- Page 63 Étapes 1. Placez le port de l’adaptateur secteur dans son emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 3. Collez les rubans adhésifs pour fixer le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 4.
- Page 64 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 65 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran à la carte système. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 3. Retirez les deux vis (M2,5 x 5) qui fixent la charnière gauche de l'écran à la carte système. 4.
- Page 66 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, écran vers le bas. 2. Placez doucement l’assemblage du repose-poignets et du clavier sous les charnières d’écran. 3. Fermez la charnière gauche de l’écran et alignez les trous de vis de celle-ci avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
- Page 67 Carte système Retrait de la carte système Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
- Page 68 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 69 Étapes 1. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière d’écran droite à la carte système. 2. Ouvrez la charnière droite de l’écran selon un angle de 90 degrés. 3. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support USB-C à la carte système. 4.
- Page 70 Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. 1. Connecteur du câble d’écran 2. Connecteur du câble d’alimentation 3. Connecteur du câble de la batterie 4.
- Page 71 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 72 Étapes 1. Installez la carte système en l’inclinant et assurez-vous que les ports sont correctement alignés avec les ouvertures de port. 2. Placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 73 Étapes suivantes 1. Installez la carte sans fil. 2. Installez le disque SSD M.2 2280 ou le disque SSD M.2 2230, selon le cas. 3. Installez le dissipateur de chaleur. 4. Installez le cache de fond. 5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à...
- Page 74 Installation du pavé tactile Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé...
- Page 75 Ensemble de repose-mains et de clavier Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
- Page 76 Étapes Après avoir effectué les étapes prérequises, l’assemblage repose-poignets et clavier est à votre disposition. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 77 9. Installez la batterie. 10. Installez le disque SSD M.2 2280 ou le disque SSD M.2 2230, selon le cas. 11. Installez la carte sans fil. 12. Installez le ventilateur. 13. Installez le cache de fond. 14. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à...
- Page 78 ● Windows 11 Famille 64 bits ● Windows 11 Famille en mode S (64 bits) Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
- Page 79 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
- Page 80 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
- Page 81 Tableau 27. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale État de la batterie Affiche l’état de la batterie. Intégrité Affiche l’intégrité de la batterie. Adaptateur CA Indique si l’adaptateur CA est connecté. Affiche le type de l’adaptateur CA, le cas échéant.
- Page 82 Tableau 28. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Par défaut, l’option Carte NIC intégrée (IPV4) est sélectionnée. Par défaut, l’option Carte NIC intégrée (IPV6) est sélectionnée. L’option Disque dur UEFI est sélectionnée par défaut Secure Boot Activer Secure Boot Active Secure Boot à...
- Page 83 Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à démarrer avec le nombre de défaillances égal ou supérieur à la valeur du seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell et que le service local ne parvient pas à démarrer ou n’est pas installé.
- Page 84 Restauration de mise à jour Par défaut : activé Seuil de restauration automatique du Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console système d’exploitation Dell SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. Par défaut : 2.
- Page 85 F12 de l’ordinateur. La plupart des ordinateurs Dell construits après 2012 disposent de cette fonctionnalité ; vous pouvez le confirmer en démarrant votre ordinateur depuis le menu d’amorçage F12 et en vérifiant si l’option MISE À JOUR FLASH DU BIOS fait partie des options d’amorçage de votre ordinateur.
- Page 86 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
- Page 87 L’écran Sécurité s’affiche. 2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : ● Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. ●...
- Page 88 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
- Page 89 Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
- Page 90 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
- Page 91 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
- Page 92 8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l’utilisateur pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Inspiron 16 5635.
- Page 93 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 94 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...
- Page 95 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 40. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...